Anmeldungsprobleme zum App Store

vs800

Erdapfel
Registriert
05.09.22
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Hallo, ich habe von einer guten Freundin kostengünstig ein :
OS X Yosemite
MacBook Pro (Retina, 13, Anfang 2015)
Prozessor 2,7 GHz Intel Core 15
Speicher 8GB 1867 MHz DDR3
Startvolumen MacHD1
Grafikkarte Intel Iris Graphics 6100 1536 MB

bekommen.
Habe zum ersten Mal ein MacBook und kenne mich daher nur sehr bedingt aus!!
Habe noch Anweisungen aus dem Netzt versucht, das System neu aufzusetzen, damit alle Daten von der Vorbesitzerin weg sind. Nun habe ich leider das Problem, das ich damit nicht mehr in den Apple App Store komme. Trotz mehrfachen zurücksetzen des Passwortes, das schon auf dem MacBook nicht klappt!!
Auf alle anderen Geräten ,iPhone 13…pro Max , sowie 2 IPads läuft der AppStore mit der Anmeldung !!
Was mache ich falsch??
Bräuchte dringend Unterstützung !!
Besten Dank schon einmal im Voraus