MacBook extrem langsam und Akku Problem

[FrankySoprano]

Hallo,

ich bin noch nicht allzu lange Apple Nutzer was Computer angeht und ich besitze einen Macbook pro 13" (Mitte 2012), welcher schon länger extrem langsam ist.
Jetzt war ich einen Monat im Urlaub und als ich ihn wieder anmachen wollte merkte ich das sobald ich den Macbook vom Strom nehme, er einfach ausgeht obwohl der Akku in den Systemeinstellungen als aktiviert angezeigt wird und er 100% Akku hat.

Ich wollte ihn jetzt am liebsten einmal formatieren und bin in einem anderen Thread darauf gestossen das man erstmal schauen sollte was für Prozesse so laufen und ob er da irgendwie ausgebremst wird, nur habe ich nicht verstanden wie man das alles interpretieren soll.

Ich wollte ihn desweiteren mit neuem RAM und einer neuen SSD Festplatte aufrüsten nur bin ich jetzt erstmal stutzig geworden weil sich momentan die Probleme immer mehr häufen.

Wenn mir irgendwer bei meinen Problemen helfen könnte wäre das super!

Vielen Dank im Voraus

 

[OldCaligula]

Lade Dir doch bitte mal EtreCheck herunter und poste den Log mit CODE hier rein...

 

[Wuchtbrumme]

der Grund, warum ImpCaligula EtreCheck erfragt, ist, dass das ein Programm ist, das Informationen sammelt, die er sich angucken kann und dann besser weiß, was eventuell Probleme verursacht.

Ich gehe aber schon mal weiter, da ein Batteriedefekt sehr wahrscheinlich ist, dass Du vor allem anderen folgendes tun solltest:

1. Fahren Sie den Computer herunter.
2. Schließen Sie das MagSafe-Netzteil an eine Steckdose und an den Mac an, falls es nicht bereits angeschlossen ist.
3. Drücken Sie auf der integrierten Tastatur gleichzeitig (links) die Tastenkombination Umschalttaste-Ctrl-Wahltaste und den Ein/Aus-Schalter.
4. Lassen Sie alle Tasten und den Ein/Aus-Schalter gleichzeitig los.
5. Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, um den Computer einzuschalten.
   Hinweis: Die LED auf dem MagSafe-Netzteil ändert unter Umständen die Anzeige oder wird vorübergehend ausgeschaltet, wenn Sie den SMC zurücksetzen.

Falls die Batterie noch OK ist, sollte folgendes der Fall sein:
Du kannst das Notebook aufladen und nach etwa 3h solltest Du es vom Stromnetz trennen können OHNE dass es ausgeht.

Lüfterrauschen wird auch sehr gerne dadurch "geheilt", allerdings kann es auch an einer Software liegen, womit wir bei ImpCaligulas Frage wären. Bitte posten (in CODE-Tags).

 

[Schomo]

Cool, kannte ich noch gar nicht. Gleich mal ein paar Launch Agent plists gekillt.

 

[FrankySoprano]

jetzt wusste ich nur nicht genau was mit code heissen sollte?

EtreCheck version: 1.9.15 (52)

Report generated 26. September 2014 15:01:13 MESZ


Hardware Information: ?

MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) (Verified)

MacBook Pro - model: MacBookPro9,2

1 2.5 GHz Intel Core i5 CPU: 2 cores

4 GB RAM



Video Information: ?

Intel HD Graphics 4000 - VRAM: (null)

Color LCD 1280 x 800



System Software: ?

OS X 10.9.4 (13E28) - Uptime: 3 days 2:14:1



Disk Information: ?

APPLE HDD TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB)

S.M.A.R.T. Status: Verified

EFI (disk0s1) <not mounted>: 209,7 MB

Macintosh HD (disk0s2) / [Startup]: 499,25 GB (101,71 GB free)

Recovery HD (disk0s3) <not mounted>: 650 MB



MATSHITADVD-R   UJ-8A8



USB Information: ?

Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Apple Inc. BRCM20702 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

Apple Computer, Inc. IR Receiver



Thunderbolt Information: ?

Apple Inc. thunderbolt_bus



Configuration files: ?

/etc/hosts - Count: 17



Gatekeeper: ?

Mac App Store and identified developers



Kernel Extensions: ?

[loaded]at.obdev.nke.LittleSnitch (4052 - SDK 10.8) Support

[loaded]com.cisco.kext.acsock (1.1.0 - SDK 10.6) Support



Startup Items: ?

ciscod: Path: /System/Library/StartupItems/ciscod



Problem System Launch Daemons: ?

[failed]com.apple.wdhelper.plist



Launch Daemons: ?

