Apple Store kann mir anscheinend nicht helfen...

[lleno]

Hallo Leute,

inzwischen verzweifle ich total an meinem Mac!
Er beendet immer mal wieder Programme von selbst, aber das ist ja nicht genug. Er stürzt auch immer wieder ab, meistens 2-3 mal, bevor ich ihn wirklich benutzen kann. Dann wiederum funktioniert er stundenlang tadellos.
Manchmal erscheint einfach nur noch das bunte Rad des Wahnsinns und sonst passiert stundenlang nix mehr oder er bekommt diesen Kernel Panic oder wie man das nennt...im Endeffekt muss ich halt immer so lang auf den Power-Knopf drücken, bis er ausgeht und ihn dann neu starten.
Das kann so echt nicht weitergehen, ich trau mich echt nicht mehr, Präsentationen und so zu machen, weil er dauerns abstürtzt.
War auch schon gefühlte hundert mal im Apple Store, die haben mich da entweder einfach nicht ernst genommen oder sie haben das Problem wirklich nicht in den Griff bekommen. Haben oft das Betriebssystem einfach neu drauf gespielt - ohne Erfolg. Das letzte Mal haben sie ihn dann ne Woche behalten, weil der Verdacht auf ne defekte Festplatte vorlag. Dabei ist rausgekommen, dass die Hardware 100% in Ordnung ist und die Festplatte haben sie 2x geprüft, auch alles in Ordnung. Aber sie haben (mal wieder) nen Fehler im Betriebssystem gefunden und es neu drauf gespielt.
Nach dieser ganzen Aktion ist das Ergebnis wie folgt: GENAUSO WIE VORHER!!!
Ich weiß echt nicht weiter, vllt kann mir hier jemand helfen!!
Infos: Mac OS X, Version 10.6.8, 2.4 GHz Intel Core 2 Duo, 4GB 1067 MHz DDR3 Speicher

Danke Euch schonmal!

LG lleno

 

[Crownt]

1.Nimm einen Ram Riegel raus
2.Andere Steckdose im Haus nutzen, am besten anderen Stromkreis
3.W-Lan oder Internet mal ausschalten

 

[simmac]

Bitte poste einmal einen log einer kernel panic, dann könnten wir dir vielleicht sagen, woran das liegt.
Den log findest du in der Konsole links.
Bitte poste ihn in CODE tags wie folgt:
[noparse]

 der panic Bericht

[/noparse]

Mfg
SimMac

 

[lleno]

 Interval Since Last Panic Report:  9531 secPanics Since Last Report:          1
Anonymous UUID:                    106BB294-3AE9-4B99-A3F1-7DB81C089B51


Sat Feb  9 10:30:55 2013
panic(cpu 1 caller 0x2abf6a): Kernel trap at 0x00b0cde7, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x8001003b, CR2: 0x000000f2, CR3: 0x00100000, CR4: 0x00000660
EAX: 0x0a8a3004, EBX: 0x00000000, ECX: 0x0a8a3004, EDX: 0x000000ea
CR2: 0x000000f2, EBP: 0x592836b8, ESI: 0x0a8a3004, EDI: 0x09372004
EFL: 0x00010202, EIP: 0x00b0cde7, CS:  0x00000008, DS:  0x09370010
Error code: 0x00000000


Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address (4 potential args on stack)
0x592834a8 : 0x21b837 (0x5dd7fc 0x592834dc 0x223ce1 0x0) 
0x592834f8 : 0x2abf6a (0x59e3d0 0xb0cde7 0xe 0x59e59a) 
0x592835d8 : 0x2a1a78 (0x592835f0 0x0 0x592836b8 0xb0cde7) 
0x592835e8 : 0xb0cde7 (0xe 0x48 0x9540010 0x9450010) 
0x592836b8 : 0x9abcb4 (0xa8a3004 0xbeef0003 0xa86ee00 0xa86ee00) 
0x59283728 : 0x9aacd8 (0x59283754 0xa86ee00 0x5928376c 0x0) 
0x59283788 : 0x9b77e7 (0x592837ac 0x8 0x2a0bc2 0xaeb8dc) 
0x59283818 : 0x9da6a4 (0x592839f8 0x9 0x0 0x0) 
0x592839c8 : 0x9dc467 (0x0 0x600d600d 0x7029 0x592839f8) 
0x59283a98 : 0xc85e99 (0xc1d00041 0xbeef0003 0xa86ee00 0xa86ee00) 
0x59283ae8 : 0xc85fce (0x4415a000 0xa86ee00 0x28ba0000 0x0) 
0x59283b18 : 0xc5d484 (0x4415a000 0xa86ee00 0x28ba0000 0x0) 
0x59283b38 : 0xc5d0e6 (0x4415a000 0x442f60d0 0x59283b78 0x442f60d0) 
0x59283b58 : 0xc6c922 (0x4415a000 0x442f60d0 0x0 0x50683e) 
0x59283b98 : 0xca4341 (0x442f6000 0x4415a000 0x1 0x85912c0) 
0x59283be8 : 0xc676dd (0x442f6000 0x4415a000 0x59283c18 0x1d) 
0x59283c08 : 0x571dcd (0x442f6000 0x860134 0x59283c58 0x0) 
0x59283c28 : 0x284f15 (0x442f6000 0x9535a10 0x1d 0x59283c58) 
0x59283c78 : 0x21dbfc (0x94b9598 0x98bd5a0 0x0 0x963ec18) 
0x59283cb8 : 0x210a86 (0x94b9500 0x12 0x59283d18 0x20f4ae) 
0x59283d18 : 0x21e0cb (0x94b9500 0x10000 0x0 0x221eeb) 
0x59283d48 : 0x23ff7b (0x59283d6c 0x24 0x9536eb4 0x9536ea8) 
0x59283d98 : 0x215256 (0x9535a10 0x1 0x1 0x221eeb) 
0x59283de8 : 0x215868 (0x81e1f18 0xd903 0x440edd90 0x91285dc) 
0x59283e28 : 0x22ca4d (0x81e1f18 0x8e16c90 0x59283e78 0x480e5d) 
0x59283e78 : 0x481892 (0x91285dc 0xb 0x0 0x8e5db7c) 
0x59283ec8 : 0x48d017 (0x98337e0 0xb 0x0 0x98338f0) 
0x59283f38 : 0x48fec0 (0xb 0x59283fa0 0x2 0x5) 
0x59283f68 : 0x219432 (0x8e5db7c 0xffffff7f 0x59283f98 0x48e2e9) 
0x59283fa8 : 0x2aacb4 (0xffffffff 0x1 0x59283fc8 0x84dc044) 
0x59283fc8 : 0x2a1976 (0x0 0x0 0x10 0x84dc044) 
      Kernel Extensions in backtrace (with dependencies):
         com.apple.GeForce(6.3.6)@0xc5c000->0xd12fff
            dependency: com.apple.NVDAResman(6.3.6)@0x96e000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.2.1)@0x961000
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.5)@0x928000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.2.1)@0x93f000
         com.apple.NVDAResman(6.3.6)@0x96e000->0xc5bfff
            dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.6.5)@0x928000
            dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.2.1)@0x961000
            dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.2.1)@0x93f000


BSD process name corresponding to current thread: PluginProcess


Mac OS version:
10K549


Kernel version:
Darwin Kernel Version 10.8.0: Tue Jun  7 16:33:36 PDT 2011; root:xnu-1504.15.3~1/RELEASE_I386
System model name: MacBookPro7,1 (Mac-F222BEC8)


