Ipod Nano 4G - Knackendes Clickwheel

[saschi333]

Hallo, habe eben meinen neuen Ipod Nano 4 Generation bekommen.

Alles ausgepackt und voll geladen. Dann wollte ich erstmal Musik hören. Und beim durchsuchen meiner Musik knackt das Clickwheel als wenn kleine Luftblasen drunter sind.

Was soll ich jetzt machen?

edit: Ungenau ist es auch.

 

[yoshi007]

www.apple.de/support
Dort anrufen und einen Termin ausmachen, wann der UPS-Fahrer deinen iPod abholen soll.

 

[NIROX]

beim drehen des Fingers übers Klickwheel?

 

[Horstbert]

Du meinst aber nicht den "klick"-Sound, den der iPod bei Bedienung ausgibt?

 

[NIROX]

omg, spielverderber^^ also da es schon aufgelöst wurde! du gehst auf einstellungen ==> allgemein ==> dann ganz oben bei klicken die mitteltaste drücken bis aus da steht

 

[saschi333]

Nein Ihr haltet mich auch für doof.

Es ist ein klicken ohne den Sound, und das Clickwheel reagiert kaum mehr.

Hab jetzt angerufen, hoffe es geht schnell. Der Ipod war nichtmal 1 Stunde alt

 

[hv4153]

Bei mir das gleiche Problem, ich bekomme morgen einen neuen von Apple.

 

[saschi333]

Bei mir das gleiche Problem, ich bekomme morgen einen neuen von Apple.

Ja ich wahrscheinlich auch, hoffentlich mit besserem Wheel..

 

[saschi333]

So das Austauschgerät ist auch kaputt, danke Apple ich will mein Geld wieder haben.

 

[PizzaPooch]

Glaube auch fast, dass das normal ist. :/
Habe meinen auch umgetauscht, wegen genanntem "Fehler".
War auch kein problem. Alter wurde heute abgeholt - neuer kommt morgen.
Aber ich rechne stark damit, dass das Knacken auch bei dem sein wird.
Warum, kann ich noch nicht mal sagen. Habe so ein Gefühl :/

 

[saschi333]

Ich war bei Mediamarkt, die haben zwar nur den Pinken aber der knackt nicht

 

[Ernie]

Mein Gott....in den nächsten Store und fertig, oder weiter testen. Is doch normal wenn man alles als Erster haben muss. Bei mir funzt es einwandfrei, gekauft in einem Apple Store. Nich so einfach aufgeben-wär das Ding 7 Tage später auf den Markt gekommen hätten auch alle warten können.

 

[rOckstaR]

Hey, hab auchn Problem mit dem neuen Nano und brauch def.
nen neues Gerät. Frage nun ist. Welche Nummer habt ihr angerufen?
Blick auf der Apple Seite nicht durch welche Nummer oder welchen
Service ich kontaktieren soll
mfg

EDIT: Will nicht zum JSC oder Gravis laufen das das eingeschickt wird,
da wartet man dann ja bestimmt ewig! Habt ihr, die die meinten das der iPod
abgeholt wird und am nächsten Tag nen neuer kommt, denn eure neuen iPods erhalten?

 

[Ernie]

0800-2000136

steht hier dick und fett http://store.apple.com/de

die alten, hässlichen iPod nano´s sind im refirbished Store übrigens mit 8 GB für 99 € zu haben
http://store.apple.com/Apple/WebObj...nqcLOSN2s82s412rSb3A7H/2.0.0.26.9.5.7.1.1.1.1

 

[macmatic]

Hi.

Mein Nano hat das Knacken auch. Klingt ja scheußlich. Einmal neu bitte, Apple.

LG, Andre

 

[rOckstaR]

Hab da gestern Angerufen!
Super freundlich er meint das sich von TNT jmd. melden wird
um das Ding abzuholen und ich würde einen neuen erhalten.
Krig ich denn dann direkt im Gegenzug vom gleichen Lieferanten?
Im Apple Store steht nehmlich irgendwie kein Status das ich nen neuen bekomme
bzw wann der geliefert wird

 

[qbert]

Ich habe hier seit gestern einen 16GB nano4G und wohl auch ein "knackendes" Clickwheel. Das zugegebenermassen _sehr leise_ Geräusch tritt auf, wenn ich auf der linken Seite ganz leicht auf das Clickwheel drücke (nicht so fest, dass ein Click ausgelöst wird). Umtauschen werde ich aber wohl nicht - immerhin nervt das neue Clickwheel weniger als die schiefen Displays beim nano3G...

 

[hv4153]

Prima, mein Austauschgerät knackte noch mehr. Ging direkt wieder zurück. Mal sehen, ob das nächste endlich fehlerfrei ist.

Habe auch nochmal beim Mediamarkt getestet. Bei beiden vorhandenen Geräten waren die Clickwheels absolut top - eben so, wie sie sein sollen und bisher immer waren.

 

[kingfalco]

Hey Leute,
habe mir gestern auch den Nano in schwarz bei MediMax gekauft. Hatte bis zum Abend keine Probleme und dann ging es mit dem Knacken am Wheel los zwischen der Menü taste und der Vorwärtstaste... Deshalb bin ich heute morgen wieder dort hingefahren und die meinten das es normal sei :S... Da waren diese Ipods zum testen und dann habe ich mal bei denen geguckt ob das genauso ist, die Antwort Ja. Naja mal gucken es hat ja noch 2 Jahre garantie falls etwas mit dem Wheel passieren sollte ...

 

[yoshi007]

Normalerweise hat du nur 1 Jahr Garantie...oder hast du Apple-Care?