Gefälschtes 35W USB C Ladegerät?

[Lazir66]

Hallo,

habe bei einem deutschen Shop das 35W USB-C Ladegerät von Apple gekauft. Irgendwie wirkt die Verpackung und der Stecker an sich, auf mich komisch/minderwertig. Kann einer mir sagen ob das eine Fälschung oder original ist?

 

[GSXDriver]

Sieht schon ziemlich billig aus, zumindest die Verpackung. Auch der Stecker ist eigenartig von der Beschriftung.

 

[Jan_MTS]

Ist ein Fake
Im Stecker steht DWELL SHINE PJ
gibt man das bei Google ein, kommt man unter anderem zu Aliexpress

 

[Lazir66]

bin mir auch mittlerweile sicher, dass es ein Fake ist. Leider ist der online Shop telefonisch nicht zu erreichen. Habe jetzt Mail geschrieben, sollte es keine Rückmeldung geben, wie würdet ihr weiter verfahren? Anzeige? Kontakt mit Apple aufnehmen?
Also es ist ein deutscher Shop mit deutschem Impressum etc.

 

[Jan_MTS]

Habe das hier gefunden:

Kommt direkt von Apple. Vielleicht hilft es dir etwas für die Zukunft

Identify counterfeit or uncertified Lightning connector accessories - Apple Support (DE)

Apple recommends using only accessories that Apple has certified and that come with the MFi badge. Learn about the issues that counterfeit or uncertified Lightning accessories can cause and how to identify these accessories.

support.apple.com

Habe das hier gefunden:

Kommt direkt von Apple. Vielleicht hilft es dir etwas für die Zukunft

Identify counterfeit or uncertified Lightning connector accessories - Apple Support (DE)

Apple recommends using only accessories that Apple has certified and that come with the MFi badge. Learn about the issues that counterfeit or uncertified Lightning accessories can cause and how to identify these accessories.

support.apple.com

Hier zu den Netzteilen :

Informationen zu USB-Netzteilen von Apple

Dieser Überblick hilft dir, ein USB-Netzteil von Apple zu identifizieren. USB-Netzteile und -Kabel von Apple sind in vielen Produkten enthalten und auch separat von Apple und autorisierten Apple-Händlern erhältlich.

support.apple.com

 

[mainzer999]

Nenn den Shop doch mal beim Namen, vielleicht haben da andere auch schon Erfahrungen gemacht.

 

[Lazir66]

Mediaruler.de

 

[Jan_MTS]

Mediaruler.de

Anhang anzeigen 191618

War auf alle Fälle ein teurer Spaß

 

[angerhome]

Wie hast Du bezahlt?
Normalerweise zurückschicken und Geld zurück.

 

[Lazir66]

leider nicht über PayPal bezahlt. einfach zurückschicken? was ist wenn der Verkäufer sind dann trotzdem nicht meldet?

 

[angerhome]

Wie Du nicht bezahlt hast, hilft nicht weiter.

 

[Lazir66]

Kreditkarten Zahlung

 

[angerhome]

Wenn der Verkäufer nicht auf Deine Mail reagiert, setze Dich mit der Bank in Verbindung bzgl. Chargeback in Verbindung.

 

[implied]

Unbekannte Shops sollte man immer genau vorab recherchieren.
“Shopname Fake Artikel“
“Shopname Unzuverlässig“
“Shopname Reklamation“

Da findet man zu dem Anbieter Mediaruler schon einige Einträge.
Und bestellt man das erste Mal, dann falls möglich immer mit Käuferschutz paypal (auch wenn der nicht immer greift). Aber soweit ich das sehe, ist paypal am Ende eine Lastschrift, und die kann man bis zu 6 Wochen zurück buchen lassen.
Vorkasse hingegen ist eben dann weg, wenn der Verkäufer auf doof macht, ist das nicht gut.
Ich drücke die Daumen

 

[maniacintosh]

Mir ist ähnliches letztens mit einem MagSafe-Ladepuck passiert. Anderer Händler zwar, aber mein Vorgehen war: Freundlich per E-Mail auf die Lieferung der Fälschung hinweisen und auch entsprechend Bilder mitgeschickt, um die Punkte zu belegen, an denen ich das festmache. Noch bevor ich das Paket mit der Rücksendung am nächsten Tag bei DHL abgeben konnte, hatte ich die Rückmeldung, dass die Erstattung veranlasst wurde und man sich dafür entschuldige, sowie einen Gutschein für die nächste Bestellung über 10€. Hat auch alles geklappt.

Ansonsten innerhalb 14 Tagen hast du sowieso ein Widerrufsrecht, wenn es denn auch wirklich ein deutscher Händler ist, solltest du da relativ gute Karten haben.

Meine Erfahrung mit dem MagSafe-Puck, hat mich gelehrt gerade den "Kleinkram" von Apple, der viel und gerne gefälscht wird, wenn möglich nur noch direkt online bei Apple (vielleicht noch wenigen sehr Apple-affinen Händlern) oder im stationären Handel zu kaufen, wo man vor Ort prüfen kann, ob es ein Original ist. Das ist zwar teurer, aber auf so einen Ärger habe ich einfach keine Lust.

 

[Martin Wendel]

einfach zurückschicken?

Du kannst bei Online-Einkäufen generell innerhalb von zwei Wochen eine Rücksendung veranlassen.

 

[Butterfinger]

Impressum

Heiko Ehmann MediaRuler Hämelheider Straße 19 27324 Eystrup Deutschland Tel.: +4917629039669 E-Mail: [email protected] Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE317748980 Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/odr Wir sind zur Teilnahme an einem...

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