System uptime in nanoseconds: 475361628932
unloaded kexts:
com.apple.driver.AppleMCP89RootPortPM	1.11 (addr 0x1438000, size 0x20480) - last unloaded 233462812434
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleHWSensor	1.9.3d0 - last loaded 31863307429
com.apple.driver.AGPM	100.12.31
com.apple.driver.IOBluetoothBNEPDriver	2.4.5f3
com.apple.filesystems.autofs	2.1.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient	3.5.7
com.apple.driver.AppleMCCSControl	1.0.20
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver	1.2.0
com.apple.driver.AppleHDA	2.0.5f14
com.apple.driver.AppleMikeyDriver	2.0.5f14
com.apple.driver.AudioAUUC	1.57
com.apple.driver.SMCMotionSensor	3.0.1d2
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X	7.0.0
com.apple.driver.AudioIPCDriver	1.1.6
com.apple.driver.AppleIntelPenrynProfile	17
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin	4.7.0a1
com.apple.driver.AppleBacklight	170.0.46
com.apple.driver.AppleLPC	1.5.1
com.apple.kext.AppleSMCLMU	1.5.2d10
com.apple.GeForce	6.3.6
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons	201.6
com.apple.driver.AppleIRController	303.8
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard	201.6
com.apple.driver.AppleUSBCardReader	2.6.1
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient	2.6.8
com.apple.BootCache	31.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib	1.0.0d1
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage	1.6.4
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet	3.0.5b8
com.apple.driver.AirPortBrcm43224	428.42.4
com.apple.driver.AppleFWOHCI	4.7.3
com.apple.driver.AppleUSBHub	4.2.4
com.apple.driver.AppleAHCIPort	2.1.7
com.apple.driver.AppleUSBEHCI	4.2.4
com.apple.driver.AppleUSBOHCI	4.2.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager	160.0.0
com.apple.driver.AppleEFINVRAM	1.4.0
com.apple.driver.AppleRTC	1.3.1
com.apple.driver.AppleHPET	1.5
com.apple.driver.AppleACPIButtons	1.3.6
com.apple.driver.AppleSMBIOS	1.7
com.apple.driver.AppleACPIEC	1.3.6
com.apple.driver.AppleAPIC	1.4
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient	142.6.0
com.apple.security.sandbox	1
com.apple.security.quarantine	0
com.apple.nke.applicationfirewall	2.1.14
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement	142.6.0
com.apple.driver.DspFuncLib	2.0.5f14
com.apple.driver.AppleProfileReadCounterAction	17
com.apple.driver.AppleProfileTimestampAction	10
com.apple.driver.AppleProfileThreadInfoAction	14
com.apple.driver.AppleProfileRegisterStateAction	10
com.apple.driver.AppleProfileKEventAction	10
com.apple.driver.AppleProfileCallstackAction	20
com.apple.driver.AppleSMBusController	1.0.10d0
com.apple.nvidia.nv50hal	6.3.6
com.apple.iokit.IOFireWireIP	2.0.3
com.apple.iokit.IOSurface	74.2
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager	2.4.5f3
com.apple.iokit.IOSerialFamily	10.0.3
com.apple.iokit.IOAudioFamily	1.8.3fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib	1.3
com.apple.driver.AppleHDAController	2.0.5f14
com.apple.iokit.IOHDAFamily	2.0.5f14
com.apple.iokit.AppleProfileFamily	41
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily	4.7.0a1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI	1.0.10d0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert	1.0.1
com.apple.driver.AppleSMC	3.1.0d5
com.apple.NVDAResman	6.3.6
com.apple.iokit.IONDRVSupport	2.2.1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily	2.2.1
com.apple.driver.BroadcomUSBBluetoothHCIController	2.4.5f3
com.apple.driver.AppleUSBBluetoothHCIController	2.4.5f3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily	2.4.5f3
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch	207.7
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver	4.2.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice	2.6.8
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass	2.6.7
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice	2.6.8
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily	1.6
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily	1.6
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily	1.6.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub	4.2.4
com.apple.driver.AppleUSBComposite	3.9.0
com.apple.driver.XsanFilter	402.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI	1.2.6
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily	2.6.8
com.apple.iokit.IO80211Family	320.1
com.apple.iokit.IONetworkingFamily	1.10
com.apple.iokit.IOFireWireFamily	4.2.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient	4.2.4
com.apple.iokit.IOAHCIFamily	2.0.6
com.apple.iokit.IOUSBFamily	4.2.4
com.apple.driver.NVSMU	2.2.7
com.apple.driver.AppleEFIRuntime	1.4.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily	1.6.6
com.apple.iokit.IOSMBusFamily	1.1
com.apple.kext.AppleMatch	1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet	6
com.apple.driver.DiskImages	289.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily	1.6.3
com.apple.driver.AppleACPIPlatform	1.3.6
com.apple.iokit.IOPCIFamily	2.6.5
com.apple.iokit.IOACPIFamily	1.3.0
System Profile:
Model: MacBookPro7,1, BootROM MBP71.0039.B0B, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.4 GHz, 4 GB, SMC 1.62f7
Graphics: NVIDIA GeForce 320M, NVIDIA GeForce 320M, PCI, 256 MB
Memory Module: global_name
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8D), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.10.131.42.4)
Bluetooth: Version 2.4.5f3, 2 service, 19 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: AirPort, AirPort, en1
Serial ATA Device: Hitachi HTS545025B9SA02, 232,89 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898
USB Device: iPod, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x1265, 0x24100000 / 3
USB Device: Built-in iSight, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8507, 0x24600000 / 2
USB Device: Internal Memory Card Reader, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8403, 0x26100000 / 2
USB Device: BRCM2046 Hub, 0x0a5c  (Broadcom Corp.), 0x4500, 0x06600000 / 4
USB Device: Bluetooth USB Host Controller, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8213, 0x06610000 / 7
USB Device: IR Receiver, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x8242, 0x06500000 / 3
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad, 0x05ac  (Apple Inc.), 0x0237, 0x06300000 / 2

