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Guten Abend,
ich habe seit gerade eben ein großes Problem mit meinem 2016er MacBook.
Ich habe das MacBook eben eingeschaltet, mich als Benutzer ausgewählt und dann das Passwort eingegeben.
Da ich weiß dass es nun ein paar Sekunden dauert, habe ich meine Aufmerksamkeit auf etwas anderes gerichtet.
Beim nächsten Blick auf das Display musste ich feststellen, dass das MacBook nicht hochgefahren, sondern auf einem Bildschirm mit meinem Benutzerbild hängen geblieben ist. Nun gut, dachte ich mir, drückst du halt mal den Ein/Ausschalter was länger und machst einen Neustart..
Seit dem bleib das Display schwarz, die Tastaturbeleuchtung bleibt ebenfalls aus. Das Touchpad kann aber gedrückt werden.
Ein erneuter Neustart, hat nichts gebracht. Auch an einen externen Bildschirm angeschlossen, bekomme ich kein Bild.
Hat jemand eine Idee was los ist? Oder ist mein MacBook ein Fall für die Genius Bar?
ich habe seit gerade eben ein großes Problem mit meinem 2016er MacBook.
Ich habe das MacBook eben eingeschaltet, mich als Benutzer ausgewählt und dann das Passwort eingegeben.
Da ich weiß dass es nun ein paar Sekunden dauert, habe ich meine Aufmerksamkeit auf etwas anderes gerichtet.
Beim nächsten Blick auf das Display musste ich feststellen, dass das MacBook nicht hochgefahren, sondern auf einem Bildschirm mit meinem Benutzerbild hängen geblieben ist. Nun gut, dachte ich mir, drückst du halt mal den Ein/Ausschalter was länger und machst einen Neustart..
Seit dem bleib das Display schwarz, die Tastaturbeleuchtung bleibt ebenfalls aus. Das Touchpad kann aber gedrückt werden.
Ein erneuter Neustart, hat nichts gebracht. Auch an einen externen Bildschirm angeschlossen, bekomme ich kein Bild.
Hat jemand eine Idee was los ist? Oder ist mein MacBook ein Fall für die Genius Bar?