• Apfeltalk ändert einen Teil seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), das Löschen von Useraccounts betreffend.
    Näheres könnt Ihr hier nachlesen: AGB-Änderung
  • Das neue Jahr beginnt wie das alte - natürlich mit einem neuen Fotowettbewerb! Auch im Monat Januar freuen wir uns auf Eure Einsendungen. Wie es weitergeht, wisst Ihr ja - Hier geht es lang --> Klick

iMac stürzt ab und startet neu

scheiby1588

Jonagold
Registriert
07.07.19
Beiträge
20
Hallo!

Mein iMac stürzt in letzter Zeit einfach so plötzlich ab und startet von selbst neu mit einem schwarzen Bildschirm und der Meldung, dass ein Problem aufgetreten ist und deshalb neu gestartet werden musste. Ich habe ihn dann neu aufgesetzt. Seitdem ist das Problem zwar seltener aufgetreten, aber immerhin auch schon wieder 2 Mal.

Ich habe schon versucht, diverse Hardware an- und abzustecken, jedoch ohne sichtliche Änderung.

Hier mein Logfile von Etrecheck:

EtreCheck version: 5.5.5 (5111)


Report generated: 2020-05-31 18:00:01


Download EtreCheck from https://etrecheck.com


Runtime: 8:39


Performance: Poor


Sandbox: Enabled


Full drive access: Disabled


Problem:
Computer is restarting


Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.


Failing hard drive - This machine has a hard drive that appears to be failing.


Software performance problems - Software seems to be causing performance problems.


Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.


32-bit Apps - This machine has 32-bits apps will not work on macOS 10.15 "Catalina".


Limited drive access - More information may be available with Full Drive Access.


Hardware Information:

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, Late 2015)
iMac Model: iMac16,2
2,8 GHz Quad-Core Intel Core i5 (i5-5575R) CPU: 4-core
8 GB RAM - Not upgradeable
BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1867
BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1867

Video Information:

Intel Iris Pro Graphics 6200 - VRAM: 1536 MB
iMac 1920 x 1080

Drives:

disk0 - APPLE HDD HTS541010A9E662 1.00 TB (Mechanical - 5400 RPM)
Internal SATA 3 Gigabit Serial ATA
disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
disk0s2 [APFS Container] 1000.00 GB
disk1 [APFS Virtual drive] 1000.00 GB (Shared by 5 volumes)
disk1s1 - M*****************n (APFS) [APFS Virtual drive] (Shared - 29.14 GB used)
disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)
disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared - 529 MB used)
disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 4.30 GB used)
disk1s5 - M*********n (APFS) (Shared - 11.14 GB used)

disk2 - WD Elements 25A1 4.00 TB
External USB 5 Gbit/s USB
disk2s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB
disk2s2 - T********************g (Mac OS Extended (Case-sensitive, Journaled)) 4.00 TB (29.10 GB used)

Mounted Volumes:

disk1s1 - M*****************n [APFS Virtual drive]
1000.00 GB (Shared - 29.14 GB used, 954.99 GB available, 954.59 GB free)
APFS
Mount point: /System/Volumes/Data

disk1s3 - Recovery [Recovery]
1000.00 GB (Shared - 529 MB used, 954.59 GB free)
APFS
Mount point: /Volumes/Recovery

disk1s4 - VM [APFS VM]
1000.00 GB (Shared - 4.30 GB used, 954.59 GB free)
APFS
Mount point: /private/var/vm

disk1s5 - M*********n
1000.00 GB (Shared - 11.14 GB used, 954.99 GB available, 954.59 GB free)
APFS
Mount point: /
Read-only: Yes

disk2s2 - T********************g
4.00 TB (29.10 GB used, 3.97 TB free)
Mac OS Extended (Case-sensitive, Journaled)
Mount point: /Volumes/T********************g

Network:

Interface en0: Ethernet
Interface bridge0: Thunderbolt Bridge
Interface en1: Wi-Fi
802.11 a/b/g/n/ac
Interface en4: Bluetooth PAN

System Software:

macOS Catalina 10.15.5 (19F96)
Time since boot: Less than an hour

Notifications:

Notifications not available without Full Drive Access.

