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- 04.04.12
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Hallo zusammen,
ich bin neu hier und hoffe ich mache das jetzt alles richtig hier![Smile :) :)](/community/styles/apfeltalk/smilies/SmilingCheeks.png)
Bin schon seit am Freitag am googeln, aber ne wirkliche Lösung hab ich noch nicht gefunden, deshalb auf diesem Wege.
Ich habe ein Macbook Air 13,3", Core i5, 4GB RAM und einer 128GB SSD Festplatte, das MacBook habe ich erst Mitte März gekauft. Die ganze Zeit lief das Book ohne Probleme, am Freitag Abend hab ich es zuhause nochmal eingeschaltet und mich gewundert das es so langsam ist. Der Prozess kernel_task hat dauerhaft eine CPU Auslastung von über 300% dementsprechend laufen auch die Lüfter. SMC Controll zeigt mir an das die CPU eine Temperatur um die 38Grad hat, was ja normal ist. Nach einem Wochenende googeln habe ich am Montag eine Neuinstallation gemacht, nach der Neuinstallation ist der gleiche Fehler da, allerdings läuft das Book im Safe Mode ohne Probleme, dort hat die kernel_task eine CPU Auslastung unter 5%. Habe gestern mit dem Apple Support telefoniert, der Mitarbeiter hat sich nur kurz angehört was ich ihm beschrieben habe und sagte mir dann direkt das sich das nach einem Hardware Fehler anhört und ich sollte das Book zum nächsten Servicepoint bringen. Mir kommt das alles irgendwie komisch vor, vor allem weil das Book im Safe Mode den Fehler nicht produziert. Kann das an einem Treiber liegen?? Desweiteren ist das Book gerade mal etwas über einen Monat alt, muss ich da jetzt wirklich dran rum schrauben lassen oder gibt es die Möglichkeit für einen Austausch.
Über ein paar Tipps wäre ich sehr froh.
Vielen Dank
mfg Patricia
ich bin neu hier und hoffe ich mache das jetzt alles richtig hier
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Bin schon seit am Freitag am googeln, aber ne wirkliche Lösung hab ich noch nicht gefunden, deshalb auf diesem Wege.
Ich habe ein Macbook Air 13,3", Core i5, 4GB RAM und einer 128GB SSD Festplatte, das MacBook habe ich erst Mitte März gekauft. Die ganze Zeit lief das Book ohne Probleme, am Freitag Abend hab ich es zuhause nochmal eingeschaltet und mich gewundert das es so langsam ist. Der Prozess kernel_task hat dauerhaft eine CPU Auslastung von über 300% dementsprechend laufen auch die Lüfter. SMC Controll zeigt mir an das die CPU eine Temperatur um die 38Grad hat, was ja normal ist. Nach einem Wochenende googeln habe ich am Montag eine Neuinstallation gemacht, nach der Neuinstallation ist der gleiche Fehler da, allerdings läuft das Book im Safe Mode ohne Probleme, dort hat die kernel_task eine CPU Auslastung unter 5%. Habe gestern mit dem Apple Support telefoniert, der Mitarbeiter hat sich nur kurz angehört was ich ihm beschrieben habe und sagte mir dann direkt das sich das nach einem Hardware Fehler anhört und ich sollte das Book zum nächsten Servicepoint bringen. Mir kommt das alles irgendwie komisch vor, vor allem weil das Book im Safe Mode den Fehler nicht produziert. Kann das an einem Treiber liegen?? Desweiteren ist das Book gerade mal etwas über einen Monat alt, muss ich da jetzt wirklich dran rum schrauben lassen oder gibt es die Möglichkeit für einen Austausch.
Über ein paar Tipps wäre ich sehr froh.
Vielen Dank
mfg Patricia