Fernwartung auf älteren macOS Rechner

[YoshuaThree]

Servus...

ich sollte bei einem Rechner mit älterem macOS eine Fernwartung machen. Derjenige hat die "neuste" TeamViewer Version herunter geladen, welche für sein macOS geht. Dennoch spuckt mein TeamViewer aus - dass die Gegenseite eine zu alte Version verwendet und er updaten soll - was aber bei seinem macOS nicht mehr weiter geht.

Facetime ist auch nicht vorhanden.

Hat jemand eine Idee wie ich ansonsten noch schnell auf seinen Rechner komme? Andere Tools?

Danke!

 

[doc_holleday]

Vielleicht Zoom, wenn Account vorhanden. Das hatte ich bis vor kurzem noch unter El Capitan am Laufen und sollte auch über den Browser funktionieren. Bei laufender Bildschirmfreigabe kann man auch die Steuerung vom Freigegebenden übergeben lassen.

 

[Mitglied 105235]

Derjenige hat die "neuste" TeamViewer Version herunter geladen, welche für sein macOS geht. Dennoch spuckt mein TeamViewer aus - dass die Gegenseite eine zu alte Version verwendet und er updaten soll - was aber bei seinem macOS nicht mehr weiter geht.

Das du dir eine entsprechend ältere Version besorgst ist keine Option?

14.x

www.teamviewer.com

 

[YoshuaThree]

Das du dir eine entsprechend ältere Version besorgst ist keine Option?

Habe mich vielleicht falsch / umständlich ausgedrückt - er hat die neuste Version welche für sein altes macOS geht - also er hat ein altes TeamViewer.... aber das "neuste" das gerade noch bei seinem alten macOS geht. Und da kommt dann bei mir die Meldung, dass sein TeamViewer zu alt ist. Aber er kann nicht höher gehen (wegen seinem alten macOS).

und sollte auch über den Browser funktionieren

Browser! Google Remote! Danke jetzt macht es klick bei mir! Ganz vergessen - das geht ja auch über Google!

https://remotedesktop.google.com/?pli=1

Das hatte ich mal vor Monaten gemacht bei jemanden - gar nicht mehr daran gedacht. Es gibt für Chrome ein nettes Plugin - da kannst auch Remote machen darüber. Völlig kostenlos. Auf das wollte ich damals eh umstellen, nachdem TeamViewer nach paar Sessions ja die Kommerziell Keule holt.

Danke für das Stichwort "Browser"....

 

[Carcharoth]

Habe mich vielleicht falsch / umständlich ausgedrückt - er hat die neuste Version welche für sein altes macOS geht - also er hat ein altes TeamViewer.... aber das "neuste" das gerade noch bei seinem alten macOS geht. Und da kommt dann bei mir die Meldung, dass sein TeamViewer zu alt ist. Aber er kann nicht höher gehen (wegen seinem alten macOS).

Du hast nur falsch gelesen.
DU sollst dir auch ne alte Teamviewerversion besorgen

 

[YoshuaThree]

Du hast nur falsch gelesen.
DU sollst dir auch ne alte Teamviewerversion besorgen

Ah sooooo ... ja das habe ich dann wohl falsch verstanden.

Aber hat sich soeben erledigt - mag keine weitere alte Version installieren. Das mit dem Google Chrome wird einwandfrei klappen - hatte nur nicht mehr im Kopf - das Google ja auch sowas kostenlos anbietet. Und da gibt es dann auch keine Versions Konflikte...

 

[Mitglied 105235]

Habe mich vielleicht falsch / umständlich ausgedrückt - er hat die neuste Version welche für sein altes macOS geht - also er hat ein altes TeamViewer.... aber das "neuste" das gerade noch bei seinem alten macOS geht. Und da kommt dann bei mir die Meldung, dass sein TeamViewer zu alt ist. Aber er kann nicht höher gehen (wegen seinem alten macOS)

Das habe ich schon verstanden aber die Frage von mir war ob du auf die entsprechend alte du nicht zurückgehen kannst. Wenn er also TeamViewer 11 hat und du 14, dass du dir die 11er Version holst, um ihn zu helfen.

Aber wenn es über den Browser auch geht, ist das Problem ja eh schon gelöst.

 

[YoshuaThree]

Das habe ich schon verstanden aber die Frage von mir war ob du auf die entsprechend alte du nicht zurückgehen kannst. Wenn er also TeamViewer 11 hat und du 14, dass du dir die 11er Version holst, um ihn zu helfen.

Ja den Weg hatte ich noch nicht versucht. Aber wie gesagt - will da bei mir nix groß herum installieren. Und da ich Chrome eh auf dem Rechner habe - ich brauche als Fernwarter nicht mal das Plugin... das muss nur er im Chrome installieren und schon kann es los gehen... das ist mir lieber.

Aber Danke natürlich.