Mac mini 2020 verkauft - komplett gelöscht - Käufer erhält Mitteilung "Aktivierungssperre"

[wichelmachs]

Hallo liebes Forum,

habt Ihr eine Lösung, wie man das Problem lösen kann?

Google hat mir nicht Wirkich geholfen...

Liebe Grüße

 

[Macbeatnik]

Hast du denn alle diese Schritte durchgeführt?

Durchzuführende Schritte, bevor du einen Mac verkaufst, weitergibst, in Zahlung gibst oder recycelst - Apple Support (DE)

Setze deinen Mac auf die Werkseinstellungen zurück, um ihn für einen neuen Eigentümer vorzubereiten.

support.apple.com

 

[wichelmachs]

Nein, ich habe wohl lediglich Schritt 8 ausgeführt.

 

[angerhome]

Aktivierungssperre entfernen - Apple Support (DE)

Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn auf deinem Gerät der Bildschirm „Aktivierungssperre“ angezeigt wird oder wenn du gebeten wirst, die Aktivierungssperre von einem Gerät zu entfernen, das offline ist und sich nicht in deinem Besitz befindet.

support.apple.com

Hier ist die Anleitung, wie Du die Aktivierungssperre aufheben kannst.

 

[wichelmachs]

Das habe ich bereits gefunden, aber:

Aktivierungssperre vom Gerät entfernen​

Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um die Apple-ID und das Kennwort einzugeben, mit denen du dein Gerät oder deinen Gerätecode eingerichtet hast.
Hier erfährst du, wie du deine Apple-ID ermittelst oder dein Apple-ID-Passwort zurücksetzt.


=>>> Ich gebe dem Käufer - wohnt 100 km entfernt - ja nicht meine ID.

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Aktivierungssperre im Internet entfernen, wenn ein Gerät offline ist​

1. Rufe die Seite www.iCloud.com/find auf.
2. Melde dich mit deiner Apple-ID und dem zugehörigen Passwort an.
3. Klicke oben auf "Alle Geräte".
4. Wähle das Gerät aus, das aus iCloud entfernt werden soll.
5. Klicke auf "Aus dem Account entfernen".

=>>> Punkt 5 wird bei mir nicht angezeigt. Es steht lediglich "Mac löschen".

 

[angerhome]

> Punkt 5 wird bei mir nicht angezeigt. Es steht lediglich "Mac löschen".

Und genau das klickst Du an.

 

[Blurryface]

Ist mir auch passiert beim Verkauf meines MacBook Pro.
Habe es dann über die iCloud aus der Ferne gelöscht und dann aus dem Account entfernt.
Dann konnte die neue Besitzerin es als ihr eigenes einrichten.