[MacBook Pro] Grafikkarte zerschossen?

[done3000]

Hi,

gerade hat sich mein MacBookPro 15" (late 2011) von mir verabschiedet. Ich hatte mit AfterEffects und Premiere gearbeitet und plötzlich wurde der Bildschirm schwarz. Kurze Zeit später hat sich der Rechner dann abgeschaltet. Beim Versuch diesen wieder zu starten, erschien der Startbildschirm mit lauter horizontalen grünen Linien auf dem Bildschirm. Anmelden konnte ich mich nicht wirklich.

Ist demnach meine Grafikkarte abgeraucht?

Würde mich sehr über eure Hilfe freuen.

Grüße
done3000

 

[Farafan]

Sieht verdächtig danach aus.
Zeigt sich gleiches Bild wenn das Gerät vollständig abgekühlt ist?

 

[done3000]

Jap. Tritt auch auf nachdem das Gerät vollständig abgekühlt ist...

 

[done3000]

Nach dem Anmeldefenster geht es übrigens nicht mehr weiter. Ich kann zwar das Passwort noch eingeben, danach erscheint nur noch ein weißer Bildschirm.

 

[done3000]

Hat jemand eine grobe Idee wie viel die Reparatur ungefähr kosten könnte?

 

[DjFasttracker]

Kommt drauf an, ob bei Apple oder bei einem "externen" Reparaturladen.

 

[larro]

Wie alt ist das MBP? Ich würde erstmal Apple kontaktieren und das Problem schildern.
Da du bei einem 2014er noch in der Gewährleistung bist kann es durchaus sein, dass Apple das Mainboard aus Kulanz tauscht.

 

[done3000]

Oh da hab ich mich wohl verschrieben. Es handelt sich um ein MBP late 2011. Da siehts wohl schlecht aus mit Gewährleistung oder?

Allerdings gab es bei diesem Modell mal ein Austauschprogramm. Läuft das noch?

Ich muss aber auch dazu sagen, dass ich mittlerweile eine SSD eingebaut habe und den DVD Brenner mit der HDD getauscht habe. Was bestimmt nicht zu meinem Vorteil in dieser Sache ist.

 

[larro]

Das Reparaturprogramm läuft noch bis Ende Februar.

https://www.apple.com/de/support/macbookpro-videoissues/

Mit der HDD dürfte egal sein, da du eh aus der Garantie raus bist.

Zur Sicherheit könntest du ja den Brenner zurück bauen.

 

[done3000]

Ok, danke. Ich werde am Montag mal zum Apple-Store schauen und dann berichten. Sollte man da einen Termin ausmachen?

 

[Farafan]

Auf jeden Fall vorher online Termin vereinbaren.
Alles andere ist nahezu sinnlos.

 

[Hendrik Ruoff]

Sollte man da einen Termin ausmachen?

ja immer.

 

[done3000]

Also einen Termin an der Genius Bar?
Hab das leider noch nie gemacht

 

[Farafan]

Tut nicht weh.
Klick

 

[larro]

Falls es keine Termine geben sollte, wie es beim Store bei mir um die Ecke meist der Fall ist, hilft es um 0:00 Uhr nochmal zu schauen. Da werden neue, freie Termine eingepflegt.

 

[-_ Dissidia _-]

Eine gewechselte HDD und ODD sollten kein Problem darstellen.
Diese Bauteile haben damit nichts zu tun und behalten unabhängig ihre Garantie vom Anbieter.

Das LB ist ja ein einzelnes Teil welches am Austauschprogramm berechtigt ist.

Am besten Apple anrufen und das Problem schildern, dann erhältst du Informationen wie du am ehesten Vorgehen sollst und zudem auch gleich eine Fallnummer und einen Termin im Store bzw. den nächstgelegenen AASP benannt.

 

[done3000]

Danke Dissidia.
Genau das habe ich gemacht. Im AppleStore ist leider erst wieder Freitag was frei. Ich werde demnach zum Vertragspartner gehen morgen.
Scheinbar schauts ganz gut aus mit dem Austauschprogramm.

 

[done3000]

Also ich war gerade bei einem Premiumpartner von Apple und die werden das Logicboard kostenlos tauschen, da es in das Austauschprogramm von Apple fällt.
Da hatte ich ja nochmal Glück.

 

[-_ Dissidia _-]

Freut mich, danke für das Feedback.