Mac mini startet beim herunterfahren aufgrund eines problems neu

[Hoffi512]

Hallo,

hab seit kurzem einen mac mini aktuelles Modell, und hab jetzt das in der Beschreibung genannte Problem. Es tritt nicht jedes mal beim herunterfahren, nur sporadisch. Kann mir jemand sagen an was das liegen könnte? Den RAM hab ich schon getestet, der funktioniert. Hab ne SSD eingebaut die ich im Festplattendienstprogramm auch schon getestet hab, scheint auch einwandfrei zu funktionieren. Kann das evtl. etwas mit Mountain lion zu tun haben? Bei meinem Macbook Pro late 2011 auf dem das alte lion war hatte ich nie irgendwelche Probleme.

Hoffe mir kann jemand helfen, wenns geht ohne viel Fachgesimpel da ich nicht gerade der Computerfachmann bin.

Schonmal Danke im voraus

 

[simmac]

Poste das nächste mal die Fehlermeldung, die sich dabei öffnet.

Mfg
SimMac

 

[Hoffi512]

Alles klar, wenns das nächste mal kommt mach ich das.

 

[Rastafari]

an was das liegen könnte?

"Third Party" Blutooth Keyboard/Maus, evtl mit schwächelnder Batterie?

 

[Hoffi512]

Hab die apple usb tastatur, und die magic mouse. Kann es etwas mit einer usb 3 festplatte zu tun haben? Hab das gefühl es passiert häufiger wenn sie angeschlossen ist.

 

[diebela]

Ist der Mini via HDMI an ein TV angeschlossen und verwendet NICHT die empfohlene Auflösung?

 

[Hoffi512]

Nein, hab ihn mit dem dvi adapter an einem pc monitor angeschlossen. Da kam über hdmi kein brauchbares bild auf dem monitor raus.

 

[Hoffi512]

hab jetzt mal den Bericht hier:

Interval Since Last Panic Report: 28878 sec
Panics Since Last Report: 3
Anonymous UUID: 4999546A-254F-6F4F-C04E-98CC2E2BB364


Sat Mar 16 10:01:53 2013
panic(cpu 3 caller 0xffffff800d6b7e75): Kernel trap at 0xffffff800d70e8bb, type 13=general protection, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x00007fff71b9d148, CR3: 0x0000000129374066, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0xdeadbeefdeadbeef, RBX: 0xffffff7f8f26c148, RCX: 0xffffff802e06b310, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff81de8ea950, RBP: 0xffffff81de8ea950, RSI: 0xffffff7f8f26c368, RDI: 0xffffff802d9f7000
R8: 0xffffff802fda6b20, R9: 0x0000000000000000, R10: 0xffffff802e06b310, R11: 0x0000000000000000
R12: 0x0000000000000001, R13: 0xffffff802fda6b20, R14: 0xffffff802fda6b20, R15: 0xffffff802e06b310
RFL: 0x0000000000010282, RIP: 0xffffff800d70e8bb, CS: 0x0000000000000008, SS: 0x0000000000000010
Fault CR2: 0x00007fff71b9d148, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x3


Backtrace (CPU 3), Frame : Return Address
0xffffff81de8ea5f0 : 0xffffff800d61d626 
0xffffff81de8ea660 : 0xffffff800d6b7e75 
0xffffff81de8ea830 : 0xffffff800d6cd3bd 
0xffffff81de8ea850 : 0xffffff800d70e8bb 
0xffffff81de8ea950 : 0xffffff7f8f26afe1 
0xffffff81de8ea9b0 : 0xffffff7f8f26a43b 
0xffffff81de8eba30 : 0xffffff800d93fdb1 
0xffffff81de8eba90 : 0xffffff800d6f4576 
0xffffff81de8ebae0 : 0xffffff800d708221 
0xffffff81de8ebb90 : 0xffffff800d6faa19 
0xffffff81de8ebc40 : 0xffffff800d6fb1e4 
0xffffff81de8ebf50 : 0xffffff800d9e060a 
0xffffff81de8ebfb0 : 0xffffff800d6cdc03 
Kernel Extensions in backtrace:
com.avast.AvastFileShield(1.0.1)[08DA113C-A80F-ED99-7483-18486AEB1E8C]@0xffffff7f8f269000->0xffffff7f8f26efff