[running]at.obdev.littlesnitchd.plist Support

[failed]com.adobe.fpsaud.plist Support

[loaded]com.adobe.SwitchBoard.plist Support

[running]com.cisco.anyconnect.vpnagentd.plist Support

[not loaded]com.gopro.stereomodestatus.plist Support

[loaded]com.microsoft.office.licensing.helper.plist Support

[invalid]com.oracle.java.Helper-Tool.plist

[not loaded]com.teamviewer.teamviewer_service.plist Support



Launch Agents: ?

[running]at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist Support

[not loaded]com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist Support

[loaded]com.cisco.anyconnect.gui.plist Support

[invalid]com.oracle.java.Java-Updater.plist

[not loaded]com.teamviewer.teamviewer.plist Support

[not loaded]com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist Support



User Launch Agents: ?

[loaded]com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist Support

[loaded]com.google.keystone.agent.plist Support

[running]com.spotify.webhelper.plist Support



User Login Items: ?

iTunesHelper

Google Drive

Dropbox



Internet Plug-ins: ?

FlashPlayer-10.6: Version: 14.0.0.125 - SDK 10.6 Support

QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 Support

AdobePDFViewer: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 Support

Flash Player: Version: 14.0.0.125 - SDK 10.6 Outdated! Update

Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9

SharePointBrowserPlugin: Version: 14.2.5 - SDK 10.6 Support

Silverlight: Version: 5.1.10411.0 - SDK 10.6 Support



Audio Plug-ins: ?

BluetoothAudioPlugIn: Version: 1.0 - SDK 10.9

AirPlay: Version: 2.0 - SDK 10.9

AppleAVBAudio: Version: 203.2 - SDK 10.9

iSightAudio: Version: 7.7.3 - SDK 10.9



iTunes Plug-ins: ?

Quartz Composer Visualizer: Version: 1.4 - SDK 10.9



3rd Party Preference Panes: ?

Flash Player  Support

GoPro  Support



Time Machine: ?

Time Machine not configured!



Top Processes by CPU: ?

    3%WindowServer

    2%coreaudiod

    1%Google Chrome

    0%fontd

    0%Little Snitch Network Monitor



Top Processes by Memory: ?

131 MBFinder

119 MBGoogle Chrome

107 MBGoogle Chrome Helper

106 MBmds_stores

74 MBWindowServer



Virtual Memory Information: ?

364 MBFree RAM

1.53 GBActive RAM

915 MBInactive RAM

678 MBWired RAM

19.46 GBPage-ins

689 MBPage-outs

 

[FrankySoprano]

1. Drücken Sie auf der integrierten Tastatur gleichzeitig (links) die Tastenkombination Umschalttaste-Ctrl-Wahltaste und den Ein/Aus-Schalter

Das habe ich auch jetzt gemacht, also während er aus ist, auf der linken seite der tastatur (so habe ich das (links) verstanden, korrigiere mich falls ich falsch liege) die tastenkombination und und den ausschalter einmal gedrückt, losgelassen und dann ganz normal angemacht.
Der Akku ist ja auf 99% oder 100%, aber ich soll jetzt trotzdem noch warten und ihn dann vom Strom nehmen und gucken obs geht ja?

 

[salome]

Ich kann jetzt auf dem iPad nicht sehen, ob du mit code gepostet hast, wie gebeten und vorgeschrieben. Es gibt sogar einen angepinnten Thread dazu.
Oder du öffnest das 3. Symbol von rechts in der Leiste über dem Antwortfenster. Da solltest du im Dropdown-Menü "Code" sehen, dazwischen wird der kopierte Text platziert.
Lösche diese WD- Zusatztools, die brauchst du nicht. Vor allem die WD Helper.plist in der System-Library/LaunchDaemons
Java deinstallieren und aktuell installieren.
FlashPlayer ist ebenfalls nicht aktuell. Alle Browser haben einen Blocker, damit das Unding nicht dauernd eingeschaltet ist. In Safari heißt er clicktoFlash. Bitte installieren. Firefox hat einen Flashblocker. Die kann man alle nach Bedarf einschalten.
Mit Adobe (siehe LaunchDaemons in einer deiner Librarys (/Library oder ñ/Library) ist auch etwas nich in Ordnung. Eventuell musst du das Programm neu installieren.
Und Cisco bremst auch mitunter. Brauchst du das dauernd?
Nach den Aufräumarbeiten tut ein Start im Safe Mode gut. = Shift taste halten bis der Balken erscheint. Auch der folgende normale Start dauert etwas länger her.
Und wozu du Google keystones ( oder wie das genau heißt) benötigst, weiß ich nicht. Ich würde das entfernen. Alle diese Google Installationen sind für mich die Pest.
Salome

 

[FrankySoprano]

du musst wissen ich bin mit mac und seinem betriebssystem nicht sehr vertraut. Könntest du mir genau sagen wie ich die WD Zusatztools lösche?
Ich benutze google chrome.

