IPhone 11 Dual-SIM klingelt nicht

[chakoe]

Hallo zusammen ,

ich habe mit meinem iPhone 11 das Problem , dass sehr oft Anrufe einfach nicht zu mir durchkommen. Es kommt dann einfach eine SMS , dass man versucht hat , mich zu erreichen . Netzabdeckungsprobleme sind das nicht , denke

SIM1 : Deutsche Telekom , physik. SIM
Telekom.DE 50.0.1

SIM2 : Vodafone DE , eSIM
Vodafone.DE 50.0

kennt jemand das Problem ? Ideen?

vielen Dank vorab !!

Grüße

Ergänzung: das passiert , wenn das Handy im Standby ist , es werden keinerlei ankommende oder abgehende Gespräche geführt..

Der Anrufer sagt : es klingelt bei mir ganz normal, mein Handy klingelt jedoch nicht

 

[mainzer999]

Eventuell nicht stören eingeschaltet?

 

[chakoe]

Leider war es das nicht , „nicht stören“ ist nicht aktiviert

 

[AndaleR]

Ist es nur die eSIM oder beide betroffen?

 

[chakoe]

Es ist in 99% die eSIM betroffen , von daher vermute ich da irgendeinen Zusammenhang …