Garantie - Chance bei Schaden?

[Spiralfrau]

Hallo!
Mein Sohn hat intelligenterweise sein ipod-touch unterm Autositz eingeklemmt. Es ist 3 Monate alt. Das Display springt aus der Verankerung und das ganze Gerät ist in sich verbogen.
Hat er eine Chance - vermutlich mit Zuzahlung - das auf Garantie repariert zu bekommen?

Er hat das Gerät im Apple Store gekauft. (nicht online)

 

[smoe]

naja mit garantie hat das ganze erstmal nichts zu tun, das war wohl eindeutig eigenverschulden...
reparieren wird apple den sicher, aber eben gegen Geld.

 

[ImpCaligula]

Eigenverschulden - 100% kein Garantiefall!


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Musste den Text 3x lesen... bis ich kapiert habe, dass der Sohn nicht 3 Monate jung ist, sondern der iPod ^^

 

[Mini-mc]

ICh gebe meinen 2 Vorredner recht es ist zu 100% eigen verschulden und wird aus diesem Grund nicht über die Garantie abgewickelt.

 

[breze28]

Ja es geht, einfach an den Applesupport wenden. Beim iPhone liegt die Zuzahlung bei 200 Euro, beim iPod touch ist sie geringer.