Ipad 2 16GB Grafikfehler nach Update auf iOS 9.2.1

[ApfelTim]

Hallo Leute,

ich bin neu hier im Forum und habe ein ärgerliches Problem. Mit dem Update auf iOS 9.2.1 habe ich plötzlich einen Grafikfehler.




Nach einigen Gesprächen mit Apple Care zeigt sich eine widersprüchliche Diagnose:
Ein Mitarbeiter sagte es kann anhand der durchgeführten Diagnose kein Hardwarefehler sein.
Ein anderer schließt den Softwarefehler aus, da ich das Gerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt habe(im Wartungsmodus oder so ähnlich), ein Icloud Backup übertragen habe und das Problem weiterhin besteht.
Auch nachdem ich in den Bedienungshilfen Farben umkehren und Graustufen aktiviert und deaktiviert habe, besteht das Problem weiterhin.
Der Tipp des letzten Mitarbeiters war nun das Gerät einzuschicken um eine neue Platine einbauen zu lassen. Das kostet dann 290€, was bei dem Gerät völliger Quatsch wäre.

Was kann ich jetzt machen, um den Fehler loszuwerden? Habt ihr noch Tipps, die Apple Care womöglich nicht rausgibt? Womöglich ein Downgrade auf iOS 8?!

Viele Grüße
Tim

 

[Balkenende]

Mal draußen in der Kälte transportiert?

Ansonsten der übliche Weg, um zu testen:

Einmal komplett löschen und ohne (!) Backup neuaufsetzen.

Problem dann noch vorhanden?

Nur am Rande, mal einen Jailbreak gehabt?

PS:

Zurück zu 8 geht nicht.

 

[ApfelTim]

Hi danke für deine Antwort.
Ich hab es schon mal Kälte aussetzen müssen, ja. Hat aber bis zum Update nie Probleme gegeben.
Jailbrake hatte ich nicht.
Zurückgesetzt mit und ohne Backup ist schon passiert. Leider besteht der Fehler weiter.

Es kann ja sein, dass etwas mit der Hardware ist, aber wie groß ist bitte der Zufall, dass es genau beim Update durchbrennt?!

 

[-_ Dissidia _-]

Bei einem Update wird die HW geprüft und zeigt spätestens dann seine Fehler.

Sowas kommt nicht selten vor.

 

[ApfelTim]

Hmm... Also bleibt mir im Grunde nix übrig, als reparieren lassen oder neu kaufen?

 

[Cillit Bang]

Also wenn nach einer Komplettwiederherstellung über iTunes ohne Einspielen eines Backups auf einem jungfräulichen System der Fehler weiterhin besteht, ist auf jeden Fall die Hardware defekt. Ja im Prinzip bleiben dir nur die zwei Möglichkeiten, wobei ich persönlich bei einem so betagten Gerät keine Reparatur mehr veranlassen würde.