Ipad Pro 9.7 Touch ohne Funktion

[BobMalo]

Hallo, ich habe ein kleines Problem, mein Ipad Pro 9.7 Wifi hat sich heute morgen "aufgehängt".
Ging nix mehr, habe dann einen Reset (Power+Homebutton) durchgeführt, ich komme bis zu meiner
Kennworteingabe. Hier kann ich mich leider weder über TouchID noch durch die eingabe meines Kennworts anmelden.
Das Touchpad reagiert leider auf nix Es passiert nix wenn ich mein Kennwort eingeben möchte.

Über ITunes auf Werkseinstellungen habe ich auch versucht, aber ITunes kann welch Wunder , nicht auf das Ipad zugreifen, weil ich ja mein Kennwort eingeben muss. Kann also nicht mal ein Backup durchführen.
Habt ihr vielleicht eine Idee ? Oder hilft nur einschicken an Apple ?

Grüße & Danke Bob

 

[Martin Wendel]

Hallo!

Über den DFU-Modus sollte eine Wiederherstellung möglich sein. Backup kannst du dann aber keines erstellen (dasselbe Problem hättest du aber, wenn du das Gerät an Apple schickst – von daher...).

 

[BobMalo]

DFU-Modus läuft auch über iTunes? Sorry das ich frage, aber ... bin etwas Planlos.
ITunes spuckt mir halt immer aus-> Itunes kann icht auf das Ipad zugreifen, bitte geben Sie ihr Kennwort ein... Was ich ja auch gerne machen würde

 

[Martin Wendel]

Ja, läuft über iTunes. Gib DFU-Modus einfach mal bei Google oder YouTube ein, da solltest du genug Anleitungen dazu finden.