Hallo & guten Morgen zusammen,
seit dem Update auf IOS11 verbraucht mein iPhone 6 viel Strom. Viel, viel Strom!
Der Akku ist in 4-5 Stunden leer.
Und zwar nicht, wenn ich telefoniere oder eine Nachrichten-App mit viel Weiß auf dem Bildschirm bei voller Helligkeit lese und gleichzeitig Radio höre, nein, auch wenn es gar nicht benutzt wird und nur da liegt, ist der Akku nach ein paar Stunden alle - und zwar fix und alle.
Ok, viele haben scheinbar Akku-Probleme seit IOS11, wenn auch nicht so extrem, entsprechend viele Tipps findet man in Artikeln und Foren.
Alles ausprobiert, nix genützt (Hintergrundaktualisierungen, Bluetooth, Ortungsdienste deaktivieren, Stromsparmodus usw.).
Dann habe ich beim Apple-Support angerufen.
Denen habe ich meine Analysedaten übermittelt.
Die haben gesagt, das Gerät sei schon mal in Ordnung, lediglich der Sensor für den Kompass seit defekt. Das stimmt, Apps und Bilder drehen sich bei mir nicht, wenn ich das Handy drehe. Aber das hätte ja nichts mit dem Akkuproblem zu tun.
Also riet man mir:
Das Gerät zurückzusetzen und mit Backup wiederherzustellen.
Kein Erfolg.
Das Gerät zurückzusetzen und mit einem Backup aus der Cloud wiederherzustellen.
Kein Erfolg.
Das Gerät einfach nur zurückzusetzen.
Kein Erfolg.
Mein ewiger Hinweis, das sei genau seit dem Tage des Updates auf IOS11 so, blieben ungehört.
Wahrscheinlich sei es der defekte Kompass-Sensor!
Was?
Genau: Nachdem Apple am Anfang noch gesagt hat, das habe ja nichts mit dem Akkuproblem zu tun, sind sie dort nun, nachdem sie nichts gefunden haben und/oder es nicht beheben können, der Meinung (ob wirklich oder vorgeblich), der defekte Sensor würde den Stromverbrauch in derart astronomische Höhen schnellen lassen.
Was glaubt ihr?
Kann das sein?
Oder behaupten die das einfach nur, weil sie wissen, die Garantie ist abgelaufen, ich werde das also sowieso nicht reparieren lassen (Kosten ca. 350 Euro), sondern mir eher ein neues Gerät kaufen (müssen), und es daher nie herausfinden, ob das wirklich stimmt?
Sorry für den etwas langen Post!
Ich bin gespannt auf eure Meinung oder vielleicht habt ihr ja noch andere Tipps, wie man dieses Akkuproplem doch noch in den Griff kriegen könnte.
Schönen Tag & lieben Gruß
Kirsten
seit dem Update auf IOS11 verbraucht mein iPhone 6 viel Strom. Viel, viel Strom!
Der Akku ist in 4-5 Stunden leer.
Und zwar nicht, wenn ich telefoniere oder eine Nachrichten-App mit viel Weiß auf dem Bildschirm bei voller Helligkeit lese und gleichzeitig Radio höre, nein, auch wenn es gar nicht benutzt wird und nur da liegt, ist der Akku nach ein paar Stunden alle - und zwar fix und alle.
Ok, viele haben scheinbar Akku-Probleme seit IOS11, wenn auch nicht so extrem, entsprechend viele Tipps findet man in Artikeln und Foren.
Alles ausprobiert, nix genützt (Hintergrundaktualisierungen, Bluetooth, Ortungsdienste deaktivieren, Stromsparmodus usw.).
Dann habe ich beim Apple-Support angerufen.
Denen habe ich meine Analysedaten übermittelt.
Die haben gesagt, das Gerät sei schon mal in Ordnung, lediglich der Sensor für den Kompass seit defekt. Das stimmt, Apps und Bilder drehen sich bei mir nicht, wenn ich das Handy drehe. Aber das hätte ja nichts mit dem Akkuproblem zu tun.
Also riet man mir:
Das Gerät zurückzusetzen und mit Backup wiederherzustellen.
Kein Erfolg.
Das Gerät zurückzusetzen und mit einem Backup aus der Cloud wiederherzustellen.
Kein Erfolg.
Das Gerät einfach nur zurückzusetzen.
Kein Erfolg.
Mein ewiger Hinweis, das sei genau seit dem Tage des Updates auf IOS11 so, blieben ungehört.
Wahrscheinlich sei es der defekte Kompass-Sensor!
Was?
Genau: Nachdem Apple am Anfang noch gesagt hat, das habe ja nichts mit dem Akkuproblem zu tun, sind sie dort nun, nachdem sie nichts gefunden haben und/oder es nicht beheben können, der Meinung (ob wirklich oder vorgeblich), der defekte Sensor würde den Stromverbrauch in derart astronomische Höhen schnellen lassen.
Was glaubt ihr?
Kann das sein?
Oder behaupten die das einfach nur, weil sie wissen, die Garantie ist abgelaufen, ich werde das also sowieso nicht reparieren lassen (Kosten ca. 350 Euro), sondern mir eher ein neues Gerät kaufen (müssen), und es daher nie herausfinden, ob das wirklich stimmt?
Sorry für den etwas langen Post!
Ich bin gespannt auf eure Meinung oder vielleicht habt ihr ja noch andere Tipps, wie man dieses Akkuproplem doch noch in den Griff kriegen könnte.
Schönen Tag & lieben Gruß
Kirsten