Ich weiss jetzt nicht ob es zufall ist oder ob es was mit dem obrigen Tipp zusammenhängt aber ich kann den Strom wieder abmachen und das macbook geht nicht aus!!! VIELEN VIELEN DANK!

EDIT:

so habe die ordner gefunden die du erwähnt hast:

- wdhelper.plist habe ich gelöscht
- einen ordner namens java habe ich ebenfalls gelöscht aber wenn ich mit etrecheck nochmal schaue zeigt der mir java immer noch irgendwie an
- flash player habe ich aktualisiert
- bezüglich des flashblockers, gibt es da eine alternative für chrome? adblock plus hat damit nichts zu tun oder?
- cisco hatte ich eigentlich nicht an, ich habe einen prozess gefunden der irgendwas mit cisco hiess den ich jetzt beendet habe oder sollte da noch was gemacht werden?
- wo hast du die google sachen gefunden? ich habe google chrome und google drive aber in den prozessen ist neben den beiden und 4x google help nichts

 

[FrankySoprano]

EtreCheck version: 1.9.15 (52)
Report generated 26. September 2014 20:53:00 MESZ

Hardware Information: ?
    MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) (Verified)
    MacBook Pro - model: MacBookPro9,2
    1 2.5 GHz Intel Core i5 CPU: 2 cores
    4 GB RAM

Video Information: ?
    Intel HD Graphics 4000 - VRAM: (null)
        Color LCD 1280 x 800

System Software: ?
    OS X 10.9.4 (13E28) - Uptime: 0 days 5:43:21

Disk Information: ?
    APPLE HDD TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB)
    S.M.A.R.T. Status: Verified
        EFI (disk0s1) <not mounted>: 209,7 MB
        Macintosh HD (disk0s2) / [Startup]: 499,25 GB (101,33 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>: 650 MB

    MATSHITADVD-R   UJ-8A8

USB Information: ?
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)

Thunderbolt Information: ?
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Configuration files: ?
    /etc/hosts - Count: 17

Gatekeeper: ?
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ?
    [loaded]    at.obdev.nke.LittleSnitch (4052 - SDK 10.8) Support
    [loaded]    com.cisco.kext.acsock (1.1.0 - SDK 10.6) Support

Startup Items: ?
    ciscod: Path: /System/Library/StartupItems/ciscod

Launch Daemons: ?
    [running]    at.obdev.littlesnitchd.plist Support
    [failed]    com.adobe.fpsaud.plist Support
    [loaded]    com.adobe.SwitchBoard.plist Support
    [running]    com.cisco.anyconnect.vpnagentd.plist Support
    [not loaded]    com.gopro.stereomodestatus.plist Support
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist Support
    [invalid]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist Support

Launch Agents: ?
    [running]    at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist Support
    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist Support
    [loaded]    com.cisco.anyconnect.gui.plist Support
    [invalid]    com.oracle.java.Java-Updater.plist
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist Support
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist Support

User Launch Agents: ?
    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist Support
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist Support
    [not loaded]    com.spotify.webhelper.plist Support

User Login Items: ?
    iTunesHelper
    Google Drive
    Dropbox

Internet Plug-ins: ?
    FlashPlayer-10.6: Version: 15.0.0.152 - SDK 10.6 Support
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 Support
    AdobePDFViewer: Version: 11.0.0 - SDK 10.6 Support
    Flash Player: Version: 15.0.0.152 - SDK 10.6 Support
    Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.2.5 - SDK 10.6 Support
    Silverlight: Version: 5.1.10411.0 - SDK 10.6 Support

Audio Plug-ins: ?
    BluetoothAudioPlugIn: Version: 1.0 - SDK 10.9
    AirPlay: Version: 2.0 - SDK 10.9
    AppleAVBAudio: Version: 203.2 - SDK 10.9
    iSightAudio: Version: 7.7.3 - SDK 10.9

iTunes Plug-ins: ?
    Quartz Composer Visualizer: Version: 1.4 - SDK 10.9

3rd Party Preference Panes: ?
    Flash Player  Support
    GoPro  Support

Time Machine: ?
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ?
         2%    WindowServer
         2%    Google Chrome
         0%    hidd
         0%    Little Snitch Network Monitor
         0%    AdobeReader

Top Processes by Memory: ?
    94 MB    Google Chrome
    86 MB    mds_stores
    78 MB    Finder
    75 MB    Google Chrome Helper
    53 MB    installd

Virtual Memory Information: ?
    1.39 GB    Free RAM
    1.27 GB    Active RAM
    235 MB    Inactive RAM
    688 MB    Wired RAM
    3.85 GB    Page-ins
    100 MB    Page-outs

Das ist nachdem ich die oben genannten Sachen getan habe, hoffe das ich das mit dem code richtig gemacht habe


Ich habe den Safemode jetzt auch noch einmal gestartet woraufhin ich wieder in den normalen Modus bin und es ist leider immer noch super langsam.

