MacBook Pro 2010 Hardware Test nicht möglich

[framo]

Hallo,

leider habe ich seit gestern Probleme mit meinem MacBook Pro 15er Mid 2010. Modell 6,2. Installiert ist aktuell 10.11.6 (El Capitan).

Gestern hat das MBP 2x unerwartet mitten beim surfen neu gestartet. Danach lief es wieder einwandfrei.

Gestern Abend dann mal runter gefahren und heute morgen beim Starten fing er 3x an zu piepen. Hat etwas gedauert, aber dann ist es gestartet und alles läuft.

Laut Forum und Apple handelt es sich wohl um einen RAM Fehler. Habe vor ca 1 1/2 Jahren mal den RAM aufgerüstet, läuft aber seitdem einwandfrei. Habe die Riegel trotzdem mal ausgebaut, gesäubert und läuft einwandfrei. Würde dennoch gerne mal einen Hardware Test durchführen.

Beim Starten "D" gedrückt halten (auch versucht mit "ALT +D"), lande ich immer bei der Internetrecovery und beim Fehler 3403D.

Da das MBP mit 10.6.3 (Snow Leopard) ausgeliefert wurde, habe ich noch die DVDs. Also DVD 2 ins Laufwerk und wieder mit "D" gestartet.

Klappt leider nicht, ich lande immer in der "Wiederherstellung über das Internet" und auf besagtem Fehler.

Habe im Netz gesucht, bei Apple und auch hier im Forum, aber leider finde ich keine Lösung um den Hardware Test zu starten.

Ich würde auch gerne einen SMC Reset durchführen, habe aber keinen "Y1 Tri Point" Schrauber, den ich für den Akku benötige. Oder ist da evtl. ein Schlitz ausreichend? Hat da jemand Erfahrung?

 

[doc_holleday]

Bist du sicher, dass du die richtige Anleitung für den SMC-Reset befolgst? Eigentlich müsste es bei einem Gerät, bei dem der Akku fest verbaut ist eine Variante geben ohne einen Schraubenziehen nutzen zu müssen.

Für den Hardware-Test kannst du mal noch die Tastenkombination ALT+D versuchen.

 

[framo]

Bist du sicher, dass du die richtige Anleitung für den SMC-Reset befolgst?

Denke schon. Laut Apple muss ich dafür den Akku ausbauen (ist bei meinem Modell noch möglich).

Für den Hardware-Test kannst du mal noch die Tastenkombination ALT+D versuchen.

Wie ich geschrieben hatte, habe ich das auch schon versucht. Macht keinen Unterschied und das Ergebnis ist leider immer gleich.

 

[Macbeatnik]

Lt dieses Dokumentes von Apple brauchst du die Batterie nicht herauszunehmen.
https://support.apple.com/de-de/HT201295

 

[framo]

https://support.apple.com/de-de/HT201295

Danke für den link, aber dort ist beschrieben das man die Batterie entfernen soll.

Dort steht:

Wenn die Batterie herausnehmbar ist:

1. Schalten Sie den Mac aus.
2. Nehmen Sie die Batterie heraus. Wenn Sie Hilfe beim Herausnehmen der Batterie benötigen, wenden Sie sich an einen autorisierten Apple Service Provider oder Apple Store.
3. Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, und halten Sie ihn fünf Sekunden lang gedrückt.
4. Die Batterie wieder einsetzen.
5. Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, um den Mac einzuschalten.

Habt ihr denn einen Tip wie ich den Hardware Test ans laufen bekommen kann?

 

[Macbeatnik]

Deine Batterie ist nicht herausnehmbar, zumindest nicht ohne große Eingriffe.
Es steht dort:
Zu den Mac-Notebooks mit nicht herausnehmbaren Batterien zählen MacBook Pro (Anfang 2009 und neuer),

 

[framo]

...zumindest nicht ohne große Eingriffe.

Danke für den Hinweis.

Da ich den Akku ja tauschen kann, bin ich davon ausgegangen das ich ihn rausnehmen müsste. Probiere es mal ohne Ausbau aus.

 

[doc_holleday]

Für den Start von der CD kannst du mal die Taste „C“ statt „D“ versuchen.

 

[Wuchtbrumme]

d wäre richtig. Die 15" 2010 haben ein Firmwareupdate bekommen, da landen sie bei etwas, was ähnlich aussieht wie die Internetrecovery (Globus). Einfach durchlaufen lassen. Voraussetzung: funktionierendes WLAN/Internet und Verteilung IP per DHCP.

