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iMac eingefroren, möchte den Fehler herausfinden

L.A.Rza

Fuji
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Hallo zusammen,

eben ist mein iMac eingefroren, ich war gerade in Firefox und es ließ sich nichts mehr machen (keine Lautstärketasten, Maus eingefroren, keine Reaktion auf Tastenkombis).
Ich habe ihn dann mit dem Ausknopf ausgemacht und einige Minuten später wieder hochgefahren. Dazu brauchte er länger als sonst, danach war aber alles wie immer.
Nun möchte ich gerne rausfinden was passiert ist, um ggf die Probleme zu beseitigen. Nur wie mache ich das? Die Log Dateien waren voll mit Meldungen, aber ich weiß nicht, wie da etwas zu interpretieren ist...
Wäre über Tipps sehr dankbar :)
Im Anhang meine iMac Infos. Gekauft habe ich ihn im Oktober 2014.

Viele Grüße und danke, Larissa
 

Anhänge

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raven

Golden Noble
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Hast du irgendwelche Virenscanner oder sonstoe Tools instaliert? Aus der Liste etwas?
Bei nur einemm Absturz würde ich mir keine so grossen Gedanken machen. hatte ich auch schon. Besser ihn aber zum aus zu zwingen wäre cmd + alt + ctrl + Auswurftaste zu drücken.

Was du mal machen kannst ist EtreCheck laden und nach dem Tutorial hier reinstellen. Vielleicht kann man sehen ob du was installiert hast das stört.

Du hast noch mavericks auf dem Rechner. Wäre Yosemite nichts? 10.10.5 ist aktuell.
 

L.A.Rza

Fuji
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Hey, danke für deine Antwort. Aus dieser Liste habe ich nichts installiert. Vor Yosemite hatte ich Angst, weil einige Kollegen es installiert hatten und danach die Adobe Creative Suite nicht mehr ging. Da müsste ich mich nochmal informieren, woran das genau lag.

Etre Check sagt das:
Code:
EtreCheck version: 2.4.1 (137)
Report generated 8/19/15, 12:43 PM
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: (What does this mean?)
  iMac (21.5-inch, Late 2013) (Technical Specifications)
  iMac - model: iMac14,3
  1 2.9 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core
  16 GB RAM Upgradeable
  BANK 0/DIMM0
  8 GB DDR3 1600 MHz ok
  BANK 1/DIMM0
  8 GB DDR3 1600 MHz ok
  Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
  Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: (What does this mean?)
  NVIDIA GeForce GT 750M - VRAM: 1024 MB
  iMac 1920 x 1080

System Software: (What does this mean?)
  OS X 10.9.5 (13F1112) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: (What does this mean?)
  APPLE HDD HTS541010A9E662 disk0 : (1 TB) (Rotational)
  EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
  Macintosh HD (disk0s2) / : 999.35 GB (758.40 GB free)
  Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

USB Information: (What does this mean?)
  Apple Inc. BRCM20702 Hub
  Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
  Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
  Logitech USB Optical Mouse

Thunderbolt Information: (What does this mean?)
  Apple Inc. thunderbolt_bus

Configuration files: (What does this mean?)
  /etc/hosts - Count: 62

Gatekeeper: (What does this mean?)
  Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: (What does this mean?)
  /Library/Extensions
  [loaded]  at.obdev.nke.LittleSnitch (4216 - SDK 10.8) [Click for support]

  /System/Library/Extensions
  [not loaded]  com.Aiptek.iokit.driver.USBAtTablet (1.0.0) [Click for support]
  [not loaded]  com.realtek.driver.RTL8187B (1150) [Click for support]

Startup Items: (What does this mean?)
  HyperPenTabletDriverStarter: Path: /Library/StartupItems/HyperPenTabletDriverStarter
  Startup items are obsolete in OS X Yosemite

Launch Agents: (What does this mean?)
  [running]  at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist [Click for support]
  [not loaded]  com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
  [loaded]  com.adobe.CS5ServiceManager.plist [Click for support]
  [not loaded]  com.netgear.wutility [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
  [running]  at.obdev.littlesnitchd.plist [Click for support]
  [loaded]  com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
  [loaded]  com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]

User Launch Agents: (What does this mean?)
  [loaded]  com.adobe.ARM.[...].plist [Click for support]
  [loaded]  com.BlueStacks.AppPlayer.LogRotator.plist [Click for support]
  [loaded]  com.BlueStacks.AppPlayer.Service.plist [Click for support]
  [loaded]  com.BlueStacks.AppPlayer.UninstallAgent.plist [Click for support]
  [loaded]  com.BlueStacks.AppPlayer.UpdaterAgent.plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
  uHD-Agent  Programm  (/Applications/BlueStacks.app/Contents/Runtime/uHD-Agent.app)