BSD process name corresponding to current thread: helpd


Mac OS version:
12C3103


Kernel version:
Darwin Kernel Version 12.2.1: Thu Oct 18 12:13:47 PDT 2012; root:xnu-2050.20.9~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 3F93B852-872F-3DF0-BCF8-46D48024C422
Kernel slide: 0x000000000d400000
Kernel text base: 0xffffff800d600000
System model name: Macmini6,1 (Mac-031AEE4D24BFF0B1)


System uptime in nanoseconds: 771515694426
last loaded kext at 244559489554: com.apple.filesystems.msdosfs    1.8 (addr 0xffffff7f8f272000, size 65536)
last unloaded kext at 446170341011: com.apple.filesystems.msdosfs    1.8 (addr 0xffffff7f8f272000, size 57344)
loaded kexts:
com.avast.PacketForwarder    1.3
com.avast.AvastFileShield    1.0.1
com.avatron.AVExFramebuffer    1.7
com.avatron.AVExVideo    1.7
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch    75.19
com.apple.driver.AudioAUUC    1.60
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    4.1.2f9
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.X86PlatformShim    1.0.0
com.apple.driver.AGPM    100.12.81
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler    2.0.6d1
com.apple.iokit.IOUserEthernet    1.0.0d1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X    7.0.0
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    122
com.apple.driver.AppleHDA    2.3.5fc12
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.5.10
com.apple.driver.AppleMCCSControl    1.1.11
com.apple.driver.ApplePolicyControl    3.2.13
com.apple.driver.AppleMikeyDriver    2.3.5fc12
com.apple.driver.AppleLPC    1.6.0
com.apple.driver.AppleSMCPDRC    1.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHCIControllerUSBTransport    4.1.2f9
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics    8.0.6
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri    8.0.6
com.apple.driver.AppleIRController    320.15
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless    1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib    1.0.0d1
com.apple.BootCache    34
com.apple.driver.XsanFilter    404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage    2.3.1
com.apple.driver.AppleUSBHub    5.5.0
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    3.5.0b9
com.apple.driver.AppleFWOHCI    4.9.6
com.apple.driver.AppleAHCIPort    2.5.1
com.apple.driver.AppleUSBXHCI    1.5.1
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331    612.20.15
com.apple.driver.AppleSDXC    1.4.0
com.apple.driver.AppleUSBEHCI    5.5.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM    1.7
com.apple.driver.AppleRTC    1.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons    1.7
com.apple.driver.AppleHPET    1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    1.9
com.apple.driver.AppleACPIEC    1.7
com.apple.driver.AppleAPIC    1.6
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient    196.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall    4.0.39
com.apple.security.quarantine    2
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement    196.0.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver    4.1.2f9
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver    235.29
com.apple.iokit.IOSerialFamily    10.0.6
com.apple.kext.triggers    1.0
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily    3.5.5
com.apple.iokit.IOSurface    86.0.3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily    4.1.2f9
com.apple.driver.DspFuncLib    2.3.5fc12
com.apple.iokit.IOAudioFamily    1.8.9fc11
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.6
com.apple.driver.X86PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMBusController    1.0.11d0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI    1.0.11d0
com.apple.driver.AppleHDAController    2.3.5fc12
com.apple.iokit.IOHDAFamily    2.3.5fc12
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily    5.3.0d47
com.apple.iokit.AppleBluetoothHCIControllerUSBTransport    4.1.2f9
com.apple.driver.AppleSMC    3.1.4d2
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.5
com.apple.driver.AppleGraphicsControl    3.2.13
com.apple.iokit.IONDRVSupport    2.3.6
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    2.3.6
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard    170.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard    170.2
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub    5.5.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver    5.2.5
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily    1.8.9
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter    1.2.6
com.apple.driver.AppleUSBComposite    5.2.5
com.apple.iokit.IOUSBUserClient    5.5.0
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    1.6.3
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily    2.1.8
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController    1.0.2b1
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.5.5
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.3.1
com.apple.iokit.IO80211Family    510.4
com.apple.iokit.IONetworkingFamily    3.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily    5.5.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    1.7
com.apple.iokit.IOHIDFamily    1.8.1
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    220
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet    7
com.apple.driver.DiskImages    344
com.apple.iokit.IOStorageFamily    1.8
com.apple.driver.AppleKeyStore    28.21
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    1.7
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.7.3
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: Macmini6,1, BootROM MM61.0106.B03, 2 processors, Intel Core i5, 2.5 GHz, 16 GB, SMC 2.7f0
Graphics: Intel HD Graphics 4000, Intel HD Graphics 4000, Built-In, 768 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D534F384758334D314131363030433131
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x029E, 0x434D534F384758334D314131363030433131
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x10E), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.15)
Bluetooth: Version 4.1.2f9 11046, 2 service, 18 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: SanDisk SDSSDP128G, 128,04 GB
USB Device: hub_device, 0x8087 (Intel Corporation), 0x0024, 0x1a100000 / 2
USB Device: hub_device, 0x8087 (Intel Corporation), 0x0024, 0x1d100000 / 2
USB Device: Keyboard Hub, apple_vendor_id, 0x1006, 0x1d110000 / 6
USB Device: Apple Keyboard, apple_vendor_id, 0x0250, 0x1d112000 / 10
USB Device: hub_device, 0x0424 (SMSC), 0x2512, 0x1d180000 / 3
USB Device: BRCM20702 Hub, 0x0a5c (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x1d181000 / 5
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, apple_vendor_id, 0x828a, 0x1d181300 / 7
USB Device: IR Receiver, apple_vendor_id, 0x8242, 0x1d182000 / 4