Wenn ich beispielsweise auf Google Chrome klicke um es zu öffnen dauert es ca 30 Sekunden bis ich ein Bild sehe und insgesamt eine Minute bis ich den Browser benutzen kann. das kann doch nicht normal sein.

Kann Hardware technisch etwas kaputt sein oder müsste es die software sein?

 

[salome]

Natürlich schläft das MacBook weder ein noch fährt es runter, wenn du es vom Stromnetz trennst, es schaltet sofort auf Akku um.
Aus System Library/ Launch Agents lösche den File: com.oracle.java.Helper-Tool.plist (Trash)

Außerdem entferne aus System Library/Launch Daemons : com.adobe.fpsaud.plist . Aber diesen File lösche nicht sofort, denn ich weiß nicht, ob du die .plist (Einstellungsdatei) doch noch brauchst. Hängt von Adobe ab. Eigentlich sollte sich eine .plist neu bilden. Wenn Adobe keinen Ärger macht, kannst auch dieses fpsaud.plist trashen.

Danach befasst du dich mit Flashpayer: entweder updaten oder total deinstallieren und bei Bedarf neu installieren. Hier erfährst du wie das zu machen ist. Die Flashblocker habe ich dir schon empfohlen.

com.google.keystone.agent.plist ist ein lästiger Update Agent und liegt in deiner oder der allgemeinen Library Im Ordner LaunchAgents.

Und dann musst du probeweise dran gehen dieses cisco VPN zu deinstallieren, da liegt auch was in den System Startups und das könnte sehr wohl überaus bremsend wirken. Jetzt am Wochenende wirst du das ja nicht brauchen. Ich kenne mich aber nicht aus, weil ich so was nicht benötige, daher musst du auf der Website nachsehen wie das sauber zu deinstallieren ist. Die Ablagerunge dieser Software liegen in mehreren Ordnern.
Falls du das ab Montag wieder benötigst: neu und ordentlich installieren. Achten, dass du die aktuellste Version erwischt.
Ist Go Pro aktuelll?
Ist Chrome aktualisiert? Da kommt alle Augenblicke ein Update.
Danach kannst du auch einmal im Verbose Mode (cmd V) starten, da wird der gesamte Startprozess mitgeschrieben. Schau wo der Mac hängen bleibt, also Zeit verliert. Screnshots sind sehr schlecht lesbar. Wenn der Start lang genug dauert, kannst du die betreffende Zeile (oder die 2, 3 Zeilen) abtippen und posten.
Ich verdächtige vor allem cisco.
Salome

PS: Was WD betrifft hast du anscheinend mit dem Löschen der .plist das Problem ohnehin gelöst.

 

[FrankySoprano]

so ich habe jetzt nochmal alles gemacht was du gesagt hast, sowie den verbose mode, da hängte er eigentlich nur etwas länger bei executing fsck... das hab ich aber schon gegoogled und ist wohl normal.

Ich muss aber sagen das ich momentan den Eindruck habe, dass alles schon viel schneller ist. Wenn ich beispielsweise in einem Programm oben auf die Menüleiste geklickt habe, hat es IMMER mindestens 2-3 Sekunden gedauert bis das Menü aufging jetzt geht es sofort auf. Habe eben auch nochmal andere Sachen getestet die sonst EWIG gedauert haben (photobooth öffnen) geht auch alles DEUTLICH schneller!

Eigentlich alle Probleme gelöst! Ich bin euch sooooo dankbar!!!! VIELEN DANK!!! ich bin begeistert!!

 

[salome]

Fein! Danke fürs Feedback, das brauchen wir, um motiviert zu bleiben.
Salome

 

[FrankySoprano]

Och Mann jetzt dachte ich alles sei wieder gut und dann war gestern erst das ich ihn anmachte, der bildschirm war zwar an aber schwarz und der lüfter war übertrieben laut. ging nichts, hab ihn aus und angemacht...

und heute surf ich rum, klapp ihn zu, merke das er nicht in den ruhezustand geht weil das apple zeichen aussem am macbook noch läuchtet, klapp ihn auf und er hängt wieder.

Nachdem das passierte, checkte ich gerade ob er auch wieder langsamer ist und ich habe das gefühl er ist auch wieder langsamer...

Kann man das jetzt auf Hardwareproblematik zurückführen oder sollte man ihn jetzt einfach formatieren?

 

[salome]

Keine Ahnung. Starte mit gedrückter Alt taste und wähle die recovery Partition, um mit dem Festplattendienstprogramm das Volumen zu reparieren. Und gleich auch die Rechte, wenn du schon dabei bist.
Hardware kann ich nicht aus der Ferne beurteilen (ich aus der Nähe auch nicht ).
Etwas ratlos
Salome