iMac 27'' plötzlich schwarzer Bildschirm

[Jespa]

Hallo,

ich habe seit ein paar Tagen folgendes Problem.

Nach 10 bis 30 Minuten wird plötzlich mein Bildschirm ohne jede Vorwarnung schwarz. Man kann hören, dass der Mac noch an ist und er reagiert auch auf Tastatureingaben (sieht man, wenn der Bildschirm wieder geht). Um wieder ein Bild zu erhalten muss man über den Ein / Aus - Schalter den Mac in den Ruhezustand versetzen um ihn dann über erneutes betätigen des Schalters, der Maus oder der Eingabetaste wieder voll benutzen zu können. Ab dem ersten wiederherstellen des Bildschilmbildes erfolgt die "Bildschirmabschaltung" dann in kürzeren Abständen, so dass man teilweise Probleme hat die Anwendungen zu beenden und den Mac runterzufahren.

In einigen Foren war davon zu lesen, dass seit der Installation von iStatPro dieser Fehler auftritt. Natürlich habe ich das sofort gelöscht und ab da lief der Mac auch 30 Minuten ohne Fehler, um dann aber wieder zu schwächeln.

Ich weiß im Moment keinen Rat. Der Mac ist ca. 9 Monate alt und ich werde ihn wohl zum Händler bringen müssen. Sollte es sich dabei aber um ein Softwareproblem handeln, dürfte die Garantie nicht greifen, oder?

Auf der anderen Seite weist die Zeitverzögerung und der schnelle wiederkehrende Intervall meiner Meinung nach eher auf ein Hardwareproblem (Temperatur) hin. Zum Hardwaretest bin ich noch nicht vorgedrungen, da ich den letzten abbrechen musste (schwarzer Bildschirm )

Gibt es jemanden mit ähnlichen Problemen, oder hat ansonsten jemand einen Tip für mich?

Lieben Gruß
Andreas

 

[Cyrelion]

Hi,

vielleicht machst du als erstes mal ein TimeMaschine Backup und spielt das System neu auf (ohne Restore der Daten), wenn das Problem dann weg ist, liegt es irgendwie an deiner alten Installation.

 

[Gandalf321]

Ich hab ein ähliches Problem und schon länger mit der Hotline telefoniert und etliche Geschichten gemacht wie, P-Ram Reset, neue Indizierung etc.
Danach war es aber nicht deutlich besser.

Hab allerdings einen anderen Rechner. iMac20".
Das Problem tritt bei mir schon länger auf und ich kann es nicht reproduzieren. Werde den imac am Wochenende mal zum Händler bringen.

 

[Jespa]

So, gestern den Hardwaretest durchgeführt. Keine Fehleranzeige. Für die ausführlichen Test (soll eine Stunde dauern) reichte die Zeit nicht --> Bildschirm wurde schwarz.

Muss mich wohl mal ein paar Tage vom Mac trennen

 

[Ares83]

Erinnernt mich etwas an mein Problem mit dem Air: http://www.apfeltalk.de/forum/macbook-air-display-t357676.html.

Ich habe iTunes in Verdacht.

 

[Jespa]

Kleines Zwischenergebnis..

Der Mac ist seit dem 25.05. (!) jetzt zur Reparatur.

Die komplette Rückwand wurde ausgetauscht, da man der Meinung war der Ein / Aus -Schalter hat einen Kurzschluss. Leider ist dananch der Fehler wieder aufgetreten.

Man spielt nun mit dem Gedanken die Hauptplatine zu tauschen

Mal sehen was passiert

 

[pippalina]

Hallo Andreas, was ist aus Deinen Problem : "iMac 27'' plötzlich schwarzer Bildschirm " .... geworden ??? haben z.Zt. das gleiche Problem mit unserem IMac. Hoffen sehr darauf, dass Du uns sagen kannst wie das Problem gelöst werden konnte...... LG Ute

 

[adam666666]

hatte auch diese probleme mit dem plötzlich schwarz werdendem monitor, genau 1 tag nachdem die rückgabefrist abgelaufen war.
der tel.-support von apple war nicht wirklich hilfreich und wollte daß ich einen neuen imac kaufe..., jedoch einige einträge im internet halfen weiter. auf jeden fall habe ich das betriebssystem neu installiert (annleitung: https://support.apple.com/kb/PH14243?locale=de_AT&viewlocale=de_DE ) und dann smcfancontrol - seither läuft das teil wieder ohne probleme!