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Macbook Air 2012 schlechte Ausleuchtung

DutyFree

Granny Smith
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20.04.10
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Hallo!

Ich habe heute mein neues Macbook Air aus dem Apple Onlinestore erhalten und mir ist direkt beim starten aufgefallen, dass die Ausleuchtung am unteren Bildschirmrand nicht besonders gut ist.

Ungefähr so sieht es aus: http://farm7.staticflickr.com/6017/5998998456_f816838038_b.jpg

Ist das normal? Sollte ich das Macbook zurückschicken? Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass genau das gleiche Problem bei einem anderen Gerät auftritt? Wenn ich es zurückschicke aber per Überweisung gezahlt habe, kann ich direkt anfordern, ein Ersatzgerät zu bekommen oder muss ich erst eine Woche warten, bis Apple mir den Betrag überwiesen hat um es dann erneut zu versuchen? Und wie ist das mit dem Studentenrabatt, man kann ja glaub ich nur ein Gerät pro Jahr kaufen, wenn ich es zurückschicke und mir noch eins kaufen möchte, ist das möglich?

Tut mir leid für die vielen Fragen, es wäre nett wenn mir Jemand da weiterhelfen könnte :(

Viele Grüße
 

MandelriegelxD

Champagner Reinette
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13.06.09
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Sofort beim AppleSupport anrufen oder in den nächsten Store gehen. Die erklären dir dort alles. :)

Normal ist das nicht!
Die Warscheinlichkeit... das ist schwer zu sagen!
Apple behält dein Geld. Du bekommst da nichts zurück. Das Gerät wird kostenlos und ohne Murren ausgetauscht.
 

DutyFree

Granny Smith
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Ok angerufen und das Ersatzgerät ist schon auf dem Weg. Wie nett ist denn apple :)
 

Yanwes

Wohlschmecker aus Vierlanden
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Ist halt ein angenehmer Service :)
 

DutyFree

Granny Smith
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Ok das neue MacBook hat genau das gleiche.

Ist http://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=932454 auch nochmal ganz gut beschrieben worden.

Beim neuen sitzt das Trackpad leider nicht ganz fest und gibt so immer ein Klackgeräusch ab wenn man es berührt oder drauftippt. Zum Glück war der UPS-Mann noch nicht da, dann geb ich einfach das neue wieder ab und leb mit dem Alten.
 

DennisM

Erdapfel
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Ich hatte auch das MBA 13" 2011, seit gestern das MBA 13" 2012 und beide haben diese "schlechte" Ausleuchtung unten am Bildschirmrand, allerdings muss man schon sehr genau hinschauen.
 

DutyFree

Granny Smith
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Ich seh es auch nur wenn eine helle App im Vollbild offen ist, dann aber schon deutlich.