iMac 27" Neue Festplatte defekt? (m. Video)

[BreZel]

Hi Leute,

Habe vorgestern meinen Mac zum Umbau auf eine 2TB Platte abgegeben. Zusätzlich wurde von Gravis der Hauseigene Temperaturfühler cBreeze verbaut.

Gestern konnte ich den Mac wieder abholen. Ging ja super fix. Gestern dann Mountain Lion neu aufgesetzt und bisschen eingerichtet. Hat alles super geklappt. Festplatte ist schnell und leise.

Heute nach der Arbeit den Rechner hochgefahren und 5 Minuten dran gearbeitet. Plötzlich passiert folgendes:

http://www.youtube.com/watch?v=zHP-r0-kxKQ

1 Minute später friert das komplette System ein. Beim Neustart kommt sofort dieses Geräusch und der Ordner mit Fragezeichen taucht auf.

Im Festplattendienstprogramm wurde aus der 2TB Seagate eine 4,14GB Seagate mit komischer Bezeichnung.

Was denkt Ihr dass dieses Geräusch verursachen und wie kann sowas kommen?

An diesem Temperatursensor kann es ja nicht liegen oder? Die Platte wurde nicht heiß (max. 40 Grad) und der Lüfter der Platte ist gestern nicht über 1500€ gelaufen.

G
Me

 

[Stargate]

1. Du deinen funktionierenden Mac zur Erweiterung abgegeben
2. Die Firma hat den Umbau kostenpflichtig umgesetzt.
3. Die Firma ist in der Pflicht dir einen funktionierenden iMac zurückzugeben.

Wenn sich diese Festplatte nicht korrekt einrichten lässt wird sie entweder nicht korrekt erkannt oder sie ist defekt.
Die Angaben im Screenshot sprechen da für sich.
Ein Reparaturversuch mit -> Dienstprogramme -> Festplatten-Dienstprogramme -> Erste Hilfe wird vermutlich fehlschlagen.

Das Geräusch kommt mit ziemlicher Sicherheit von der Festplatte.


Nötigenfalls wendest du dich an die nächste Verbraucherschutzzentrale und/oder den Anwalt deines geringsten Misstrauens.

 

[kitchenmaker]

Oder bringst den Mac zu Gravis. Dort sollte man Dir helfen.