Apple Store & Rechnungen

[RoyalKnight]

Versendet Apple für im Apple Store bestellte Produkte keine Rechnungen mehr? Für Bestellungen seit April (insgesamt 4) habe ich keine Rechnungen mehr bekommen, davor hab ich länger nichts bestellt, jedoch immer eine per Post erhalten, auch wenn es etwas länger gedauert hat, aber bestimmt keine 6 Monate. Die Rechnungsadresse hat sich auch nicht geändert und ist auch korrekt eingetragen...

 

[guy_incognito]

Da gibt es schon Threads zu.
Neuerdings muss man die Rechnung wohl (telefonisch) anfordern, wenn einem eine emailierte Rechnung nicht ausreicht.

 

[m00gy]

Geht auch per Mail an den Shop. Ich habe die Rechnungen der letzten Bestellungen da "nachgeordert" und ohne Probleme eine papierene Rechnung erhalten.

 

[tobsch.com]

Ich habe mir letzes Jahr im Store 2 iPod nanos bestellt, und habe da noch eine gedruckte Rechnung mitbekommen, aber dieses jahr, als ich meinen Mac mini bestellt habe, hab ich auch nur eine Rechnung per E-Mail erhalten. Spart Apple beim Papier oder warum machen die das?

 

[m00gy]

Man munkelt, es gäbe irgendwie Verwaltungsprobleme. Manchmal gibt es nämlich eine Rechnung und manchmal nicht...

 

[tobsch.com]

Also ich finde, obwohl ich sonst nie was über Apple kommen lasse, dass Apple am Service noch ein bisschen zu arbeiten hat...
1. Standartmäßige Garantieverlängerung auf mind. 2 Jahre
2. kürzere Lieferzeiten bei Bestellung im Store
etc.

 

[m00gy]

Also bei der Garantieverlängerung stimme ich Dir zu (wir haben uns für alles Apple Care Protection geleistet). Bezüglich der Lieferzeiten kann ich mich aber nicht beschweren.

 

[tobsch.com]

Apple Care finde ich persönlich zu teuer, obwohl es eigentlich eine gute Investition wäre!
Aber damals, als ich mir die zwei iPods bestellt habe, hat es 4 Wochen gedauert, bis sie bei mir waren! Mein Mac mini hat aber auch nur 1-2 Wochen gedauert, muss aber zugeben, es war eine BTO, denn ich hab mir im Core Solo ein Superdrive einbauen lassen. Also dafür ist es da mal schnell gegangen!

 

[RoyalKnight]

Ich hab E-Mail-Rechnung auch keine bekommen, nur Mails in folgender Reihenfolge:

1. Order Acknowledgment
2. Order Confirmation
3. Shipment Notification

und das wars auch schon - ich werde die dann mal anfordern - Danke...

Edit:
Als Fußnote ist noch folgendes vermerkt:
Die Rechnung zu Ihrem Auftrag wird der Lieferung nicht beigelegt. Sie erhalten die Rechnung möglicherweise erst nach Erhalt Ihrer Produkte.

 

[Xeco]

Ich habe meine Rechnung für mein Macbook schon bekommen, obwohl ich mein Macbook noch garnicht in den Händen halte.

 

[zerok]

Irgendwie ist das echt seltsam. Seit Jänner oder so hab ich auch keine Rechnungen mehr (ohne explizite Anforderung) bekommen Es ist mir irgendwie ein Rätsel, wie so etwas schiefgehen kann ...

Bzgl. AppleCare: Ich finde es ansich nur für Lap ... ähhh Notebooks zu teuer