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iTunes verursacht Abstürze der Widgets, Restart des Docks etc.

Raptor-King

Erdapfel
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Hallo liebe Community!
Ich hoffe ich habe diesen Beitrage in die passende Sektion geposted :)

Schon seid einigen Wochen verursacht mein iTunes auf meinem MacBook Air mid-2011 mit OS X Lion bei der Wiedergabe von Musik, Videos etc. (d.h. auch bei pausieren und dann wieder auf "Play" drücken und Trackwechsel) jedes mal einen Absturz der Widgets auf dem Dashboard, dazu läd das Dock neu und der Hintergrund wird kurz grau und der Wallpaper erscheint innerhalb einer Sekunde wieder (ist vielleicht ein und der selbe Prozess der Abstürzt, ich bin noch nicht sehr lange Macuser (Januar 2012). In der Aktivitätsanzeige kann man beobachten das der Crashreport startet.
Zuerst hab ich vermutet das dieses Problem von einer bestimmten iTunes Version kommt, aber auch Updates (und komplett neue Versionen wie 11) haben nichts daran geändert. Zurzeit habe ich die Version 11.01 installiert.

Ich war mit dem Problem bereits in einem Applestore, dort wurde ein Hardwaretest (war OK) durchgeführt aber das geschilderte und vorgeführte Problem sagte den Mitarbeitern gar nichts.
Im Internet habe ich auch schon oft gesucht, aber ich weiß leider nicht wie ich das Problem konkret suchen sollte, daher kein Treffer.
Auch würde ich es gerne vermeiden das System neu aufzusetzen, daher hab ich mich nun an euch gewendet.

Ich hoffe jemand da draußen hat das selbe Problem und bestenfalls eine Lösung,

danke im voraus!

Mit freundlichen Grüßen,
Marco
 

salome

Golden Noble
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Marco, wenn dieser Absturz das nächste Mal passiert, dann öffne im Ordner "Dienstprogramme" das Konsole.app und poste dann hier die relevanten Zeilen. Einer wird kommen, und sie sicher interpretieren können.
Du kannst aber davor einen Start im Safe Mode machen, da wird allerhand repariert. Safe Mode: Beim Start die Shift-Taste halten, bis der graue Balken erscheint, der dir anzeigt, dass nicht -Apple-.kext nicht geladen werden. Danach startest du wieder normal und hoffst, dass der Sichere Start eine Besserung bewirkt. Wenn nicht: s. o.
Sind alle deine Widgets aktuell?
Salome
 

DBertelsbeck

Tiefenblüte
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Ihr seid sehr gescheit, salome, aber seit wann?
Kapiert, Raptor-King?
Ich hoffe, das Dock lädt richtig?
 

salome

Golden Noble
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Pah, ich lese doch dauernd hier nach. Hilft enorm.
Salome
 

Raptor-King

Erdapfel
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Also das wichtige ist das es nicht ab und zu vorkommt sondern IMMER bei jedem Abspielen eines Liedes oder Pausieren und auf Play drücken.

Die Konsole gibt folgendes aus:
22.12.12 13:25:32,085 Dock: *** Terminating app due to uncaught exception 'NSRangeException', reason: '*** -[__NSArrayM objectAtIndex:]: index 7 beyond bounds for empty array'*** First throw call stack:
(
0 CoreFoundation 0x00007fff8ac98f56 __exceptionPreprocess + 198
1 libobjc.A.dylib 0x00007fff8fd41d5e objc_exception_throw + 43
2 CoreFoundation 0x00007fff8ac26392 -[__NSArrayM objectAtIndex:] + 274
3 Dock 0x000000010f19dc58 Dock + 658520
4 Dock 0x000000010f239c89 Dock + 1297545
5 Dock 0x000000010f239fe2 Dock + 1298402
6 Dock 0x000000010f239e43 Dock + 1297987
7 Dock 0x000000010f239ea6 Dock + 1298086
8 Dock 0x000000010f24f10f Dock + 1384719
9 Dock 0x000000010f24ced8 Dock + 1375960
10 Dock 0x000000010f24f4b1 Dock + 1385649
11 Dock 0x000000010f1c66a8 Dock + 825000
12 CoreFoundation 0x00007fff8ac7c197 ____CFXNotificationPostToken_block_invoke_1 + 311
13 CoreFoundation 0x00007fff8ac4ddfc __CFRUNLOOP_IS_CALLING_OUT_TO_A_BLOCK__ + 12
14 CoreFoundation 0x00007fff8ac05f02 __CFRunLoopDoBlocks + 322
15 CoreFoundation 0x00007fff8ac2dfa7 __CFRunLoopRun + 2023
16 CoreFoundation 0x00007fff8ac2d486 CFRunLoopRunSpecific + 230
17 Dock 0x000000010f1ee826 Dock + 989222
18 Dock 0x000000010f1a84e0 Dock + 701664
)
22.12.12 13:25:32,086 com.apple.Dock.agent: terminate called throwing an exception

Vielleicht sagt das ja jemandem was, sollte noch etwas gebraucht werden kann ich auch evtl Bilder zeigen etc.
Das mit dem Safe-Mode hab ich schon des öfteres probiert, hat aber nichts genutzt.
Schonmal danke für die Antworten!

PS: Zum Thema Widgets: müssten aktuell sein, da ich nur die dem System beigelegten Widgets verwende, keine anderen, geschweige denn selbst welche installiert habe.

lG
Marco
 

Guy.brush

Weißer Winterkalvill
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Versuch mal das Dock zurückzusetzen, indem du die Datei com.apple.dock.plist aus deiner Benutzerlibrary (genauer Ordner: /Users/deinBenutzername/Library/Preferences/) löschst bzw. erst mal verschiebst, falls du sie später wieder zurücksetzen willst.

Die Benutzerlibrary wird sichtbar, wenn du im "Gehe zu" Menü im Finder die ⌥-Taste gedrückt hälst.

Und dann das Dock neustarten, indem du in iTunes Play drückst. ;)
Oder im Terminal
Code:
killall Dock
eingibst.

Hast du sonst irgendwelche Spielereien in Bezug auf iTunes oder das Dock am Laufen (Plugins, Zusatzprogramme etc.)?

Wenn das nicht funktioniert, würde ich mal das Combo-Update für Lion drüberspielen.

Die Frage nach einem Backup muss ich hoffentlich nicht stellen...
 

Raptor-King

Erdapfel
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Beiträge
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Genial Guy.brush!!!
es ist weg!

Nein irgendwelche Zusätze hatte ich nicht installiert.

Jetzt muss ich nur schauen was ich alles eingestellt hatte damit mein Dock wieder so aussieht wie vorher ;)

Danke danke danke und ein frohes Fest an alle!

lG Marco