EPSON WorkForce Pro WF-3820

[Semikolon]

Mein neuer Drucker wird nicht erkannt. Es ist ein EPSON WorkForce Pro WF-3820.

Mein Betriebssystem ist macOS Monterey Version 12.7.5. - warum scheitert mein Gerät an solch einer simplen Aufgabe? Ich hatte lange Computer mit Linux-Betriebssystemen, da wurde das Peripheriegerät blitzschnell erkannt!

 

[u0679]

Hast Du den Treiber installiert für Monterey?

Epson WorkForce Pro WF-3820DWF Support | Epson Deutschland

Support-Informationen für Epson WorkForce Pro WF-3820DWF

www.epson.de

 

[Sequoia]

Ich habe einen WorkForce Pro WF-2930. Läuft einwandfrei, wird super erkannt, sowohl über AirPrint als auch über USB.
Ohne, dass ich was machen muss, geht das.

12.7.5 ist nun auch nicht mehr das Neueste. Sollte aber eigentlich dennoch kein Problem sein.

 

[Semikolon]

Muss man das manuell erledigen? Ich dachte immer, diese Geräte ziehen sich den selbst aus dem Internet.

 

[Sequoia]

Ich musste nichts manuell erledigen. Aber ich bin auch auf aktuellem macOS.

 

[Semikolon]

In den Systemeinstellungen steht bei mir "Es sind keine Drucker verfügbar. Klicke auf 'Hinzufügen' (+), um einen Drucker zu konfigurieren." Unter "Drucker hinzufügen" kann ich keinen Drucker finden.

Mein iMac ist ein iMac Retina 5K mit 27-Zoll-Bildschirm von Ende 2015.

 

[Sequoia]

Wie ist denn der Drucker angeschlossen?

 

[Semikolon]

Mit einem USB-Kabel.

 

[voyager]

Muss man das manuell erledigen? Ich dachte immer, diese Geräte ziehen sich den selbst aus dem Internet.

Den Treiber Manuell installieren kann schon sinn machen, da der Treiber oft auch mehr Funktionen bietet als der Standardtreiber vom System. (Gerade wenn er nicht über USB dran hängt, wird er oft noch seltener automatisch erkannt) hat sich überschnitten

 

[Semikolon]

Hallo voyager, wie kann ich denn einen Treiber manuell installieren, wenn ich kein Gerät habe, auf das ich zugreifen kann?

 

[voyager]

Hallo voyager, wie kann ich denn einen Treiber manuell installieren, wenn ich kein Gerät habe, auf das ich zugreifen kann?

Oben wurde der Treiber eh schon verlinkt, einfach am Mac downloaden und die dmg starten (bzw alle, da es ja den Scantreiber,… auch gibt.

Ich hab den selben leider nicht, da ich inzwischen nen A3 MF von HP hab

 

[Semikolon]

So, nun habe ich sämtliche unter dem obigen Link verfügbaren Treiber installiert. Wenn ich jetzt die Systemeinstellungen öffne, steht da nach wie vor "Es sind keine Drucker verfügbar ...", und wenn ich dann auf das + - Zeichen gegangen bin, wird mir im Fenster "Drucker hinzufügen" nach wie vor kein Drucker angezeigt.

Was nun?

 

[voyager]

Jetzt suchst du den passenden Drucker aus der Liste aus. Eingesteckt und eingeschaltet ist er, USB Kabel ist eh io?

Vielleicht meldet sich auch noch jemand, der mit Epson mehr Erfahrung hat , sind nicht mein „spezialgebiet“

 

[Semikolon]

Der Drucker ist eingeschaltet, das USB-Kabel ist eingesteckt, ich habe sogar noch den Steckplatz am iMac gewechselt. Unter "Drucker & Scanner" wird mir angeboten "Standarddrucker: Zuletzt verwendeter Drucker", aber da ist keine Drucker-Liste. Soll ich Dir mal einen Screenshot schicken?

Ich habe jetzt auch mal das USB-Druckerkabel gewechselt. Es bleibt alles still.

 

[Semikolon]

Mittlerweile ist das Problem gelöst. Ich habe - wie naheliegend! - bei der Firma EPSON angerufen, und eine nette Mitarbeiterin hat mir dabei geholfen, mit Hilfe von WLAN / WiFi und von meinem iPhone, den Drucker zu initialisieren. Das war ein spannender Vorgang, und ich bin froh, dass mein Drucker jetzt läuft wie eine Eins.