Security:


Gatekeeper: Enabled


System Integrity Protection: Enabled



Antivirus software: Apple


32-bit Applications:

8 32-bit apps

System Launch Agents:

[Not Loaded] 17 Apple tasks


[Loaded] 169 Apple tasks


[Running] 126 Apple tasks


[Other] One Apple task


System Launch Daemons:

[Not Loaded] 35 Apple tasks


[Loaded] 175 Apple tasks


[Running] 127 Apple tasks


User Login Items:

[Not Loaded] Show Desktop Status (MF85NRPL4W - installed 2018-11-10)
Modern Login Item
~/Downloads/Show Desktop/Show Desktop.app/Contents/Library/LoginItems/Show Desktop Status.app

User Internet Plug-ins:

User Internet Plug-ins need Full Drive Access

User Audio Plug-ins:


User Audio Plug-ins need Full Drive Access

User iTunes Plug-ins:


User iTunes Plug-ins need Full Drive Access

Time Machine:


Time Machine information not available without Full Drive Access.
One local snapshot
Oldest local snapshot: 2020-05-31 17:27:18
Last local snapshot: 2020-05-31 17:27:18

Performance:

System Load: 2.09 (1 min ago) 1.89 (5 min ago) 1.61 (15 min ago)
Nominal I/O speed: 3.36 MB/s
File system: 121.24 seconds (timed out)
Write speed: 53 MB/s
Read speed: 53 MB/s

CPU Usage Snapshot:

Type Overall


System: 4 %


User: 9 %


Idle: 87 %


Top Processes Snapshot by CPU:

Process (count) CPU (Source - Location)


Other processes 40.15 % (?)


firefox 4.27 % (Mozilla Corporation)


EtreCheck 3.78 % (App Store)


trustd 3.01 % (Apple)


CoreServicesUIAgent 0.16 % (Apple)


Top Processes Snapshot by Memory:

Process (count) RAM usage (Source - Location)


EtreCheck 492 MB (App Store)


firefox 358 MB (Mozilla Corporation)


Photos 189 MB (Apple)


Mail 106 MB (Apple)


photolibraryd 79 MB (Apple)


Top Processes Snapshot by Network Use:

Process Input / Output (Source - Location)


firefox 754 MB / 104 KB (Mozilla Corporation)


Mail 11 MB / 202 KB (Apple)


Other processes 162 KB / 197 KB (?)


rapportd 11 KB / 4 KB (Apple)


SystemUIServer 0 B / 64 B (Apple)


Virtual Memory Information:

Physical RAM: 8 GB


Free RAM: 68 MB


Used RAM: 4.17 GB


Cached files: 3.76 GB


Available RAM: 3.83 GB


Swap Used: 0 B


Software Installs (past 30 days):

Install Date Name (Version)


2020-05-26 Gatekeeper Configuration Data (181)


2020-05-26 EtreCheck (5.5.5)


2020-05-27 macOS Catalina 10.15.5-Update


2020-05-29 MRTConfigData (1.61)


2020-05-29 XProtectPlistConfigData (2122)


Diagnostics Information (past 7-30 days):

Directory /Library/Logs/DiagnosticReports is not accessible.
Enable Full Drive Access to see more information.

End of report
 

doc_holleday

Signe Tillisch
Registriert
14.01.12
Beiträge
13.456
Laut EtreCheck verabschiedet sich gerade die Festplatte ins Nirvana, also möglicherweise ein Hardware-Defekt. Da hilft dann logischerweise auch eine Neuinstallation des macOS leider nicht mehr.
 

scheiby1588

Jonagold
Registriert
07.07.19
Beiträge
20
Danke für den Hinweis. Jetzt funktioniert es momentan wieder problemlos. Ist es sicher die interne Festplatte? Hatte nämlich eine Time Capsule angeschlossen, wo der iMac dann ständig abgestürzt ist. Habe diese entfernt und mir eine WD Elements externe Festplatte für die Time Machine gekauft. Was genau ist daran schuld und was kann ich dagegen tun?
 

YoshuaThree

Ralls Genet
Registriert
19.02.17
Beiträge
5.031
Failing hard drive - This machine has a hard drive that appears to be failing.
Ist es sicher die interne Festplatte? Hatte nämlich eine Time Capsule angeschlossen, wo der iMac dann ständig abgestürzt ist.

Kommt es denn gar nicht mehr seitdem vor - also nachdem Du die externe HDD ausgetauscht hast?
Oder jetzt immer noch?

Lass doch mal die SMART Werte der Festplatten prüfen - dann weißt Du schon mal mehr.
 

scheiby1588

Jonagold
Registriert
07.07.19
Beiträge
20
Kommt es denn gar nicht mehr seitdem vor - also nachdem Du die externe HDD ausgetauscht hast?
Oder jetzt immer noch?

Lass doch mal die SMART Werte der Festplatten prüfen - dann weißt Du schon mal mehr.

Es kommt viel seltener vor, seit ich die externe HDD getauscht habe. Seitdem nur noch 2 Mal. Davor alle 30 Minuten.

