Abgezockt: Finger weg von TomTom

[Andreas Vogel]

Andreas Vogel
Abgezockt hat TomTom die Abopreise seiner iPhone App klammheimlich vervierfacht. Aktuell muss man dazu raten auf kostenlose Dienste wie Apple Maps oder Google umzusteigen.



Viele nutzen die quasi letzte verbliebene Premium App TomTom GO Navigation & Karten. Das war zuletzt auch recht in Ordnung so. 1,99 Euro für einen Monat, 8,99 Euro für ein halbes oder 12,99 Euro für ein ganzes Jahr Nutzung war preislich fair aufgestellt.

Nun fühlen sich viele Nutzer hinterrücks abgezockt. Ohne Ankündigung oder sonstige Informationen ist nun der Preis rund vierfach gestiegen. Nun kostet das Monatsabo 7,99 Euro, das Halbjahresabo 23,99 Euro und das volle Jahr 39,99 Euro. Wer also TomTom im Abonnement hat, sollte zügig nachsehen, wann dieses sich verlängert. Viel mehr noch zu welchem Preis. Falls dann die neuen Abopreise fällig werden, empfehlen wir das Abo zu beenden.
Alternativen


Glücklicherweise gibt es eine Reihe kostenloser und qualitativer Alternativen. Allen voran Apple und Google Maps. Beide sind weitestgehend auf Augenhöhe mit TomTom. Wichtigster Unterschied: TomToms Karten sind lokal auf dem iPhone gespeichert, die Dienste von Apple und Google brauchen eine Internetverbindung. Außerdem hat TomTom Blitzer integriert, was den ein oder anderen schon vor Blitzern "gerettet" hat. Aber das sind schwache Argumente gegen das abgezockte Vorgehen TomToms. Zumal es auch Möglichkeiten der Offline Navigation gibt.

Bildquelle TomTom

Den Artikel im Magazin lesen.

 

[Apfels]

Danke für den Artikel.
Ich habe das Jahresabo, siehe Screenshot.
Ist es bei den anderen im Forum auch so, dass es sich scheinbar zum gleichen Preis verlängert?
Danke für Feedback.

 

[Andreas Vogel]

Bei mir stand das Häkchen auf dem neuen Preis... denke das sollte man kurz vor Aboverlängerung genau kontrollieren!

 

[DF0]

Ich erinnere mich, dass ich auch einmal eine TomTom App hatte. Die war zwar damals im Angebot, aber hatte trotzdem was dafür bezahlt (hab grad nachgeschaut...über 60€). Irgendwann ging die nicht mehr, weil sie auf eine neue App umgestellt haben. Da fing der Abo-Quatsch an. Das war mir schon Abzocke genug. Apple Karten reicht mir gottseidank völlig.

 

[Hammett]

Bei mir steht es auch noch auf 12,99€ für die Verlängerung.

 

[Jan Gruber]

Preis erhöhen unter Auto-verlängern darf keine App.
Sie können das alte Abo auslaufen lassen und dann neuer Tiers anbieten (teurere), was sie ziemlich sicher eines Tages tun werden. So wie es jetzt ist, ist es aber quasi nur für Neukunden, weil die das alte Abo halt nicht mehr angeboten kriegen.

 

[BalthasarBux]

Manchmal werden aber Altkunden auch in Ruhe gelassen. Ich habe das z.B. in 1Blocker. Da kostet mich das Abo nur 50% des eigentlichen Abopreises, weil ich am Anfang die Kaufapp hatte. Das Abo habe ich auslaufen lassen und später wieder reaktiviert. Dabei habe ich immer noch die Auswahl, welchen Monats-/Jahrespreis ich zahlen soll.
Ggf. ist das hier ähnlich? Oder zumindest so, dass der Preis so bleibt, so lange man das Abo weiterlaufen lässt?

 

[cmuser]

Google Maps bietet bei Anmeldung Verkehrsinformationen und man kann einen Kartenausschnitt laden für Offline-Navigation. Sind bei mir über 2GB. Wenn man nicht grade in den Urlaub fährt, ist das immer ausreichend.

 

[you're.holng.it.wrng]

TomTom hatte ich auch mal. Als Gerät.
So 2005- 2010...

 

[Mitglied 241048]

TomTom hatte ich auch mal. Als Gerät.

Fand TomTom im Vergleich zu Navigon immer Käse. War mir viel zu poppig und bunt. Aber ist die Karten App von Apple wirklich eine ernstzunehmende Alternative zu TomTom? Eine App, die z.B. keine vernünftige 3D-Ansicht bietet, wäre absolut nichts für mich (oder habe ich diese Option in der Karten App nur einfach übersehen?). Auch würde ich auf die Anzeige der erlauben Maximalgeschwindigkeit nicht verzichten wollen.

Wie gesagt, ich nutze TomTom nicht, sondern lieber das festeingebaute Navi in unserem Auto, weil es mir mehr bietet, als die meisten mobilen Apps, aber wenn ich bei TomTom die Blitzerinformationen im Preis dazu bekomme, dann kann sich auch der erhöhte Abopreis sehr schnell rechnen.

