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- 11.09.15
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Hallo,
ich habe gerade ein etwas (für mich) kompliziertes Problem, vielleicht hat ja jemand eine Lösungsidee?
Vor kurzem ist mein iphone 5s runtergefallen (nicht weit, aber auf Stein). Danach reagierte plötzlich das Touchscreen nicht mehr. Auch auf Werkseinstellung zurücksetzen änderte nichts. Ich konnte sozusagen die Anrufe sehen, die eingingen, aber nicht abnehmen etc.
Lösung: ab zum Gravisshop, vorher per itunes noch ein vollständiges Backup machen, sicherheitshalber noch per Explorer die fotos als Dateien gesichert.
Im Shop wollten sie, dass ich unterschreibe, dass alle Daten gelöscht werden können. War auch ok (dachte ich), erst hinterher fiel mir ein: Leider hatte ich vergessen, dass ich zwei zweistündige Sprachmemos auf dem Iphone habe, die definitiv nicht ersetzbar sind. da wollte ich mir sicher sein, dass die auch im Backup sind.
Also zurück, Handy kam nochmal in den Shop zurück, zu Hause wieder an itunes gehängt.
Problem
1) auf itunes wird mir nirgendwo eine Kategorie Sprachmemos angezeigt
2) bei "auf meinem Gerät" ist alles leer --> hat der Shop doch schon alles gelöscht?
3) wenn ich Glück habe, müßte die Sprachmemo doch in dem Backup drin sein - wie finde ich das aber raus?
Klingt vielleicht komisch, aber ich brauche unbedingt diese zwei Sprachmemos (je ca 2 h), und wenn es irgendeine Chance gibt, dass sie noch auf dem iphone sind und ich noch was retten könnte, würde ich das gerne versuchen.
Danke!
Julette
ich habe gerade ein etwas (für mich) kompliziertes Problem, vielleicht hat ja jemand eine Lösungsidee?
Vor kurzem ist mein iphone 5s runtergefallen (nicht weit, aber auf Stein). Danach reagierte plötzlich das Touchscreen nicht mehr. Auch auf Werkseinstellung zurücksetzen änderte nichts. Ich konnte sozusagen die Anrufe sehen, die eingingen, aber nicht abnehmen etc.
Lösung: ab zum Gravisshop, vorher per itunes noch ein vollständiges Backup machen, sicherheitshalber noch per Explorer die fotos als Dateien gesichert.
Im Shop wollten sie, dass ich unterschreibe, dass alle Daten gelöscht werden können. War auch ok (dachte ich), erst hinterher fiel mir ein: Leider hatte ich vergessen, dass ich zwei zweistündige Sprachmemos auf dem Iphone habe, die definitiv nicht ersetzbar sind. da wollte ich mir sicher sein, dass die auch im Backup sind.
Also zurück, Handy kam nochmal in den Shop zurück, zu Hause wieder an itunes gehängt.
Problem
1) auf itunes wird mir nirgendwo eine Kategorie Sprachmemos angezeigt
2) bei "auf meinem Gerät" ist alles leer --> hat der Shop doch schon alles gelöscht?
3) wenn ich Glück habe, müßte die Sprachmemo doch in dem Backup drin sein - wie finde ich das aber raus?
Klingt vielleicht komisch, aber ich brauche unbedingt diese zwei Sprachmemos (je ca 2 h), und wenn es irgendeine Chance gibt, dass sie noch auf dem iphone sind und ich noch was retten könnte, würde ich das gerne versuchen.
Danke!
Julette