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Hallo Leute,
bei dem iMac 21,5" Late 2012 meiner Tochter, ist mir gestern aufgefallen, dass am linken Displayrand ein ca. 5-6 cm Lichtspalt (siehe Anhang) vorhanden ist. Diesen sieht man nur bei tiefschwarzem Hintergrund, vielleicht ist es mir deswegen erst jetzt aufgefallen, da der iMac von Dezember 2012 ist, oder dieser Spalt ist erst nach und nach entstanden. Diese Art von Lichtspalt hatte ich früher mal bei einem Nokia- Handy, da war die Displayfolie nicht genau passend ausgeschnitten, sagte mir zumindest der Techniker. Ich habe noch keine Erfahrungen mit einer Reparatur eines iMac bei Apple. ACPP hatte ich mit abgeschlossen und nun ein paar Fragen.
1. Werden die Mac's repariert oder gibt es da auch Refurbished- Geräte?
2. Wie ist es mit den Daten, muss ich die Festplatte löschen?
3. Kann man eine Abholung verlangen, oder muss ich das Gerät einschicken?
4. Wie lange dauert in etwa ein Austausch bzw. Reparatur?
Viele Grüße
Rasy307
bei dem iMac 21,5" Late 2012 meiner Tochter, ist mir gestern aufgefallen, dass am linken Displayrand ein ca. 5-6 cm Lichtspalt (siehe Anhang) vorhanden ist. Diesen sieht man nur bei tiefschwarzem Hintergrund, vielleicht ist es mir deswegen erst jetzt aufgefallen, da der iMac von Dezember 2012 ist, oder dieser Spalt ist erst nach und nach entstanden. Diese Art von Lichtspalt hatte ich früher mal bei einem Nokia- Handy, da war die Displayfolie nicht genau passend ausgeschnitten, sagte mir zumindest der Techniker. Ich habe noch keine Erfahrungen mit einer Reparatur eines iMac bei Apple. ACPP hatte ich mit abgeschlossen und nun ein paar Fragen.
1. Werden die Mac's repariert oder gibt es da auch Refurbished- Geräte?
2. Wie ist es mit den Daten, muss ich die Festplatte löschen?
3. Kann man eine Abholung verlangen, oder muss ich das Gerät einschicken?
4. Wie lange dauert in etwa ein Austausch bzw. Reparatur?
Viele Grüße
Rasy307