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iOS 7 verhindert öffnen von eigenen PDF Dateien im Mail

TomSchneider

Erdapfel
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Liebe Apfel-Talker

Ich habe mich hier angemeldet, in der Hoffnung, dass mir jemand mehr helfen kann, als die Damen und Herren im Apple Store. Seit ich iOS7 auf mein iPhone 4S und iPad 3 geladen habe, kann ich "manche" angefügte PDF Dateien im Mail nicht mehr öffnen (kontinuierliches "Laden" ist ersichtlich, wenn ich auf das angefügte PDF Icon klicke. Ebenfalls kann ich das PDF File via Mail nicht weiterleiten oder in einem anderen App, wie zBsp. GoodReader öffnen).

Unter "manche" anfgefügte PDF Dateien verstehen sich interessanterweise nur solche, welche ich auf meinem MacBook Pro via Excell als PDF gespeichert habe. Andere PDF Dateien können problemlos geöffnet werden. Interessant dabei ist aber, dass andere Empfänger der Mails auf iOS6 oder Windows Geräten die genannten PDF Dateien trotzdem öffnen können. Was auch funktioniert ist, wenn ich via Safari direkt auf das Webmail zurückgreife und die PDF Dateien da öffne. Einzig das Apple Mail verhindert dies.

Hat jemand eine Ahnung, was der Grund sein könnte, resp. ob dieses Problem in Bezug auf iOS7 bereits bekannt ist?

Der einzige Rat von Apple lautet wie immer "Hard Shut Down", resp. "neu aufsetzen", doch beides war erfolglos. Offensichtlich muss es auch einen anderen Grund haben, da das Problem wie gesagt auf beiden Geräten (iPad und iPhone) seit dem Update vorhanden ist.

Vielen Dank für eure Bemühungen und lieber Gruss
Tom
 

wheeler

Himbeerapfel von Holowaus
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Hast du mal geschaut, wie groß die PDF-Dateien sind, die sich nicht öffnen lassen?
Hast du die Dateien in Excel mit der Export-Funktion erzeugt oder im Drucken-Dialog?
Welche Version von Excel nutzt du?