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[10.15 Catalina] MacBook Air 2019 mit Spotify überfordert?

applelove.

Cox Orange
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Hallo,

Ich habe mein MacBook Air 2019 bis jetzt fast ausschließlich mit Safari und im Hintergrund Spotify verwendet. Hin und wieder liefen neben den beiden sogar noch Word und/oder Pages im Hintergrund. Alles kein Problem, der Lüfter war nicht wahrzunehmen.

Aber nun seit 3 Tagen, wenn ich Safari und Spotify gleichzeitig benutze läuft der Lüfter auf Hochtouren und eine Benutzung wird unmöglich, weil der Lüfter so nervig ist. Die Umgebungstemperatur hat sich nicht verändert, eigentlich hat sich garnichts verändert .. ich habe keine anderen Programme installiert oder sonst was.

Mit dem Apple Support habe ich schon geschrieben, die haben nur wieder die Standardlösungen vorgeschlagen (PRAM, SMC) ... hat alles nichts gebracht.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Mich regt das Teil langsam echt auf, ich hatte bereits am ersten Tag Probleme welche mir viel Zeit und Nerven gekostet hatten .. dann lief der Mac halbwegs problemlos und nun das nächste große Problem .. mein iMac 2009 hat mir nicht annähernd solche Probleme bereitet. Sind alle MacBooks oder zumindest die Air Variante Schrott?!
 

YoshuaThree

Sternapfel
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Welches Air mit welcher CPU hast Du denn? Ansonsten - dürfte anscheinend Dir etwas entgangen sein - das Forum hier und das INET ist voll mit Berichten über nervige Air Lüfter.... ist nichts was jetzt selten wäre...

Das ist eigentlich DER (mitunter einzige) heftige Kritikpunkt am Air in den Test, Foren und Internet Postings von Besitzern.
 

applelove.

Cox Orange
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Welches Air mit welcher CPU hast Du denn? Ansonsten - dürfte anscheinend Dir etwas entgangen sein - das Forum hier und das INET ist voll mit Berichten über nervige Air Lüfter.... ist nichts was jetzt selten wäre...

Das ist eigentlich DER (mitunter einzige) heftige Kritikpunkt am Air in den Test, Foren und Internet Postings von Besitzern.

Ich habe den 1,6GHz Dual-Core i5 (also die Standardversion).

Ja kann ja sein, aber warum hatte ich dann zuvor nie diese Probleme, selbst bei schwerer Belastung nicht und nun auf einmal tritt dieses Problem auf?
 

YoshuaThree

Sternapfel
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Ah ok.... schon mal in die Aktivitätsanzeige geschaut ob da was Amok läuft?

Lade Dir bitte mal EtreCheck herunter und lass das einmal durch laufen. Danach kopiere den Log und poste diesen hier rein. Dann schauen wir mal...
 
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applelove.

Cox Orange
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Ah ok.... schon mal in die Aktivitätsanzeige geschaut ob da was Amok läuft?

Lade Dir bitte mal EtreCheck herunter und lass das einmal durch laufen. Danach kopiere den Log und poste diesen hier rein. Dann schauen wir mal...

Ja da wäre mir nichts aufgefallen .. ich kann ja dann mal einen Screenshot anhängen.

Okay wird gemacht
 

applelove.

Cox Orange
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EtreCheck wäre schon mal gut...

Hier kommt der EtreCheck:


EtreCheck version: 5.5.5 (5111)

Report generated: 2020-07-18 12:09:43

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 2:55

Performance: Excellent

Sandbox: Enabled

Full drive access: Disabled


Problem: Other problem

Description:

Cooler Problem


Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.


No Time Machine backup - Time Machine backup not found.

Runaway process - A process is using a large percentage of your CPU.


Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.


Runaway user process - A user process is using a large percentage of your CPU.

Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access.


