Certificate-Email. Fehler?

[Teddy<3]

Hallo,

ich habe gestern eine Email von Apple erhalten. Die Email enthält das Apple Care Certificate für ein Mac Book Air 13 mid. 2011. Das Lustige ist nur, dass ich weder AppleCare für mein Macbook aktiviert habe, noch besitze ich ein MacBook Air. Wie kann es also sein, dass ich eine Email von einem Gerät erhalten habe, das ich gar nicht besitze und für das ich auch kein Protectionplan aktiviert habe. Auch die Seriennummer ist mir nicht bekannt.

Was soll ich nun machen? Einfach dabei belassen? Es Apple evtl. mitteilen? Evtl. wurde es an die Falsche Email geschickt?

Bitte um Hilfe!

Danke!

 

[apple_juice]

Hallo, vermutlich handelt es sich nicht um eine echte Mail von Apple, da du keine Mail bekommst, wenn du auch keine passenden Geräte dazu hast.
Vielleicht solltest du dich mal an den Support wenden und denen die Mail weiterleiten.

Gab es einen Anhang in der Mail?
Ich glaube nicht, dass es sich um eine echte Mail handelt. Wie lautet der Absender?

Gruß

P.S.: Falsches Forum! 'Mail' wäre wohl besser.

 

[Teddy<3]

Die Adresse lautet [email protected] Und ich kann bestätigen dass es sich um eine echte Email von Apple handelt. Damals hat die Adresse genau so ausgesehen. Es war auch ein Anhang mit den Bedingungen dabei.
Ausserdem habe ich gestern ein neues iPhone erhalten. Auf meinem alten iPhone, das defekt ist, war AppleCare aktiviert. Gestern habe ich dann mit Apple telefoniert, damit sie mir den ProtectionPlan auf mein neues iPhone umschreiben. Darauf hin sollte ich ein Zertifikat bekommen. Ich habe auch eins bekommen, jedoch das falsche...

 

[Teddy<3]

Ich habe jetzt gerade mit Apple telefoniert. Geschlagene 45 Minuten!!!! 0,14 * 45 omg, das wird teuer ....Naja, wie dem auch sei. Die Dame meinte ich könne die Email einfach löschen. Die von der Apple Care Abteilung meinten, dass tatsächlich gestern ein Mac Book Air registriert wurde. Es scheint einfach ein Fehler vom System sein.
Habt ihr so etwas schonmal erlebt?

 

[apple_juice]

Aha, dann scheint es sich doch um eine echte Mail zu handeln, vielleicht ist dann ja wirklich was im System von Apple schief gelaufen. Computer sind ja auch nur Menschen...

 

[Teddy<3]

eben