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Hello Probleme mim MacBook Pro geht einfach aus.

CuDox

Erdapfel
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29.02.20
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5
Guten Abend.

Hello bin der Anton und neu hier, ich hoffe ihr könnt mir helfen, ich habe ein Problem mit meinem Mac Book Pro, und zwar ist das Problem irgendwie seltsam und ich finde einfach keine Lösung ich suche jetzt schon bestimmt 3 Monate nach einer.

Folgendes: Ich starte den Mac und der fährt alles hoch und ich melde mich an alles super,, so nach etwa 1 bis 10 min wird der Bildschirm schwarz (bzw der ist noch an aber eben schwarz) die Lüfter Drehen hoch, und der geht aus.
So jetzt kommt aber das komische, wenn ich alles dass selbe mache und Factorio(PC Spiel) starte und es einfach im Hintergrund laufen lasse, dann bleibt der an und der Fehler ist wie weg.. ist irgendwie skurril.

Ich weis mir nicht mehr zu helfen, factorio(PC Spiel) geht halt jetzt immer von alleine an also Autostart damit der mac nicht ausgeht.

Apple Hardware Tool habe ich alles schon gemacht und Redetet auch. aber der Fehler ist immer da, da mit Factorio habe ich nur durch einen Zufall Herausgefunden.

Alt weis einer was das sein kann.

Grafikkarte kann es ja nicht sein sonst würde der ja irgendwelche Fehler zeigen oder sowas, bzw ich könnte dadrauf ja nichts spielen was aber nicht der fall ist. SSD ist auch nicht gut laut der Diagnose und sonst keine Ahnung.

LG Anton
 

forenwalter

Echter Boikenapfel
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Hast Du irgendwelche Einstellung bei der Energieverwaltung eingestellt welche nach einer bestimmten Ruhezeit das Macbook runterfährt, etc. ?
 

CuDox

Erdapfel
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Nein ich habe alleine das MacOS schon zieg mal neu draufgemacht und danach nichts anders dran gemacht.

Ach und ich vergass zu schreiben im Abgesicherten Modus läuft es auch ohne probleme.
 

Promis

Schweizer Glockenapfel
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Welches MacBook Pro? Tatsächlich ein MacBook oder ein anderer, weil du im Forum "Desktop Macs" deine Thread eröffnet hast?
Welches Mac OS?
Lass doch mal EtreCheck laufen und poste das Ergebnis hier. Bitte mit "Code" posten (siehe Bild) und falls zu lang, in mehrere Posts aufteilen.

CodeApfel.png
 
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hillepille

Melrose
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Hi, ich würde mal nen SMC-Reset machen, die Symptome decken sich jedenfalls mit den Angaben auf Apples Support-Seite. Hatte schon mal das gleiche Problem, SMC Reset hat mir geholfen.

 
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Roman78

Goldparmäne
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Was für ein MBP ist das? Klingt nach dem 2008-2010 Tantal Problem.
 

CuDox

Erdapfel
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Ou tut mir leid wie gesagt ich bin neu hier, falls ich das falsch gepostet habe tut mir leid.

das ist ein MacBook Pro Mitte 2014.

Ich werde mal heute Abend denn SMC reset durchführen und dann den etrecheck. Mal sehen was da bei rum kommt.

vielen Dank schon mal für die Hilfe.
 

CuDox

Erdapfel
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Also SMC hat nichts gebracht, und hier ist der Report

Code:
EtreCheck version: 5.5 (5095)




Report generated: 2020-02-29 20:57:40




Download EtreCheck from https://etrecheck.com




Runtime: 1:39




Performance: Excellent




Sandbox: Enabled




Full drive access: Enabled







Problem: Other problem







Major Issues:

    Anything that appears on this list needs immediate attention.







    No Time Machine backup - Time Machine backup not found.







Minor Issues:

    These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems or opportunities for improvement.







    Unsigned files - There are unsigned software files installed. Apple has said that unsigned software will not run by default in a future version of the operating system.




    32-bit Apps - This machine has 32-bits apps will not work on macOS 10.15 "Catalina".




    Kernel extensions present - This machine has kernel extensions that may not work in the future.







