Kontakte lassen sich nicht hinzufügen

[Forelle3198]

Hallo, habe das problem dass ich keine neuen Kontakte bei meinem iPhone 12 abspeichern kann. Nach dem speichern sehe ich den Kontakt noch kurz dann verschwindet er. Hab schon Neustart versucht. Die Kontakte sind auch mit der iCloud synchronisiert. Kann mir jemand helfen? Viele Grüße Susanne

 

[AndaleR]

Was heißt mit der iCloud synchronisiert? Sind die erstellten denn da vorhanden?

Hier die passende(n) Liste(n) aktiv?

 

[froyo52]

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Welches iOS?

 

[Forelle3198]

Hallo. Es ist iOS 17.7.1….synchronisiert heißt, ich habe bei Einstellungen- iCloud- alle anzeigen - die Kontakte aktiviert. Keine Ahnung ob das etwas mit meinem Problem zu tun hat. Die Kontakte ließen sich immer unproblematisch abspeichern. Das Problem tritt seit vielleicht 2 Wochen auf u ich kriege es nicht gelöst. Ich habe auch schon versucht in der iCloud die Kontakte zurück zu setzen - aber das hat auch nicht geklappt.

Meine Kontakte sind alle da. Ich kann halt bloß keine neuen hinzufügen

 

[hotrs]

Hast ggf. ein weiteres Konto konfiguriert, welches Kontakte speichert? Und dieses in der Kontakte App nicht eingeschlossen ( s.a. Beitrag von @AndaleR )?

 

[Forelle3198]

Ja, ich hatte tatsächlich ein weiteres Konto angelegt. Meine Firmensoftware wurde vor kurzem mit meinem iPhone verbunden. Ich habe jetzt in den Einstellungen die Kontakte für den neuen Account aktiviert. Er erscheint jetzt auch in den Kontakten als neue Liste. Leider funktioniert es trotzdem nicht



….ich hab das Problem gefunden: ich hatte als Standardaccount nicht die iCloud. Danke für eure Mühe. Schönes Wochenende