Macbook Pro 2015 - Display defekt?

[mdslktr]

Hallo zusammen,

heute habe ich entspannt auf der Couch gesessen und mit dem Macbook gesurft. Zack, Display schwarz. Nichts mehr ging.

Ich habe versucht den Mac auszuschalten und erneut zu starten, ohne Erfolg. Dann habe ich bei Youtube geschaut aber nur ein Video gefunden mit Tastenkombinationen welche ich probiert habe.

Also ich höre auf jeden Fall den Mac starten wegen dem Ton. Kann auch die Capslock Taste drücken und der kleine grüne Punkt leuchtet. Immerhin schon mal ein Erfolgserlebnis.

Danach habe ich versucht den Mac per HDMI mit dem TV zu verbinden um zu sehen ob es über den TV funktioniert, leider auch ohne Erfolg.

Habt ihr eine Idee was ich noch probieren könnte?

Ich danke euch vorab!

Viele Grüße

 

[Wuchtbrumme]

wenn Du mal eine Lampe benutzt, kannst Du mit viel Mühe noch etwas erkennen? Nach der Beschreibung könnte es z.B. Display oder die Hintergrundbeleuchtung sein.

 

[mdslktr]

wenn Du mal eine Lampe benutzt, kannst Du mit viel Mühe noch etwas erkennen? Nach der Beschreibung könnte es z.B. Display oder die Hintergrundbeleuchtung sein.

Hey, daran habe ich gar nich gedacht. Eben vom iPhone die Lampe angemacht und angeleuchtet und siehe da... ich sehe die Auswahl der Profile.

Der Apfel hinten leuchtet auch nicht...

 

[Wuchtbrumme]

das ist dann wohl die Hintergrundbeleuchtung

 

[mdslktr]

Muss dann auch das Display getauscht werden? Oder wie wird das repariert?

 

[frostdiver]

Der Defekt kann auch auf dem Logicboard sein.

 

[mdslktr]

Der Defekt kann auch auf dem Logicboard sein.

Kann man das irgendwie rausfinden? Habe jetzt einfach mal geschaut ob es ein Ersatzteil für die Hintergrundbeleuchtung gibt, aber nichts gefunden. Nur Teile für die Tastatur.

 

[Onku]

Ja, indem man z.B. die Sicherung auf dem Logicboard für die Hintergrundbeleuchtung mit einem Multimeter überprüft.

 

[mdslktr]

Ja, indem man z.B. die Sicherung auf dem Logicboard für die Hintergrundbeleuchtung mit einem Multimeter überprüft.

Okay. Vielen Dank für die Info.

D.h. wenn alles in Ordnung ist auf dem Board, was ist dann defekt?

Eine weitere Frage ist auch noch, warum man nichts auf einem externen Monitor mit HDMI sieht...

 

[Onku]

Hier gängige Troubleshooting Schritte bei diesem Fehler für dieses Modell:
1. SMC & PRAM Reset durchführen
2. Ein externes Display anschließen. Die Ein-/Aus-Taste des Computers drücken und den Deckel des Displays schließen, damit der Start des Hauptbildschirms auf dem externen Display erzwungen wird & prüfen ob ext. Bild vorhanden.
3. Batterie trennen LCD Kabel von den Platine trennen & wieder anschliessen, erneut Bild überprüfen
4. Wie schon erwähnt die Sicherung messen auf dem Board

 

[mdslktr]

Also Punkt 1 und 2 durchgeführt. Mit externem Display wird auch nichts angezeigt.

Punkt 3 traue ich mir schon nicht zu. Muss ich wohl doch zu Gravis.

 

[Applicator]

Um was für ein MacBook handelt es sich denn überhaupt (und jetzt sag nicht ein graues..)?
Es ist immer gut, wenn man eine Erwartung hat, bevor man eine Reparatur in Auftrag gibt.

 

[apfelgenie]

Es gibt in dem Fall 3 Möglichkeiten:
1. Die Beleuchtung im Display ist defekt.
2. Das Displaykabel ist defekt.
3. Der Backlightkreis auf dem Logicboard hat einen Kurzschluss oder ähnliches.

Letzteres tritt am häufigsten auf und wie mein Vorredner schon sagte könntest du das mit einem Multimeter durchmessen aber nicht an der Sicherung, sondem am Output vom Backlightkreis. Das ist aber für jemanden der wenig Kenntnisse hat nicht so leicht. Es gibt im Internet genügend Anlaufstellen, die das reparieren können. Geh aber nicht zu den offiziellen, die tauschen dir nämlich wieder alles auf deine Kosten aus.
Ich würde aber vorher nochmal die Schritte von @Onku durchgehen. möglicherweise hast du Glück und ein Reset bewirkt Wunder.

 

[mdslktr]

Um was für ein MacBook handelt es sich denn überhaupt (und jetzt sag nicht ein graues..)?
Es ist immer gut, wenn man eine Erwartung hat, bevor man eine Reparatur in Auftrag gibt.

