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iPad Air 13“ mit ext. SSD keine Verbindung zu Insta360 App?!

Barracuda81

Bismarckapfel
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30.07.16
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Hallöchen!
Ich habe da ein kleines Problem… Vielleicht gibt es ja hier jemanden, der mir weiterhelfen kann oder ähnliche Probleme hat, oder hatte und dazu eine Lösung gefunden hat!?
Meine Ausgangslage:
Ich nutze ein iPad Air 13“ (M2) und habe die neue Insta360 X4 Kamera. Nun kann ich über die Insta360 App ganz normal eine Verbindung zur Kamera herstellen um dann auf die Fotos und Videos der Kamera zugreifen zu können und sie dann bearbeiten zu können. Nun möchte ich aber gleichzeitig eine externe SSD am USB C Anschluss des iPads anschließen um darauf alle Daten der Insta sichern zu können. Sobald ich aber bei bestehender (WLAN/Bluetooth) Verbindung mit der Insta360 die externe SSD anschließe, verliert das iPad die Verbindung zur Kamera!?
Gleiches geschieht, wenn ich die externe SSD an meinem iPhone 15 Pro Max anschließe… Sobald ich das tue, geht die WLAN/Bluetooth Verbindung zur Insta360 X4 verloren und ich kann auch nicht mehr auf die Daten in der Kamera zugreifen!
Hat irgendjemand eine Idee, woran das liegen könnte? Hintergrund der Sache ist, dass ich im April auf Radtour gehen will und dann gerne die Fotos und Videos der Kamera auf die externe Festplatte sichern möchte und das Ganze dann natürlich am besten über das iPhone oder iPad machen möchte…
Irgendwie stehe ich vor einem Rätsel und habe keine Idee, wie ich das ganze lösen kann!?
Die Software/Firmware ist auf allen Geräten Updated worden, daran kann es dann also auch nicht liegen.

Vielen Dank schon mal für alle Antworten, Lösungsansätze und Hilfestellungen 😀
 

Barracuda81

Bismarckapfel
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Da meine Frage bisher hier niemand beantworten konnte, habe ich nun mal mit dem Insta360 Support gechattet:

Laut Support ist mein Vorhaben nicht möglich und ich muss den Umweg über einen Kartenleser mit einem USB C Hub am iPhone/iPad gehen, damit ich die Daten der X4 auf eine ext. SSD bekomme.

Ist irgendwie nicht zufriedenstellend, aber ändern kann ich es ja auch nicht.....
Schade, dabei könnte es (sicherlich) so einfach sein?!