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
  FlashPlayer-10.6: Version: 18.0.0.209 - SDK 10.6 [Click for support]
  Flash Player: Version: 18.0.0.209 - SDK 10.6 Outdated! Update
  QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
  JavaAppletPlugin: Version: 14.9.0 - SDK 10.7 Check version
  Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9

User internet Plug-ins: (What does this mean?)
  BlueStacks Install Detector: Version: 0.3.6 - SDK 10.7 [Click for support]

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
  Flash Player  [Click for support]
  Growl  [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
  Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
  3%  firefox
  1%  plugin-container
  0%  WindowServer
  0%  dpd

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
  993 MB  kernel_task
  672 MB  firefox
  426 MB  mds_stores
  115 MB  com.apple.IconServicesAgent
  82 MB  CVMCompiler

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
  11.00 GB  Free RAM
  4.70 GB  Used RAM (3.85 GB Cached)
  0 B  Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
  Aug 19, 2015, 12:21:57 PM  Self test - passed
 

L.A.Rza

Fuji
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Code:
EtreCheck version: 2.4.1 (137)
Report generated 8/19/15, 12:43 PM
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Hardware Information: (What does this mean?)
    iMac (21.5-inch, Late 2013) (Technical Specifications)
    iMac - model: iMac14,3
    1 2.9 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core
    16 GB RAM Upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            8 GB DDR3 1600 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n/ac

Video Information: (What does this mean?)
    NVIDIA GeForce GT 750M - VRAM: 1024 MB
        iMac 1920 x 1080

System Software: (What does this mean?)
    OS X 10.9.5 (13F1112) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: (What does this mean?)
    APPLE HDD HTS541010A9E662 disk0 : (1 TB) (Rotational)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Macintosh HD (disk0s2) / : 999.35 GB (758.40 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

USB Information: (What does this mean?)
    Apple Inc. BRCM20702 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Logitech USB Optical Mouse

Thunderbolt Information: (What does this mean?)
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Configuration files: (What does this mean?)
    /etc/hosts - Count: 62

Gatekeeper: (What does this mean?)
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: (What does this mean?)
        /Library/Extensions
    [loaded]    at.obdev.nke.LittleSnitch (4216 - SDK 10.8) [Click for support]

        /System/Library/Extensions
    [not loaded]    com.Aiptek.iokit.driver.USBAtTablet (1.0.0) [Click for support]
    [not loaded]    com.realtek.driver.RTL8187B (1150) [Click for support]

Startup Items: (What does this mean?)
    HyperPenTabletDriverStarter: Path: /Library/StartupItems/HyperPenTabletDriverStarter
    Startup items are obsolete in OS X Yosemite

Launch Agents: (What does this mean?)
    [running]    at.obdev.LittleSnitchUIAgent.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.CS5ServiceManager.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.netgear.wutility [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
    [running]    at.obdev.littlesnitchd.plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]

User Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.adobe.ARM.[...].plist [Click for support]
    [loaded]    com.BlueStacks.AppPlayer.LogRotator.plist [Click for support]
    [loaded]    com.BlueStacks.AppPlayer.Service.plist [Click for support]
    [loaded]    com.BlueStacks.AppPlayer.UninstallAgent.plist [Click for support]
    [loaded]    com.BlueStacks.AppPlayer.UpdaterAgent.plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
    uHD-Agent    Programm  (/Applications/BlueStacks.app/Contents/Runtime/uHD-Agent.app)

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
    FlashPlayer-10.6: Version: 18.0.0.209 - SDK 10.6 [Click for support]
    Flash Player: Version: 18.0.0.209 - SDK 10.6 Outdated! Update
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    JavaAppletPlugin: Version: 14.9.0 - SDK 10.7 Check version
    Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9

User internet Plug-ins: (What does this mean?)
    BlueStacks Install Detector: Version: 0.3.6 - SDK 10.7 [Click for support]

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
    Flash Player  [Click for support]
    Growl  [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
         3%    firefox
         1%    plugin-container
         0%    WindowServer
         0%    dpd

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
    993 MB    kernel_task
    672 MB    firefox
    426 MB    mds_stores
    115 MB    com.apple.IconServicesAgent
    82 MB    CVMCompiler

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
    11.00 GB    Free RAM
    4.70 GB    Used RAM (3.85 GB Cached)
    0 B    Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
    Aug 19, 2015, 12:21:57 PM    Self test - passed
 

landplage

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Man kann eigene Beiträge für eine gewisse Zeit editieren und z. B. Code-Tags einfügen.

Growl wird nicht mehr unterstützt.
 