 

[you're.holng.it.wrng]

Stimmt. Ich hatte auch Navigon.
Als Kauf-App damals. Als es (glaubich) von 70 auf 40 reduziert war.
und in App hatte ich auch die 3D ansicht gekauft. Und die Blitzer...
Und - dann haben sie den Dienst zu gemacht...

Navigation: Google Maps!
Am PC/Laptop/Mac/Tablett/iPad die Urlaubs-Route an der Küste dem Meer entlang planen. Dann - gemütlich mit AppleCarPlay im Auto abfahren. Genial!
DAS bietet leider weder Apple Karten, noch TomTom noch Navigon...
Von daher...

 

[Mitglied 241048]

Und - dann haben sie den Dienst zu gemacht...

Das Elend begann durch die Übernahme von Garmin. Vermutlich hatten die damals den Würzburgern ein zu gutes Angebot gemacht. Sehr schade. Navigon war echt super, aber weltweit dann wohl gegenüber TomTom und den aufkommenden Apps für Smartphones ein zu kleines Licht für Garmin.

 

[Red Delicious]

Wichtigster Unterschied: TomToms Karten sind lokal auf dem iPhone gespeichert, die Dienste von Apple und Google brauchen eine Internetverbindung.

Zumindest bei Google Maps besteht die Möglichkeit, Karten für den Offline-Gebrauch herunterzuladen. Zu empfehlen sei hier auch noch HERE WeGo.
Persönlich haben für mich Navigationslösungen wie die von TomTom ihre Daseinsberechtigung im privaten Bereich verloren. Wie es da z.B. in der Logistik aussieht, kann ich nicht beurteilen.

 

[Jan Gruber]

Manchmal werden aber Altkunden auch in Ruhe gelassen. Ich habe das z.B. in 1Blocker. Da kostet mich das Abo nur 50% des eigentlichen Abopreises, weil ich am Anfang die Kaufapp hatte. Das Abo habe ich auslaufen lassen und später wieder reaktiviert. Dabei habe ich immer noch die Auswahl, welchen Monats-/Jahrespreis ich zahlen soll.
Ggf. ist das hier ähnlich? Oder zumindest so, dass der Preis so bleibt, so lange man das Abo weiterlaufen lässt?

Hängt vom Hersteller ab und ist rein deren Wahl. Es gibt auch positive Beispiele, wie 1Blocker, das stimmt, ich habe auch das gleiche Abo wie du. Bei TomTom kann ich mir schwer vorstellen, dass sie so freundlich bleiben, aber das ist nur eine Meinung

 

[hotrs]

Da rudert wohl jemand (etwas) zurück...

TomTom GO : Preise werden wieder reduziert

Der niederländische Navigations-Anbieter TomTom wird die Monats- und Jahrespreise für die Nutzung seiner iPhone-Applikation TomTom GO am morgigen Freitag wieder reduzieren und die massiven Preissteigerungen, die der Konzern Anfang der Woche vorgenommen hatte, damit weitgehend zurücknehmen. Für...

www.iphone-ticker.de

Gruß

 

[NorbertM]

Preis erhöhen unter Auto-verlängern darf keine App.

Dann sollte dieser Magazinbeitrag schnellstens überarbeitet werden.

 

[Thaddäus]

Ich finde, der Titel ist viel zu sehr mit persönlicher Note versehen.

Nur weil TomTom seine Preise anpasst, heisst das noch lange nicht, dass irgendwer abgezockt wird.

 

[Mitglied 241048]

Nun ja, Herr V. ist ja nicht ganz unbebannt für seine zuweilen etwas reißerischen Titel und Artikel.

 

[Andreas Vogel]

Dann sollte dieser Magazinbeitrag schnellstens überarbeitet werden.

Nicht nötig. „Falls…“ signalisiert, dass die Preise für Bestandsabos nicht automatisch steigen.

Nur weil TomTom seine Preise anpasst, heisst das noch lange nicht, dass irgendwer abgezockt wird.

Kurze Frage: Stand gestern: Preise x4… wie würdest du das bezeichnen? Anpassung?

 

[Thaddäus]

Kurze Frage: Stand gestern: Preise x4… wie würdest du das bezeichnen? Anpassung?

Kein Grund Beissreflex zu bekommen. Und ja, das ist eine Anpassung.

Die Guidelines von Apple sind diesbezüglich sehr eindeutig, und wurden von @Jan Gruber bereits erörtert:

Preis erhöhen unter Auto-verlängern darf keine App.
Sie können das alte Abo auslaufen lassen und dann neuer Tiers anbieten (teurere), was sie ziemlich sicher eines Tages tun werden. So wie es jetzt ist, ist es aber quasi nur für Neukunden, weil die das alte Abo halt nicht mehr angeboten kriegen.

Also kann es sich nur um irgendeinen Fehler im System bei Apple handeln oder tatsächlich um neue Preise für Neukunden. Die Tatsache, dass die „geheime Preiserhöhung“ nicht bei allen zum Vorschein kommt, spricht ebenfalls dafür.

Davon steht im Artikel aber selbstverständlich nichts, wäre ja deutlich weniger reisserisch. Qualitätsjournalismus ist etwas anderes.