 

[framo]

d wäre richtig. Die 15" 2010 haben ein Firmwareupdate bekommen, da landen sie bei etwas, was ähnlich aussieht wie die Internetrecovery (Globus).

Auf der DVD steht auch das man "D" gedrückt halten soll beim booten. Was aber leider nicht klappt.
Mit "C" habe ich es probehalber auch mal probiert, lande dann aber auf dem normalen Startbildschirm.

Das mit dem Firmware Update hatte ich vorher schon einmal gelesen und bei Apple runter geladen. Wenn ich es installieren möchte kommt aber die Meldung "Dieses Update benötigt OS X Version 10.9.5". Da ich aber mittlerweile auf 10.11.6 bin, wird es nicht installiert.

Bei Apple gibt es auch noch ein SMC Firmware Update für mein MBP. Das lässt sich aber auch nicht installieren: "Diese Software wird von Ihrem System nicht unterstützt".

Habe hier im Forum was von "Rember" gelesen und es installiert und durchlaufen lassen. Laut Test ist mit dem RAM alles ok.

Durch Google bin ich auch auf eine Datei des Offline Hardware Test gestoßen. Habe ich auf "Github" gefunden, möchte es aber ungern installieren. Hat damit jemand Erfahrung?

 

[Wuchtbrumme]

wenn Du EFI und SMC noch nicht installiert hast, dann wäre die Installation von 10.6.x bzw. 10.7 oder 10.8 anzuraten. Wenigstens für 10.6 solltest Du die passenden grauen System-DVDs haben. Installieren aus unbekannten Quellen würde ich nicht wollen.

 

[framo]

Hallo,

bis heute lief das MBP problemlos, so das ich mich nicht weiter um eine Fehlerbehebung gekümmert habe.

Vorhin hat das MBP mal wieder einfach so neu gebootet.

Nachfolgend der Panic Report. Leider kann ich damit nicht viel anfangen. Ich verstehe es so als wenn es wirklich ein Problem mit dem Ram ist.

Vielleicht kann mir jemand einen Tip geben wo genau der Fehler liegen könnte.


*** Panic Report ***


panic(cpu 2 caller 0xffffff801e320a0b): "a freed zone element has been modified in zone kalloc.32: expected 0xdeadbeefdeadbeef but found 0xdeadbecfdeadbeef, bits changed 0x2000000000, at offset 16 of 32 in element 0xffffff803084f0e0, cookies 0x3f00114a7c964de8 0x535216fc9d5ec0b"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3248.73.5/osfmk/kern/zalloc.c:503


Backtrace (CPU 2), Frame : Return Address


0xffffff8128f33910 : 0xffffff801e2dbb52


0xffffff8128f33990 : 0xffffff801e320a0b


0xffffff8128f33ac0 : 0xffffff801e2e6269


0xffffff8128f33b10 : 0xffffff801e3336af


0xffffff8128f33b70 : 0xffffff801e33289f


0xffffff8128f33bb0 : 0xffffff801e2d1a13


0xffffff8128f33c90 : 0xffffff801e2d0da9


0xffffff8128f33cf0 : 0xffffff801e2cf7e0


0xffffff8128f33d40 : 0xffffff801e2d08a4


0xffffff8128f33e40 : 0xffffff801e2d30c2


0xffffff8128f33ea0 : 0xffffff801e2d379a


0xffffff8128f33f10 : 0xffffff801e3ba7da


0xffffff8128f33fb0 : 0xffffff801e3ed3d6





BSD process name corresponding to current thread: launchd





Mac OS version:


15G19009





Kernel version:


Darwin Kernel Version 15.6.0: Tue Jan 9 20:12:05 PST 2018; root:xnu-3248.73.5~1/RELEASE_X86_64


Kernel UUID: 5CF68DAF-4AFB-31DC-BAD0-31A0704046AA


Kernel slide: 0x000000001e000000


Kernel text base: 0xffffff801e200000


__HIB text base: 0xffffff801e100000


System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)