L.A.Rza

Fuji
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Ja das stimmt, Time Machine ist nicht konfiguriert. Ich ziehe meine Arbeitsdateien auf eine externe Festplatte dann und wann, sonst sichere ich ehrlich gesagt nichts :D
Daran sollte ich mal was ändern.. Flashplayer deinstalliere ich. Brauchen tu ich den glaube ich eh nicht.
Woher kommt Growl und brauche ich das? Was bedeutet, es wird nicht mehr unterstützt?
 

Hendrik Ruoff

Roter Herbstkalvill
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Naja es kann sich auch heimlich mit einer anderen Software mit installiert haben... Ohne das man das bewusst macht....
 

L.A.Rza

Fuji
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Flashplayer ist runter, danke. Ich hab eine Vermutung, mein Macbook Pro ist letztes Jahr abgekackt und ich habe die Festplatte ausbauen lassen, und die Sachen auf meinen neuen iMac draufgespielt. Kann das Growl daher kommen? Kann ich das einfach deinstallieren?
 

raven

Golden Noble
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Ist es aus dem App Store? Dann solltest du es einfach in die Tonne schmeissen können.
mein Macbook Pro ist letztes Jahr abgekackt und ich habe die Festplatte ausbauen lassen, und die Sachen auf meinen neuen iMac draufgespielt.
Schon damals wäre Timemachine nicht schlecht gewesen. Du siehst Ungesicherte daten sind unwichtige Daten.
 
Zuletzt bearbeitet:

L.A.Rza

Fuji
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"Du siehst Ungesicherte daten sind unwichtige Daten." das versteh ich nicht ganz :D

Komisch, ich finde Growl nicht als Programm, über die Suche taucht nur eine Preferences Datei auf... Hat das hier denselben Effekt? (screenshot)
 

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raven

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maddi06

Borowitzky
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Für was hast du denn das installiert? Netgear kenne ich nur als "Las aus der Steckdose".
/etc/hosts - Count: 62
das könnte miteinander zutun haben.

Die Treiber für die Logitech Mouse sind aktuell?

Du könntest auch in der Konsole noch mal zu dem Zeitpunkt scrollen als dein Mac abschmierte und die Fehlereinträge hier posten. Auch wieder über Codes.
 
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L.A.Rza

Fuji
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@raven , nun ja, ich hab auch gegoogelt aber mir war es trotzdem nicht ganz klar. du musst entschuldigen, ich bin etwas blöde.
Bei Growl stehen dann zb so überaus nützliche Hinweise wie "Send Growl to the Trash". Ah ja, jetzt weiß ich Bescheid welche Datei von wo ich in den Müll verschieben soll... :( Aber bei deinem anderen Link konnte ich lesen, dass die Funktion die man in meinem Screenshot sieht anscheinend die richtige ist. Dann werf ich das mal runter.
@maddi06 Netgear ist anscheinend auch noch ein Überbleibsel meines Macbooks, da wurde irgendwann die WLAN Karte nicht mehr erkannt und ich hab mir so einen WLAN Stick zugelegt von Netgear.
Fehlercodes folgen :)
Danke schonmal.

edit: Die Daten sind nicht unwichtig, aber ich etwas verpeilt und naiv ;)
 

raven

Golden Noble
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19.218
Die Daten sind nicht unwichtig,
Dann sichere die mit Timemachine. externe festplatte kaufen, HFS+ formatieren, und den Schalter zu TM umlegen, warten.
Denk daran, Festplatten können abruchen von jetzt auf gleich.

dann wäre noch die Überlegung wert mal auf Yosemite zu gehen. Oder es wenigstens zu *kaufen* und nicht installieren. Irendwann wird es dies nicht mehr geben.
 

L.A.Rza

Fuji
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@raven du meinst das kostenlose Upgrade? Oder generell wirds Yosemite iwann nicht mehr geben? Sorry, falls ich hier total dämliche Fragen stelle. :D
Ich gebe mich geschlagen, ich installiere nun TimeMachine. Aber kann mir mit meiner externen Festplatte nicht dasselbe Unglück passieren?
 

forenwalter

Echter Boikenapfel
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@raven du meinst das kostenlose Upgrade? Oder generell wirds Yosemite iwann nicht mehr geben? Sorry, falls ich hier total dämliche Fragen stelle. :D
Ich gebe mich geschlagen, ich installiere nun TimeMachine. Aber kann mir mit meiner externen Festplatte nicht dasselbe Unglück passieren?

Selbstverständlich könnte die externe Festplatte auch ihren Geist aufgeben, aber da wäre ja immer noch die eingebaute und das zwei Festplatten gleichzeitig defekt sind müsste schon einen unwahrscheinlichen Zufall sei. Jedenfalls die externe Festplatte wird ja nur beim Backup beansprucht und sonst nicht, also ist die Lebenserwartung viel grösser.