S.M.A.R.T.-Status: Überprüft
Volumes:
EFI:
Kapazität: 209,7 MB (209.715.200 Byte)
Dateisystem: MS-DOS FAT32
BSD-Name: disk0s1
Inhalt: EFI
UUID des Volumes: 0E239BC6-F960-3107-89CF-1C97F78BB46B
disk0s2:
Kapazität: 1 TB (999.995.129.856 Byte)
BSD-Name: disk0s2
Inhalt: Apple_APFS
 

YoshuaThree

Ralls Genet
Registriert
19.02.17
Beiträge
5.031
Dein SMART Log nutzt mir nichts - was sagt denn der Report? Bei der internen HDD - alles ok?
 

scheiby1588

Jonagold
Registriert
07.07.19
Beiträge
20
Du könntest ins Festplattendienstprogramm zum Beispiel und die interne HDD überprüfen schon mal...

Hier einmal Test Teil 1:

Erste Hilfe auf „Mac - Daten“ (disk1s5) ausführen

Während das Startvolume überprüft wird, reagiert der Computer nicht.

Dateisystem überprüfen.
Volume konnte nicht deaktiviert werden.
Livemodus verwenden.
fsck_apfs -n -l -x /dev/rdisk1s5 ausführen
Checking the container superblock.
Checking the EFI jumpstart record.
Checking the space manager.
Checking the space manager free queue trees.
Checking the object map.
Checking volume.
Checking the APFS volume superblock.
The volume Mac - Daten was formatted by diskmanagementd (1412.101.1) and last modified by apfs_kext (1412.120.2).
Checking the object map.
Checking the snapshot metadata tree.
Checking the snapshot metadata.
Checking snapshot 1 of 1 (com.apple.TimeMachine.2020-05-31-172718.local)
Checking the extent ref tree.
Checking the fsroot tree.
Verifying allocated space.
The volume /dev/rdisk1s5 appears to be OK.
Exit-Code für Dateisystemprüfung lautet 0.
Der ursprüngliche Zustand (aktiviert) wird wiederhergestellt.

Vorgang erfolgreich.
Hier einmal Test Teil 1:

Erste Hilfe auf „Mac - Daten“ (disk1s5) ausführen

Während das Startvolume überprüft wird, reagiert der Computer nicht.

Dateisystem überprüfen.
Volume konnte nicht deaktiviert werden.
Livemodus verwenden.
fsck_apfs -n -l -x /dev/rdisk1s5 ausführen
Checking the container superblock.
Checking the EFI jumpstart record.
Checking the space manager.
Checking the space manager free queue trees.
Checking the object map.
Checking volume.
Checking the APFS volume superblock.
The volume Mac - Daten was formatted by diskmanagementd (1412.101.1) and last modified by apfs_kext (1412.120.2).
Checking the object map.
Checking the snapshot metadata tree.
Checking the snapshot metadata.
Checking snapshot 1 of 1 (com.apple.TimeMachine.2020-05-31-172718.local)
Checking the extent ref tree.
Checking the fsroot tree.
Verifying allocated space.
The volume /dev/rdisk1s5 appears to be OK.
Exit-Code für Dateisystemprüfung lautet 0.
Der ursprüngliche Zustand (aktiviert) wird wiederhergestellt.

Vorgang erfolgreich.

Hier ist der letzte Teil:

Erste Hilfe auf „Mac - Daten“ (disk1s1) ausführen

Während das Startvolume überprüft wird, reagiert der Computer nicht.

Dateisystem überprüfen.
Volume konnte nicht deaktiviert werden.
Livemodus verwenden.
fsck_apfs -n -l -x /dev/rdisk1s1 ausführen
Checking the container superblock.
Checking the EFI jumpstart record.
Checking the space manager.
Checking the space manager free queue trees.
Checking the object map.
Checking volume.
Checking the APFS volume superblock.
The volume Mac - Daten was formatted by diskmanagementd (1412.101.1) and last modified by apfs_kext (1412.120.2).
Checking the object map.
Checking the snapshot metadata tree.
Checking the snapshot metadata.
Checking snapshot 1 of 1 (com.apple.TimeMachine.2020-05-31-172718.local)
Checking the extent ref tree.
Checking the fsroot tree.
Verifying allocated space.
The volume /dev/rdisk1s1 appears to be OK.
Exit-Code für Dateisystemprüfung lautet 0.
Der ursprüngliche Zustand (aktiviert) wird wiederhergestellt.

Vorgang erfolgreich.
 
Zuletzt bearbeitet: