Koppelungsfehler bei Einrichtung/Update

[kay860]

Moin habe ein Problem

Wenn ich iphone und watch 2 koppeln halt ich die Kamera drüber dann erscheint dass die watch aktualisiert werden muss .

Drück ich auf jetzt aktualisieren erscheint nach wenigen Sekunden die Fehlermeldung " diese watch ...konnte nicht mit deinem iphone gekoppelt werden ...und wird entkoppelt .
Manuelle Koppelung geht bis zur Handgelenkfrage und danach entkoppelung

Bitte um Hilfe

 

[moto]

Hatt denn dein Phone den aktuellen Firmwarestand 12.1.3?

 

[kay860]

ja hatt es :/

 

[moto]

Und die Uhr resettet? Mehr fällt mir nicht ein....

 

[kay860]

auch schon probiert

 

[jupp]

welcher id wird denn abgefragt?
deine oder die vom vorbesitzer?
war bei mir nach dem kauf auch noch mit der apple id vom vorbesitzer aktiviert
deswegen keine kopplung

schöö

 

[kay860]

moin also er fragt nach keiner id genau wie oben beschrieben mehr kommt nicht . ich versuche den fehler für die besitzerin zu lösen