Hilfe! Mail stürzt bei bestimmter Nachricht permanent ab

[Ijon Tichy]

Hallo, hoffentlich kann mir jemand helfen:

Ich habe heute eine Nachricht bekommen, bei der Mail immer abstürzt. Zuerst war es nur so, dass Mail dann abstürze, wenn ich die Mail nach unten scrollen wollte.

Nun ist es so, dass ich Mail gar nicht mehr öffnen, weil es immer sofort auf die Nachricht positioniert und gleich wieder abstürzt.

Ich habe schon folgendes probiert:

1) Löschen (Umbenennen) von ~/Library/Caches/com.apple.mail - leider kein Erfolg. Mail stürzt weiterhin sofort nach dem Start ab.

2) Verschieben der fraglichen Nachricht vom iPhone aus in einen anderen als den Eingangsordner - leider auch ohne Erfolg. Offensichtlich ist es so, dass, bevor Mail bemerkt, dass die Nachricht auf dem Server nicht mehr im Eingangsordner ist, es schon abgestürzt ist.

Mail ist aus Lion, letzte Updates sind drauf. Bug ist per Feedback an Apple gemeldet (und natürlich durch die ganzen Abstürze).

Was kann ich noch tun?

 

[Ijon Tichy]

Ok, ich hab's geschafft, und zwar nach langem Googlen und vielen weiteren Versuch wie folgt:

1. Im Finder "Gehe zum Ordner" ~/Library/Mail/V2
2. Dort den Ordner des Accounts mit der Problem-Nachricht auswählen (z.B. [email protected])
3. Dort den Ordner INBOX.mbox löschen (oder nur umbenennen nach INBOX.mbox_bak)
4. Mail neu starten

Ggf. müssen nun alle Nachrichten neu geladen werden. Bei mir war das nicht so - vielleicht weil der Cache noch da war (hatte ihn vorher wiederhergestellt).

Die Problem-Nachricht habe ich nun in einen Unterordner verschoben. Nur falls Apple sie mal zur weiteren Problemanalyse haben möchte. (Ok, ich bin ein Träumer.)

Jedenfalls bin ich von der Stabilität von Lion's Mail schwer enttäuscht.