Hallo zusammen,
ich besitze seit etwa 1 Jahr einen 22" iMac late 2012, und eine Time Capsule 2012. Des weiteren ein iPad 4 und ein iPhone 4.
Nach dem Erwerb des iMac und der TC habe ich ein Netzwerk und ein WLAN Netz eingerichtet. Alles lief bis auf gelegentliche Aussetzer problemlos, auch das iPad und das iPhone liefen mittels Medion Repeater im ganzen Haus tadellos über das WLAN Netz. Über den Netzwerkassistenten des iMac ließen sich die gelegentlichen Aussetzer schnell und problemlos beheben.
Seit Samstag den 14.12. habe ich nun erhebliche Probleme mit der online Verbindung und mit dem WLAN. Ich gehe über einen Telekom Router Speedport 701V online. Am besagten Samstag war alles komplett offline und lies sich mit keiner Aktion wieder online schalten. Ich ging von einem Problem bei der Telekom aus. Mehrfache Anrufe bei der Störungsstelle endeten regelmäßig in der Warteschleife oder wurden mit der Bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anzurufen beendet - also kein Ergebnis.
Nach einigen Stunden war es dann möglich über das Kundencenter der Telekom eine Browserseite zu öffnen. Erstaunlicherweise war dort die Konfigurationsseite eines Routers zu sehen, dies bedeutete, dass mein Router durch irgendeine Aktion der Telekom komplett resetet wurde. Alle Einstellungen waren verloren...........
Also habe ich den Router neu konfiguriert.
Danach war es gelegentlich wieder möglich online zu gehen, aber auch nur am iMac, iPad und iPhone waren tot. Bei einem parallel betriebenen Windows Rechner musste eine IP neu eingetippt werden, danach lief der auch wieder. iPad und das iPhone laufen bis heute sehr unregelmäßig im WLAN Netz, meistens funktioniert es aber nicht. Das kuriose ist, beide Geräte finden das WLAN Netz, welches in den Einstellungen auch als bevorzugtes Netz eingestellt ist, zeigen auch vollen Empfang auf dem Startbildschirm an, sind aber trotzdem offline was ein Aufruf des Browsers bestätigt. Auch ein Ausschalten des Repeaters ändert die Situation nicht.
Parallel dazu verliert der iMac jedes mal wenn er in den Ruhezustand geht die Internetverbindung. Dies muss bei jedem Benutzen nach dem Ruhezustand über den Netzwerkassistenten wieder aktiviert werden.
Alles in allem eine sehr ärgerliche Situation, besonders, dass das iPad und das iPhone nicht über das WLAN Netz zu benutzen sind.
Weis jemand Rat? Bin dankbar für jede Hilfestellung.
ich besitze seit etwa 1 Jahr einen 22" iMac late 2012, und eine Time Capsule 2012. Des weiteren ein iPad 4 und ein iPhone 4.
Nach dem Erwerb des iMac und der TC habe ich ein Netzwerk und ein WLAN Netz eingerichtet. Alles lief bis auf gelegentliche Aussetzer problemlos, auch das iPad und das iPhone liefen mittels Medion Repeater im ganzen Haus tadellos über das WLAN Netz. Über den Netzwerkassistenten des iMac ließen sich die gelegentlichen Aussetzer schnell und problemlos beheben.
Seit Samstag den 14.12. habe ich nun erhebliche Probleme mit der online Verbindung und mit dem WLAN. Ich gehe über einen Telekom Router Speedport 701V online. Am besagten Samstag war alles komplett offline und lies sich mit keiner Aktion wieder online schalten. Ich ging von einem Problem bei der Telekom aus. Mehrfache Anrufe bei der Störungsstelle endeten regelmäßig in der Warteschleife oder wurden mit der Bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal anzurufen beendet - also kein Ergebnis.
Nach einigen Stunden war es dann möglich über das Kundencenter der Telekom eine Browserseite zu öffnen. Erstaunlicherweise war dort die Konfigurationsseite eines Routers zu sehen, dies bedeutete, dass mein Router durch irgendeine Aktion der Telekom komplett resetet wurde. Alle Einstellungen waren verloren...........
Also habe ich den Router neu konfiguriert.
Danach war es gelegentlich wieder möglich online zu gehen, aber auch nur am iMac, iPad und iPhone waren tot. Bei einem parallel betriebenen Windows Rechner musste eine IP neu eingetippt werden, danach lief der auch wieder. iPad und das iPhone laufen bis heute sehr unregelmäßig im WLAN Netz, meistens funktioniert es aber nicht. Das kuriose ist, beide Geräte finden das WLAN Netz, welches in den Einstellungen auch als bevorzugtes Netz eingestellt ist, zeigen auch vollen Empfang auf dem Startbildschirm an, sind aber trotzdem offline was ein Aufruf des Browsers bestätigt. Auch ein Ausschalten des Repeaters ändert die Situation nicht.
Parallel dazu verliert der iMac jedes mal wenn er in den Ruhezustand geht die Internetverbindung. Dies muss bei jedem Benutzen nach dem Ruhezustand über den Netzwerkassistenten wieder aktiviert werden.
Alles in allem eine sehr ärgerliche Situation, besonders, dass das iPad und das iPhone nicht über das WLAN Netz zu benutzen sind.
Weis jemand Rat? Bin dankbar für jede Hilfestellung.
