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Iphone auf Werkseinstellung zurücksetzen funktioniert nicht

Destroy83

Macoun
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11.03.12
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Ich habe von einer Freundin ein älteres Iphine bekommen, es müsste die 7er Version sein.Irgendwie hat Sie es deaktiviert und Sie bat mich um Hilfe. Momentan bin ich aber auch ratlos. Wenn ich das Handy einschalte kommt die Meldung das dass Iphone deaktiviert ist und ich es mit Itunes vertbinden soll. Gesagt getan aber Itunes erkennt das Handy erst gar nicht. Das Handy soll auf Werkseinstellungen wieder zurückgesetzt werden.
Besten Dank im Voraus