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iPod geht nicht an

Grusan

Erdapfel
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01.06.12
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Hallo zusammen,

ich habe heute meinen iPod shuffle 4. Generartion gekauft :) doch leider geht er nicht an :(
iTunes 10 installiert auf Windows 7 Home Premium (Service Pack 1). iPod per USB angeschlossen und nichts tut sich. Kein Licht leuchtet, nicht grün, orange oder sonst irgendeine Farbe. Das winzige Löchlein was wohl leuchten soll bleibt dunkel.

Bin für jeden Tipp dankbar.

vG
Grusan
 

Grusan

Erdapfel
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01.06.12
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Hallo nochmal,

war heute im Geschäft und hab das Gerät umgetauscht und siehe da...es leuchtet.
Leider stehe ich nun vor dem nächsten Problem. Der iPod wird nicht erkannt.
Was hab ich schon gemacht:
- iPod zurück gesetzt
- Rechner neu gestartet
- im Gerätemanager ist kein Eintrag für den Apple Mobile Device-Treiber

Habt ihr irgendwelche Vorschläge was ich noch tun kann?

Danke & vG
Grusan
 

Grusan

Erdapfel
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01.06.12
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:-D
nach einem kurzen Gespräch mit dem Apple-Support konnte das Problem behoben werden.
Das Problem lag nicht am iPod, sondern am DAU vor der Tastatur :-[