Hardware Information:

    MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014)

    MacBook Pro Model: MacBookPro11,2

    1 2,5 GHz Intel Core i7 (i7-4870HQ) CPU: 4-core

    16 GB RAM - Not upgradeable

        BANK 0/DIMM0 - 8 GB DDR3 1600

        BANK 1/DIMM0 - 8 GB DDR3 1600

    Battery: Health = Normal - Cycle count = 514




Video Information:

    Intel Iris Pro - VRAM: 1536 MB

        Color LCD (built-in) 3360 x 2100




Drives:

    disk0 - APPLE SSD SM0256F 251.00 GB (Solid State - TRIM: Yes)

    Internal PCI 5.0 GT/s x2 Serial ATA

        disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

        disk0s2 [APFS Container] 250.79 GB

            disk1 [APFS Virtual drive] 250.79 GB (Shared by 4 volumes)

                disk1s1 - M***S (APFS) (Shared - 34.55 GB used)

                disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] (Shared)

                disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] (Shared)

                disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] (Shared - 1.07 GB used)




Mounted Volumes:

    disk1s1 - M***S

        250.79 GB (Shared - 34.55 GB used, 214.73 GB available, 214.47 GB free)

        APFS

        Mount point: /

    disk1s4 - VM [APFS VM]

        250.79 GB (Shared - 1.07 GB used, 214.47 GB free)

        APFS

        Mount point: /private/var/vm




Network:

    Interface en4: USB Ethernet

    Interface en0: Wi-Fi

      

    Interface en3: Bluetooth PAN

    Interface bridge0: Thunderbolt Bridge




System Software:

    macOS Mojave 10.14.6 (18G3020)

    Time since boot: Less than an hour




Notifications:




    CleanMyMac X.app




        4 notifications (one scheduled)




    EtreCheck.app




        one notification




    Safari.app




        2 notifications







Security:

    Gatekeeper: Enabled




    System Integrity Protection: Enabled







    Antivirus software: Apple and CleanMyMac







Unsigned Files:

    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.micromat.MacCheckWorkerDaemon.plist

        Executable: /Library/MacCheck/MacCheckWorkerDaemon.app/Contents/MacOS/MacCheckWorkerDaemon

        Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

    Apps: 7




32-bit Applications:

    2 32-bit apps




Kernel Extensions:

    /Library/Extensions

        AX88772.kext (ASIX ELECTRONICS CORPORATION, 1.6.0 - SDK 10.10)

        EnergyDriver.kext (Intel Corporation Apps, 3.7.0 - SDK 10.14)




System Launch Agents:

    [Not Loaded] 15 Apple tasks




    [Loaded] 168 Apple tasks




    [Running] 117 Apple tasks







System Launch Daemons:

    [Not Loaded] 36 Apple tasks




    [Loaded] 186 Apple tasks




    [Running] 112 Apple tasks







Launch Agents:

    [Running] com.bjango.istatmenus.agent.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2020-02-29)




    [Running] com.bjango.istatmenus.status.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2020-02-29)







Launch Daemons:

    [Loaded] com.apple.installer.osmessagetracing.plist (Apple - installed 2020-01-24)




    [Running] com.bjango.istatmenus.daemon.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2020-02-29)




    [Running] com.bjango.istatmenus.fans.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2020-02-29)




    [Loaded] com.bjango.istatmenus.installerhelper.plist (Bjango Pty Ltd - installed 2020-02-29)




    [Loaded] com.macpaw.CleanMyMac4.Agent.plist (MacPaw Inc. - installed 2020-02-29)




    [Loaded] com.micromat.MacCheckWorkerDaemon.plist (? 3de01455 - installed 2018-03-30)







User Launch Agents:

    [Running] com.imobie.AnyTransToolHelpers.plist (iMobie Inc. - installed 2020-02-26)




    [Loaded] com.macpaw.CleanMyMac4.Updater.plist (MacPaw Inc. - installed 2020-02-29)




    [Loaded] com.valvesoftware.steamclean.plist (Valve Corporation - installed 2020-02-29)







User Login Items:

    [Running] CleanMyMac X Menu (MacPaw Inc. - installed 2020-02-10)

        Modern Login Item

        /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app

    [Not Loaded] Autoupdate (MacPaw Inc. - installed 2020-02-10)

        Modern Login Item

        /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Frameworks/DevMateKit.framework/Versions/A/Resources/Autoupdate.app

    [Not Loaded] Problem Reporter (MacPaw Inc. - installed 2020-02-10)