Hardware Information:

MacBook Air (Retina, 13-inch, 2019)

MacBook Air Model: MacBookAir8,2

1,6 GHz Dual-Core Intel Core i5 (i5-8210Y) CPU: 2-core

8 GB RAM - Not upgradeable

BANK 0/DIMM0 - 4 GB LPDDR3 2133

BANK 1/DIMM0 - 4 GB LPDDR3 2133

Battery: Health = Normal - Cycle count = 38


Video Information:

Intel UHD Graphics 617 - VRAM: 1536 MB

Color LCD (built-in) 2880 x 1800


Drives:

disk0 - APPLE SSD AP0128N 121.33 GB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI-Express 8.0 GT/s x4 NVM Express

disk0s1 - EFI [EFI] 315 MB

disk0s2 [APFS Container] 121.02 GB

disk1 [APFS Virtual drive] 121.02 GB (Shared by 5 volumes)

disk1s1 - M******************n (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 27.98 GB used)

disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)

disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)

disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)

disk1s5 - Macintosh HD (APFS) (Shared - 11.25 GB used)


Mounted Volumes:

disk1s1 - M******************n [APFS Virtual drive]

121.02 GB (Shared - 27.98 GB used, 80.91 GB available, 79.98 GB free)

APFS

Mount point: /System/Volumes/Data

Encrypted


disk1s4 - VM [APFS VM]

121.02 GB (Shared - 1.07 GB used, 79.98 GB free)

APFS

Mount point: /private/var/vm

Encrypted


disk1s5 - Macintosh HD

121.02 GB (Shared - 11.25 GB used, 80.91 GB available, 79.98 GB free)

APFS

Mount point: /

Encrypted

Read-only: Yes


Network:

Interface en0: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

Interface en4: Bluetooth PAN

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge


System Software:

macOS Catalina 10.15.6 (19G73)

Time since boot: About an hour


Notifications:

Notifications not available without Full Drive Access.


Security:

Gatekeeper: Enabled

System Integrity Protection: Enabled


Antivirus software: Apple


System Launch Agents:

[Not Loaded] 16 Apple tasks

[Loaded] 169 Apple tasks

[Running] 128 Apple tasks


System Launch Daemons:

[Not Loaded] 35 Apple tasks

[Loaded] 176 Apple tasks

[Running] 125 Apple tasks

[Other] One Apple task


Launch Agents:

[Loaded] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdater.plist (Microsoft Corporation - installed 2020-07-18)

[Loaded] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installed 2020-07-17)


Launch Daemons:

[Loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installed 2019-08-21)

[Running] com.microsoft.OneDriveStandaloneUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2020-07-18)

[Loaded] com.microsoft.OneDriveUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2020-07-18)

[Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2020-07-17)

[Loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2019-09-09)

[Loaded] com.microsoft.teams.TeamsUpdaterDaemon.plist (Microsoft Corporation - installed 2020-03-17)


User Login Items:

[Not Loaded] Launcher Disabler (Microsoft Corporation - installed 2020-07-18)

Modern Login Item

/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/Launcher Disabler.app


[Not Loaded] OneDrive Launcher (Microsoft Corporation - installed 2020-07-18)

Modern Login Item

/Applications/OneDrive.app/Contents/Library/LoginItems/OneDrive Launcher.app


[Loaded] StartUpHelper (Spotify - installed 2020-07-05)

Modern Login Item

/Applications/Spotify.app/Contents/Library/LoginItems/StartUpHelper.app


[Not Loaded] HP Device Monitor (HP Inc. - installed 2019-09-29)

Modern Login Item

/Library/Printers/hp/Frameworks/HPDeviceMonitoring.framework/Versions/1.0/Helpers/HP Device Monitor Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Device Monitor.app


[Not Loaded] HP Product Research (HP Inc. - installed 2019-09-29)

Modern Login Item

/Library/Printers/hp/Utilities/HPPU Plugins/ProductImprovementStudy.hptask/Contents/Helpers/HP Product Research Manager.app/Contents/Library/LoginItems/HP Product Research.app


User Internet Plug-ins:

User Internet Plug-ins need Full Drive Access


User Audio Plug-ins:

User Audio Plug-ins need Full Drive Access


User iTunes Plug-ins:

User iTunes Plug-ins need Full Drive Access


Time Machine:

Time Machine Not Configured!


