Kann Iphone nicht aus Icloud Backup wiederherstellen

[Montesuma]

Hallo
folgendes Problem ich habe ein Backup vom Iphone in der iCloud abgespeichert, nun möchte über iTunes das Iphone aus der iCloud wiederherstellen nun zeigt iTunes zwar an das ein backup in der iCloud gespeichert ist jedoch kann ich nicht anwählen das das Iphone wiederhergestellt werden soll, die Option bleibt dunkel hinterlegt und lässt sich nicht anwählen.
Gibt es dazu von euch Lösungsvorschläge ?

 

[redbull-kalli]

@Montesuma,

"Google" meint hierzu:

Wiederherstellung aus einem iCloud-Backup

1. Gehe auf deinem iOS-Gerät zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Software-Aktualisierung“. ...
2. Vergewissere dich, dass für die Wiederherstellung ein aktuelles Backup verfügbar ist. ...
3. Gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“ und tippe auf „Inhalte und Einstellungen löschen“.

oder:

https://support.apple.com/kb/PH12521?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

 

[Martin Wendel]

Gibt es dazu von euch Lösungsvorschläge ?

Du kannst ein iCloud-Backup nicht über iTunes wiederherstellen. Das geht nur direkt über die Einrichtung am iPhone.

Warum legst du denn nicht zusätzlich ein (verschlüsseltes) Backup in iTunes an, wenn du sowieso darüber wiederherstellen möchtest? Erkenne jetzt nicht allzu viel Sinn dahinter, Gigabytes an Daten herunterzuladen, wenn du eh die iTunes-Methode wählst.