vielleicht kann mir jetzt jemand was genaueres sagen. Ich hab jetzt festgestellt, dass das Problem scheinbar immer wenn ich etwas neues installiert habe auftaucht.

 

[doc_holleday]

Sieht (für mich als Laien) danach aus, als würde der Virenscanner (Avast) Ärger machen.

Abgesehen von Clamxav, werden hier auch alle Antivirenprogramme als Schadsoftware gehandelt.

 

[markthenerd]

Virenprogramme aus der Windowswelt neigen dazu Probleme am Mac zu machen.

Dies hier

com.avast.PacketForwarder 1.3
com.avast.AvastFileShield 1.0.1

heisst doch, dass du so was drauf hast?

Oh! Doppelt gemoppelt.

 

[Hoffi512]

Ja, ich hau es jetzt gleich mal runter.

 

[doc_holleday]

Dafür die Anleitung des Herstellers verwenden, um nicht noch mehr Probleme zu generieren!

 

[Hoffi512]

Habs runter, und clamxav drauf. Muss man da immer manuell scannen? Oder machts das automatisch? Is vielleicht ne blöde frage, aber bei für mich neuen programmen brauch ich immer ne weile bis ich durchblicke.

 

[doc_holleday]

Bei ClamX gibt's zwei Varianten. Eine aus dem Appstore und eine direkt vom Hersteller. Eine von beiden kann mehr als die andere (glaube die vom Hersteller). Aber was die jeweils genau können weiß ich auch nicht.

 

[Hoffi512]

Hab die vom Hersteller geladen, mal schaun ob jetzt alles wieder funktioniert.

 

[Hoffi512]

Also das Problem war scheinbar wirklich durch Avast entstanden. Bis jetzt funktioniert wieder alles so wie es soll.

Besten Dank