Mac Book Pro Retina hängt sich auf

[PPower]

Hallo liebe apfeltalk'ler,

ich hab seit neuestem leider eine Problem mit meinem Mac Book Pro (mid 2013, Retina, 15") unnd zwar hängt es sich immer mal wieder auf und macht nichts mehr, sprich das Bild steht, der Ton von der letzten Sekunde wiederholt sich und es lässt sich kein Einfluss darauf nehmen. Der einzige Ausweg ist immer Aus/Anknopf länge drücken und neutralen, aber das kann ja keine dauerhafte Lösung sein, hat wer von euch eine Idee wie ich das beheben kann?

Nachtrag: Bisher ist dies immer passiert, während ich ein Video geguckt habe oder beim Arbeiten mit Word und Musik im Hintergrund, also eigentlich Sachen ohne hohe Arbeitsleistung.

Gruß
Paul

 

[mafri]

Lade Dir bitte einmal etrecheck und poste das Ergebnis hier als "Code"

 

[PPower]

EtreCheck version: 2.1.8 (121)
Report generated 18. März 2015 14:48:54 MEZ
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Hardware Information: ℹ️
    MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013) (Technical Specifications)
    MacBook Pro - model: MacBookPro10,1
    1 2.4 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
    16 GB RAM Not upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n
    Battery Health: Normal - Cycle count 153

Video Information: ℹ️
    Intel HD Graphics 4000
        Color LCD spdisplays_2880x1800Retina
    NVIDIA GeForce GT 650M - VRAM: 1024 MB

System Software: ℹ️
    OS X 10.10.2 (14C1510) - Time since boot: 0:11:48

Disk Information: ℹ️
    APPLE SSD SD256E disk0 : (251 GB)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Macintosh HD (disk0s2) / : 250.14 GB (55.69 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

USB Information: ℹ️
    Apple, Inc. Keyboard Hub
        Apple, Inc Apple Keyboard
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Logitech Gaming Mouse G502

Thunderbolt Information: ℹ️
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ℹ️
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ℹ️
        /Library/Extensions
    [loaded]    com.driver.LogJoystick (2.0 - SDK 10.8) [Click for support]
    [loaded]    com.logitech.driver.LogiGamingMouseFilter (1 - SDK 10.8) [Click for support]

Launch Agents: ℹ️
    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
    [loaded]    com.hp.help.tocgenerator.plist [Click for support]
    [failed]    com.MadCatz.MadCatzSmartTechnology.plist [Click for support] [Click for details]
    [unknown]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]

Launch Daemons: ℹ️
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
    [unknown]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]

User Launch Agents: ℹ️
    [loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.ARM.[...].plist [Click for support]
    [loaded]    com.spotify.webhelper.plist [Click for support]
    [loaded]    com.valvesoftware.steamclean.plist [Click for support]
    [failed]    com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist [Click for support] [Click for details]

User Login Items: ℹ️
    iTunesHelper    Programm  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Skype    Programm  (/Applications/Skype.app)
    Dropbox    Programm  (/Applications/Dropbox.app)
    Logitech Gaming Software    Programm Hidden (/Applications/Logitech/Logitech Gaming Software.app)

Internet Plug-ins: ℹ️
    FlashPlayer-10.6: Version: 16.0.0.305 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    AdobePDFViewerNPAPI: Version: 11.0.10 - SDK 10.6 [Click for support]
    AdobePDFViewer: Version: 11.0.10 - SDK 10.6 [Click for support]
    Flash Player: Version: 16.0.0.305 - SDK 10.6 Outdated! Update
    Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.0.0 [Click for support]
    JavaAppletPlugin: Version: 15.0.0 - SDK 10.10 Check version

Safari Extensions: ℹ️
    AdBlock
    YouTubeUnblocker

3rd Party Preference Panes: ℹ️
    Flash Player  [Click for support]

Time Machine: ℹ️
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ℹ️
         8%    mds
         5%    WindowServer
         1%    fontd
         0%    AppleSpell
         0%    Dropbox

Top Processes by Memory: ℹ️
    258 MB    Safari
    223 MB    com.apple.WebKit.WebContent
    172 MB    Skype
    155 MB    mds_stores
    137 MB    WindowServer

Virtual Memory Information: ℹ️
    10.93 GB    Free RAM
    4.43 GB    Active RAM
    514 MB    Inactive RAM
    1.29 GB    Wired RAM
    1.15 GB    Page-ins
    0 B    Page-outs

Diagnostics Information: ℹ️
    Mar 18, 2015, 02:36:50 PM    Self test - passed
    Mar 18, 2015, 11:27:46 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft Word_2015-03-18-112746_[redacted].cpu_resource.diag [Click for details]
    Mar 17, 2015, 01:56:33 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Microsoft Word_2015-03-17-135633_[redacted].cpu_resource.diag [Click for details]

 

[ImpCaligula]

com.zeobit.MacKeeper.Helper.plist [Click for support]

Und täglich grüßt das Murmeltier:
http://www.apfeltalk.de/community/threads/warnung-vor-cleanup-tools-antivirenprogrammen-co.435167/

 

[PPower]

Danke für die schnelle Hilfe

War eigentlich der Ansicht ich hätte alles richtig deinstalliert
Muss ich mich wohl nochmal mit beschäftigen!

 

[maddi06]

Hast du letztens Java versucht zu deinstallieren? Da schwirren auch Einträge rum die nicht gefunden werden:

[unknown] com.oracle.java.Helper-Tool.plist

+

[unknown] com.oracle.java.Helper-Tool.plist

Einmal im Launch Agents und einmal Launch Daemons. Eine Datensicherung machst du hoffentlich, da die Time Machine vor sich hinlümmelt?

 

[PPower]

Ne habe ich eigentlich nicht versucht.

Wie werde ich die Fehler denn jetzt am besten los?

Time Maschine wartet darauf das ich mal meine Time Capsule in betrieb nehme -_-

 

[schnuffelschaf]

Bisher ist dies immer passiert, während ich ein Video geguckt habe oder beim Arbeiten mit Word und Musik im Hintergrund, also eigentlich Sachen ohne hohe Arbeitsleistung.

Schau mal in der Konsole in den Logs, ob sich da GPU Panics finden.

Du hast ein MBPr mit dedizierter GPU, da gab / gibt es Probleme mit Yosemite beim Umschalten zwischen der integrierten GPU (Intel) und der dedizierten (GeForce). Falls das das Problem sein sollte, wäre das ein Hinweis, dass Apple dieses Problem immer noch nicht gefixt hat.

Als Workaround kannst Du gfxStatus installieren und nur noch die integrierte GPU verwenden.

 

[PPower]

Also im systemlog finde ich da folgenden Eintrag:

Mar 18 14:36:53 Pauls-MacBook-Pro kernel[0]: fGPUIdleIntervalMS = 0

könnte zu der Zeit hinkommen, wo ich den "Aufhänger" hatte.

 

[sn0wleo]

grafikkarten problem.

 

[PPower]

hm...ist das denn behebbar?