Hallo,

es handelt sich um ein Macbook Pro 13 Anfang 2015 ( A1502 ).

Viele Grüße

Es gibt in dem Fall 3 Möglichkeiten:
1. Die Beleuchtung im Display ist defekt.
2. Das Displaykabel ist defekt.
3. Der Backlightkreis auf dem Logicboard hat einen Kurzschluss oder ähnliches.

Letzteres tritt am häufigsten auf und wie mein Vorredner schon sagte könntest du das mit einem Multimeter durchmessen aber nicht an der Sicherung, sondem am Output vom Backlightkreis. Das ist aber für jemanden der wenig Kenntnisse hat nicht so leicht. Es gibt im Internet genügend Anlaufstellen, die das reparieren können. Geh aber nicht zu den offiziellen, die tauschen dir nämlich wieder alles auf deine Kosten aus.
Ich würde aber vorher nochmal die Schritte von @Onku durchgehen. möglicherweise hast du Glück und ein Reset bewirkt Wunder.

Hallo,

in meinem vorigen Beitrage habe ich schon die zwei Schritte erwähnt. Das messen mit einem Multimeter. Gibt es irgendwo ein How to? Ich habe über Google nichts dazu gefunden.

 

[Applicator]

Also mal aus eigener Erfahrung ein simpler Ansatz, den jeder hinbekommen sollte:
Das MacBook verfügt über eine integrierte Grafik. Es ist quasi ausgeschlossen, dass die Grafikkarte defekt ist.
Was allerdings "oft" vorkommt, ist dass sich das Kabel des Displays auf dem Logicboard gelöst hat (hatte ich selber bei einem 13"). Das externe Display funktioniert möglicherweise erst nach dem Login. Wenn du es blind schaffst dich einzuloggen, wird dein externe Bildschirm vermutlich etwas anzeigen.
Um dieses Problem zu lösen bräuchte es nur den passenden Pentalobe-Schraubendreher und einen torx T10 (?) (mal bei ifixit.com prüfen).
Unterboden abschrauben, dann den Akku-Anschluss lösen, Kabel des Displays lösen und einfach wieder aufstecken. Akku wieder anschließen und Unterboden drauf, dann kannst du einen Neustart wagen. Das Problem sollte dann gelöst sein.

 

[mdslktr]

Also mal aus eigener Erfahrung ein simpler Ansatz, den jeder hinbekommen sollte:
Das MacBook verfügt über eine integrierte Grafik. Es ist quasi ausgeschlossen, dass die Grafikkarte defekt ist.
Was allerdings "oft" vorkommt, ist dass sich das Kabel des Displays auf dem Logicboard gelöst hat (hatte ich selber bei einem 13"). Das externe Display funktioniert möglicherweise erst nach dem Login. Wenn du es blind schaffst dich einzuloggen, wird dein externe Bildschirm vermutlich etwas anzeigen.
Um dieses Problem zu lösen bräuchte es nur den passenden Pentalobe-Schraubendreher und einen torx T10 (?) (mal bei ifixit.com prüfen).
Unterboden abschrauben, dann den Akku-Anschluss lösen, Kabel des Displays lösen und einfach wieder aufstecken. Akku wieder anschließen und Unterboden drauf, dann kannst du einen Neustart wagen. Das Problem sollte dann gelöst sein.

Ich habe jetzt mal das Macbook auseinander genommen und hoffe die beiden richtigen Kabel entfernt und dann wieder zusammengesetzt zu haben. Leider hat es nichts gebracht.

 

[Applicator]

Mit dem Displaykabel meinte ich das ganz unten rechts auf deinem Bild, mit der Sicherungsklammer.

 

[mdslktr]

Mit dem Displaykabel meinte ich das ganz unten rechts auf deinem Bild, mit der Sicherungsklammer.

Du meinst dieses? Habe ich gemacht, Bildschirm bleibt dunkel.

 

[Applicator]

Hmm, sehr ärgerlich. Das wäre die leichteste Lösung gewesen, da es ein bekannter Fehler ist bei den 2013/2014 Modellen. Dann ist an dieser Stelle vermutlich ein Profi gefragt, denn selbst wenn du einen Fehler ausmachen könntest; ohne Fachkenntnis und Übung wäre eine Reparatur wohl kaum machbar.

 

[mdslktr]

Hmm, sehr ärgerlich. Das wäre die leichteste Lösung gewesen, da es ein bekannter Fehler ist bei den 2013/2014 Modellen. Dann ist an dieser Stelle vermutlich ein Profi gefragt, denn selbst wenn du einen Fehler ausmachen könntest; ohne Fachkenntnis und Übung wäre eine Reparatur wohl kaum machbar.

Schade, aber vielen Dank für deine Hilfe. Immerhin konnte man jetzt schon einiges ausschließen.