        Modern Login Item

        /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Frameworks/DevMateKit.framework/Versions/A/Resources/Problem Reporter Sandboxed.app

    [Running] CleanMyMac X HealthMonitor (MacPaw Inc. - installed 2020-02-10)

        Modern Login Item

        /Applications/CleanMyMac X.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X Menu.app/Contents/Library/LoginItems/CleanMyMac X HealthMonitor.app

    [Running] Steam (Valve Corporation - installed 2019-09-07)

        Application

        /Applications/Steam.app

    [Running] AnyTransToolHelpers (iMobie Inc. - installed 2020-02-13)

        Application

        ~/Library/Application Support/com.imobie.AnyTrans/AnyTransToolHelpers.app




Audio Plug-ins:

    AppleTimeSyncAudioClock: 1.0 (Apple - installed 2019-09-21)

    BluetoothAudioPlugIn: 6.0.14 (Apple - installed 2020-02-13)

    AirPlay: 2.0 (Apple - installed 2020-02-13)

    AppleAVBAudio: 760.6 (Apple - installed 2019-09-21)

    BridgeAudioSP: 5.52 (Apple - installed 2020-02-13)

    iSightAudio: 7.7.3 (Apple - installed 2019-09-21)




Time Machine:

    Time Machine Not Configured!




Performance:

    System Load: 2.16 (1 min ago) 2.02 (5 min ago) 0.98 (15 min ago)

    Nominal I/O speed: 9.77 MB/s

    File system: 20.40 seconds

    Write speed: 691 MB/s

    Read speed: 773 MB/s




CPU Usage Snapshot:

    Type Overall




    System: 5 %




    User: 7 %




    Idle: 88 %







Top Processes Snapshot by CPU:

    Process (count) CPU (Source - Location)




    Other processes 70.65 % (?)




    Intel Power Gadget 10.18 % (Intel Corporation Apps)




    EtreCheck 5.80 % (App Store)




    Safari 2.40 % (Apple)




    iStat Menus Status 0.81 % (Bjango Pty Ltd)







Top Processes Snapshot by Memory:

    Process (count) RAM usage (Source - Location)




    EtreCheck 521 MB (App Store)




    Safari 128 MB (Apple)




    steam_osx 126 MB (Valve Corporation)




    Dock 91 MB (Apple)




    Intel Power Gadget 79 MB (Intel Corporation Apps)







Top Processes Snapshot by Network Use:

    Process Input / Output (Source - Location)




    com.apple.WebKit.Networking 3 MB / 244 KB (Apple)




    Other processes 184 KB / 53 KB (?)




    steam_osx 40 KB / 13 KB (Valve Corporation)




    AddressBookSourceSync 12 KB / 7 KB (Apple)




    com.apple.geod 10 KB / 930 B (Apple)







Virtual Memory Information:

    Physical RAM: 16 GB







    Free RAM: 6.80 GB




    Used RAM: 6.25 GB




    Cached files: 2.95 GB







    Available RAM: 9.75 GB




    Swap Used: 0 B







Software Installs (past 30 days):

    Install Date Name (Version)




    2020-02-12 Gatekeeper Configuration Data (181)




    2020-02-12 Safari (13.0.5)




    2020-02-18 AX88772 USB Ethernet Adapter Driver




    2020-02-25 MRTConfigData (1.55)




    2020-02-25 XProtectPlistConfigData (2114)




    2020-02-29 MacCheck (1.0)




    2020-02-29 Intel Power Gadget (3.7.0)




    2020-02-29 EtreCheck (5.5)







Diagnostics Information (past 7-30 days):







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Roman78

Goldparmäne
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Als erstes mal CleanMyMac runter.

Dann was macht Micromat und imobie? Und brauchst du das noch, weil das startet immer mit.
 
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CuDox

Erdapfel
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Das problem hat sich erledigt, so wie ich es jetzt rausbekommen habe, auf paar englischen seiten, ist was mit dem Low volting nicht in ordnung, und da hat jemand ein kleins tool geschriben was im Hintergrund läuft um nicht in den undervoltage bereich zu kommen. Und siehe da es geht alles wieder prima. keine abstürze nichts mehr.

Seltsam aber gut wenn es hilft alles gut.
 

hillepille

Melrose
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Hi, kannst du die Seite mit dem Tool mal posten, dann hätten auch andere in ähnlichen Situationen was davon. Danke!
 
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