AppleCare+ leider ein Witz geworden

[Gelöschter User 255854]

Achtung… das bezieht sich scheinbar auf einen Kauf im Refurbished Store von Apple.
Ein ausgetauschtes Gerät hat keine einjährige Garantie, sondern meist nur eine 90-tägige gemäß Beschreibung.
Nicht, dass hier falsche Hoffnungen entstehen, dass man wieder ein Jahr Garantie aufs Gerät bekommt.

Die anderen Aussagen treffen ansonsten zu, wie bspw. Neue Batterie und Gehäuse.

Danke für die Aufklärung

 

[Marcel Bresink]

Jedoch fängt die Seriennummer des "neuen" Geräts mit "N" an, sodass ich davon ausgehe, dass es ein generalüberholtes Produkt ist?

Meinst Du statt der Seriennumer die Modellnummer?

Aus den Seriennummern kann bei bei iPhones ab April 2021 und Macs ab August 2021 nichts mehr ablesen. Das sind mehr oder weniger Zufallscodes, die nur mit Apples Gerätedatenbank entschlüsselt werden können.

Eine Modellnummer, die mit "N" anfängt, bedeutet in der Tat "von Apple zur Nutzung als Austauschgerät gebaut". Ein "F" würde auf ein Refurbished-Gerät hinweisen.

 

[GSXDriver]

Hab vorletzte Woche einen Tausch vom iPhone 15 meines Sohnes vorgenommen.
Display war komplett hinüber, ein Anruf am Samstag und Dienstag war das Gerät getauscht.
Ich kann nichts schlechtes über AppleCare sagen.Hatte in Summer über die Jahre 6 mal in Anspruch genommen.Nie Probleme oder Verzögerungen.