Performance:

System Load: 3.63 (1 min ago) 3.10 (5 min ago) 2.75 (15 min ago)

Nominal I/O speed: 1.06 MB/s

File system: 44.22 seconds

Write speed: 387 MB/s

Read speed: 1381 MB/s


CPU Usage Snapshot:

Type Overall

System: 8 %

User: 42 %

Idle: 49 %


Top Processes Snapshot by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)

Spotify 92.85 % (Spotify)

Other processes 80.69 % (?)

trustd 13.20 % (Apple)

Safari 6.14 % (Apple)

EtreCheck 4.47 % (App Store)


Top Processes Snapshot by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)

EtreCheck 507 MB (App Store)

App Store 181 MB (Apple)

Safari 139 MB (Apple)

Spotify 122 MB (Spotify)

accountsd 66 MB (Apple)


Top Processes Snapshot by Network Use:

Process Input / Output (Source - Location)

com.apple.WebKit.Networking.xpc 3 MB / 285 KB (Apple)

Other processes 506 KB / 304 KB (?)

Spotify 534 KB / 79 KB (Spotify)

SystemUIServer 0 B / 168 B (Apple)

spindump_agent 0 B / 0 B (Apple)


Virtual Memory Information:

Physical RAM: 8 GB


Free RAM: 924 MB

Used RAM: 4.82 GB

Cached files: 2.28 GB


Available RAM: 3.18 GB

Swap Used: 0 B


Software Installs (past 30 days):

Install Date Name (Version)

2020-06-27 macOS Catalina 10.15.5-Update

2020-07-09 Numbers (10.0)

2020-07-09 Pages (10.0)

2020-07-09 Keynote (10.0)

2020-07-17 macOS 10.15.6-Update

2020-07-17 Microsoft AutoUpdate

2020-07-17 Microsoft PowerPoint for Mac

2020-07-17 Microsoft OneNote for Mac

2020-07-17 Microsoft Word for Mac

2020-07-17 Microsoft Excel for Mac

2020-07-18 EtreCheck (5.5.5)


Diagnostics Information (past 7-30 days):

Directory /Library/Logs/DiagnosticReports is not accessible.

Enable Full Drive Access to see more information.


End of report
 

applelove.

Cox Orange
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YoshuaThree

Sternapfel
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EtreCheck sagt schon alles...

Oben am Anfang des Logs - dass eine App Amok läuft und wahnsinnig CPU Ressourcen frisst - und gegen Ende des Logs steht ja auch Spotify mit rund 93% !!! CPU Last... da musst Dich nicht über Lüfter wundern.

Spotify selbst ist der Übeltäter. Vielleicht mal die App rückstandslos entfernen und neu installieren. Irgendwas stimmt mit der App nicht...
 
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Cox Orange
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EtreCheck sagt schon alles...

Oben am Anfang des Logs - dass eine App Amok läuft und wahnsinnig CPU Ressourcen frisst - und gegen Ende des Logs steht ja auch Spotify mit rund 93% !!! CPU Last... da musst Dich nicht über Lüfter wundern.

Spotify selbst ist der Übeltäter. Vielleicht mal die App rückstandslos entfernen und neu installieren. Irgendwas stimmt mit der App nicht...

Danke dir ... ja kam mir jetzt gerade auch etwas spanisch vor, als ich den Bericht gelesen habe ... sonst gibt es aber keine Auffälligkeiten, oder?

Dann werde ich wohl Spotify mal neu installieren
 

YoshuaThree

Sternapfel
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Ne also ansonsten gibt es aus meiner Sucht wirklich nichts anderes was einen beunruhigen könnte ....
 
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