Batterieaustauschprogramm für iPhone 5 ohne Garantie & Gewährleistung?!

[xhonkx]

Hallo,

mein Iphone 5 ist nun über Zwei Jahre alt.

Habe ich dennoch die Möglichkeit an diesem Batterieaustauschprogramm teilzunehmen, oder ist es nun zu spät?

Vielen Dank,
xhonkx

 

[MacMac512]

Hi,

solange dein iPhone unter den angegeben Seriennummerbereich fällt, ja!

Einfach hingehen und tauschen lassen.

 

[Butterfinger]

Einfach prüfen https://www.apple.com/de/support/iphone5-battery/

 

[xhonkx]

Hallo,

erstmal vielen Dank für die Hilfe!

Das iPhone ist in dem Seriennummerbereich.

Wenn ich den jedoch den Technischen Support von Apple kontaktiere wird mir gesagt das mein Gerät
aus der Garantie raus ist und ich 29,- Euro für ein Support Ticket zahlen soll

Sehr gerne würde ich das iPhone einsenden, hat jemand eine Idee?

Kann ich ohne Termin in einen apple store gehen, hat jemand Erfahrung was die Wartezeit angeht?

Vielen Dank,
xhonkx

 

[NorbertM]

Da ist doch ein Link angegeben:
https://getsupport.apple.com/Issues.action

Im Store immer einen Termin vereinbaren.

 

[xhonkx]

Hallo NorbertM,

vielen Dank.

Wenn ich auf Batterie, Stromversorgung & Aufladen klicke & dann Batterieservice erforderlich...
Kann ich zwei iOS-Diagnosen machen, diese bleiben aber unbeantwortet.

Versuche ich es in der Hotline soll ich 29 EUR bezahlen.

Bin etwas ratlos.

Danke, xhonkx

 

[NorbertM]

Schreib eine Mail, eine elektrische. :rolleyes:

 

[Butterfinger]

Nix bezahlen. Gehe auf Batterie, Fragen und Fehlerbehebung, dort kannst du doch einfach auf Nein danke. Weiter klicken und dann einfach etwas vereinbaren. Telefonsupport (kostenlos) oder Apple Store.

Ohne Termin wird es schwer, mach lieber einen.