Display-Streifen oberhalb des Bildschirms

[kommerzdoedel]

Hallo, ich habe seit vorgestern einen "komischen" Streifen auf dem Bildschirm des MacBookPros, welches ich vor 4 Wochen gekauft habe!

Kann jemand helfen? Ich habe macOS neuinstalliert, PRAM zurückgesetzt, auch mit T2 Chip gearbeitet, sicherer Modus... Streifen sind immer noch da.

 

[mainzer999]

Vor 4 Wochen erst gekauft - ab zu Apple damit...

 

[kommerzdoedel]

Vor 4 Wochen erst gekauft - ab zu Apple damit...

Hab einen Termin, wollte aber ungern hin. Werde ich nun müssen... es nervt! Wie ist die Chance auf ein neues Gerät? Finde das schon frech, nach 4 Wochen.

 

[mainzer999]

Was heißt frech, das macht ja kein Hersteller mit Absicht. Das ist ganz einfach Pech. Und was Apple macht wirst du dort erfahren, alles hier ist reine Spekulation...

 

[dg2rbf]

Hi,
das ist nun mal Gross Serien Technik, diese kann kaputt gehen, egal ob früher oder später, da hast du halt leider Pech gehabt.
Franz

 

[Ijon Tichy]

Hab einen Termin, wollte aber ungern hin. Werde ich nun müssen... es nervt!

Das geht auch per UPS, wenn dir das lieber ist.

 

[kommerzdoedel]

Kurze Rückfrage - muss der Strich konstant da sein oder kann der auch variieren? Heute Abend war er zum Beispiel ‚kleiner‘ als auf dem Foto.

 

[DaveMac]

Ich würde den Fehler aufjedenfall vorzeigen. Das der Strich variert spielt keine Rolle.

 

[AppleONE]

Was heißt frech, das macht ja kein Hersteller mit Absicht. Das ist ganz einfach Pech.

Selbstverständlich...

 

[kommerzdoedel]

Kurzer Zwischenstand: Gerät ist jetzt bei Apple und wird repariert. Allerdings war es komisch, dass auf dem MacBookPro eine Firmware von BigSur lief, obwohl das Gerät seit Kauf nie etwas anderes gesehen hat? Kann sich das jemand erklären?

habe BigSur nur auf meinem iMac installiert, da der als Zweitrechner daheim auch mal Buggen kann.