so?

 

[simmac]

Richtig!
Hast du währenddessen zufällig Safari offen gehabt und ein (flash)Video angesehen?

Mfg
SimMac

 

[lleno]

Ja das ist meistens der Fall wenn er den Panic bekommt!
Caches sind allerdings nicht Schuld dran, das hatten wir im Apple Store schon geprüft.
Und manchmal kriegt er den Panic auch, wenn ich absolut gar nix mach und auch kein Programm offen hab...

 

[simmac]

Das sieht nach einer defekten Grafikkarte aus...
Hast du schon den ausführlichen Hardware Test gemacht? Im loop Modus über Nacht?

Mfg
SimMac

 

[lleno]

Das haben die im Store schon gemacht, angeblich ist alles tip top...

 

[simmac]

Wie lange hat denn der Test dort gedauert? Ein paar Minuten oder ein paar Stunden?
EDIT: du benutzt eh keine Cleaning oder antiViren Software, oder?

 

[lleno]

die haben den Mac fast 3 Tage behalten...ne hab ich nicht, kann es daran liegen?

 

[simmac]

Ich habe gefragt, weil du gesagt hast, die im store hätten mehrmals Fehler im Betriebssystem gefunden.
Vielleicht meinen sie auch Dateisystem, das würde aber eher auf eine defekte platte hindeuten. Überprüfe einmal das Dateisystem mit dem Festplatten Dienstprogramm. Wenn dabei der mac hängt, ist das ausnahmsweise egal.

Ich vermute ja immer noch einen Fehler in der Grafikkarte, aber vielleicht kommt ja noch jemand vorbei, der auch etwas schreibt.

Mfg
SimMac

 

[Al Borland]

Für mich sieht das nach einem defekten Logicboard aus, bei Deinem Rechner sitzt der Grafikchip verlötet auf diesem. Anhand des Panic Logs teile ich Simmacs Ansicht.