System uptime in nanoseconds: 8193508236995


last loaded kext at 4483877075017: com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 900.4.1 (addr 0xffffff7fa1581000, size 12288)


last unloaded kext at 4626635754228: com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 900.4.1 (addr 0xffffff7fa1581000, size 12288)


loaded kexts:


com.apple.driver.AudioAUUC 1.70


com.apple.filesystems.autofs 3.0


com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0


com.apple.driver.AGPM 110.22.0


com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1


com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124


com.apple.driver.AppleMikeyDriver 274.12


com.apple.driver.AppleHDA 274.12


com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.1


com.apple.driver.pmtelemetry 1


com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1


com.apple.GeForceTesla 10.0.0


com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.4.6f2


com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 10.0.0


com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0


com.apple.driver.AppleHV 1


com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0


com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0


com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 10.0.0


com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.13


com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.4.6f2


com.apple.driver.AppleSMCLMU 208


com.apple.driver.AppleMuxControl 3.12.9


com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0


com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1


com.apple.driver.AppleLPC 3.1


com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 245.4


com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.7.1


com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 245.4


com.apple.driver.AppleIRController 327.6


com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1


com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0


com.apple.BootCache 38


com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 3.7.7


com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 800.21.30


com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.8.5


com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.2.0


com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.5.4


com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.1.8


com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI 1.0.1


com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0


com.apple.driver.AppleACPIButtons 4.0


com.apple.driver.AppleRTC 2.0


com.apple.driver.AppleHPET 1.8


com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1


com.apple.driver.AppleACPIEC 4.0


com.apple.driver.AppleAPIC 1.7


com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 218.0.0


com.apple.nke.applicationfirewall 163


com.apple.security.quarantine 3


com.apple.security.TMSafetyNet 8


com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 218.0.0


com.apple.kext.triggers 1.0


com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.12.9


com.apple.driver.DspFuncLib 274.12


com.apple.kext.OSvKernDSPLib 525


com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla 10.0.0


com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla 10.0.0


com.apple.iokit.IOSurface 108.3.2


com.apple.iokit.IOSerialFamily 11


com.apple.driver.CoreCaptureResponder 1


com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.6


com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0


com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.14d1


com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.4.6f2


com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.4.6f2


com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0


com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1


com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.12.9


com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0


com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1


com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9


com.apple.driver.AppleHDAController 274.12


com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1


com.apple.iokit.IOHDAFamily 274.12


com.apple.iokit.IOAudioFamily 204.4


com.apple.vecLib.kext 1.2.0


com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d7


com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.7.7


com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 1.0.0


com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 250.5


com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 900.4.1


com.apple.driver.CoreStorage 517.50.1


com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0


com.apple.driver.usb.networking 5.0.0


com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.0.1


com.apple.driver.usb.AppleUSBHub 1.0.1


com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.7.7


com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.8


com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.8


com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.8


com.apple.iokit.IO80211Family 1110.26


com.apple.driver.corecapture 1.0.4


com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.6.2


com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.7.7


com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3


com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8


com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2


com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.6.1


com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1


com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.8.1


com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI 1.0.1


com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.0.1


com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.0.1


com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0


com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0


com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0


com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1


com.apple.security.sandbox 300.0


com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1


com.apple.driver.AppleKeyStore 2


com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5


com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0


com.apple.driver.DiskImages 417.4


com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1


com.apple.iokit.IOReportFamily 31


com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30


com.apple.driver.AppleACPIPlatform 4.0


com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9


com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4


com.apple.kec.Libm 1


com.apple.kec.pthread 1


com.apple.kec.corecrypto 1.0


Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.005A.B00, 2 processors, Intel Core i7, 2,66 GHz, 8 GB, SMC 1.58f17


Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In


Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe, 512 MB


Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x859B, 0x435434473353313036374D2E4D3136464B44


Memory Module: BANK 1/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x859B, 0x435434473353313036374D2E4D3136464B44


AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x93), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.102.30)


Bluetooth: Version 4.4.6f2, 3 services, 18 devices, 1 incoming serial ports


Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1


Serial ATA Device: Samsung SSD 850 EVO 1TB, 1 TB


Serial ATA Device: MATSHITADVD-R UJ-898


USB Device: USB 2.0 Bus


USB Device: Hub


USB Device: Card Reader


USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad


USB Device: BRCM2070 Hub


USB Device: Bluetooth USB Host Controller


USB Device: USB 2.0 Bus


USB Device: Hub


USB Device: IR Receiver


USB Device: Built-in iSight


Thunderbolt Bus:

 

[Wuchtbrumme]

Mac ausschalten. Mac einschalten, Shift-Taste drücken und gedrückt halten, bis der Mac fertig ist mit Booten (sicherer Systemstart, baut die Caches neu, die evtl. für den Absturz verantwortlich sind). Danach Stabilität beobachten.