[10.9 Mavericks] 3 Tage iMac, 2 x kernel_panic

[Slashwalker]

Habe meinen iMac jetzt 3 Tage und schon die zweite Kernel Panic. Bin begeistert
Mein Mac wurde ja bereits mit Mavericks ausgeliefert. Da ich das Fusiondrive trennen wollte, habe ich mir einen Boot-Stick erstellt.

[COLOR=#151515]sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MEDIUM --applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Mavericks.app

Dann habe ich das Setup gebootet und im Terminal per diskutil die VoluemGroup aufgelöst. Anschließend habe ich Mavericks installiert, was trotz SSD ca. 45 Minuten dauerte!

Leider werde ich aus den panic logs nicht ganz schlau, hat die Hardware einen Schuß oder ist bei der Installation irgendwas schief gelaufen?

[/COLOR]Anonymous UUID:       2DB7E9F3-4F8F-D05B-49E3-E50F9F95CC90


Mon Dec  9 22:12:15 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff80008dc19e): Kernel trap at 0xffffff800081b903, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xffffff800084f50d, CR3: 0x00000000875f5046, CR4: 0x00000000001606e0
RAX: 0xffffff838e643e80, RBX: 0xffffff800084f50d, RCX: 0x0000000000000013, RDX: 0xffffff833db35928
RSP: 0xffffff838e643da0, RBP: 0xffffff838e643de0, RSI: 0x000000000001b76b, RDI: 0xffffff803db86090
R8:  0x0000000000000000, R9:  0xffffff838e643e90, R10: 0x0000000000000020, R11: 0x0000000000000206
R12: 0x000000000001b76b, R13: 0xffffff833db35928, R14: 0xffffff833db35928, R15: 0xffffff803db86090
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff800081b903, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0xffffff800084f50d, Error code: 0x0000000000000003, Fault CPU: 0x0


Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff838e643a30 : 0xffffff8000822f69 
0xffffff838e643ab0 : 0xffffff80008dc19e 
0xffffff838e643c80 : 0xffffff80008f3606 
0xffffff838e643ca0 : 0xffffff800081b903 
0xffffff838e643de0 : 0xffffff8000813f89 
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0xffffff838e643ef0 : 0xffffff800081dfdf 
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0xffffff838e643fb0 : 0xffffff80008f3e26 


BSD process name corresponding to current thread: iTunes


Mac OS version:
13A603


Kernel version:
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Kernel text base: 0xffffff8000800000
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com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport	4.2.0f6
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Anonymous UUID:       2DB7E9F3-4F8F-D05B-49E3-E50F9F95CC90


Wed Dec 11 16:59:48 2013
panic(cpu 0 caller 0xffffff8004edc19e): Kernel trap at 0xffffff8004e33e21, type 14=page fault, registers:
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Fault CR2: 0x000000000000000a, Error code: 0x0000000000000002, Fault CPU: 0x0


Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8382a6f9e0 : 0xffffff8004e22f69 
0xffffff8382a6fa60 : 0xffffff8004edc19e 
0xffffff8382a6fc30 : 0xffffff8004ef3606 
0xffffff8382a6fc50 : 0xffffff8004e33e21 
0xffffff8382a6fd80 : 0xffffff8004e33ad7 
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0xffffff8382a6fdf0 : 0xffffff8004e4a524 
0xffffff8382a6fe10 : 0xffffff8004e4994c 
0xffffff8382a6fe40 : 0xffffff8004e4c070 
0xffffff8382a6ff10 : 0xffffff8004ecee09 
0xffffff8382a6ff50 : 0xffffff8004ee21c6 
0xffffff8382a6ff80 : 0xffffff8004edb75f 
0xffffff8382a6ffd0 : 0xffffff8004ef37c9 
0xffffff8388b6bf50 : 0xffffff8004e3757a 
0xffffff8388b6bf90 : 0xffffff8004e378c8 
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BSD process name corresponding to current thread: kernel_task


Mac OS version:
13A603


Kernel version:
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[salome]

Hast du ein Device via FireWire angeschlossen? Hänge dieses ab und starte im Safe Mode. Danach normal und warte ab.
Salome

 

[Slashwalker]

Habe meine LaCie FW Platte per Apple Adapter FW <-> Thunderbolt dran. Die ist allerdings seit gestern aus. Aber ich versuch's mal. Danke!

 

[Slashwalker]

So, mittlerweile hängt nichts mehr am iMac außer Tastatur und Magic Mouse.
Mavericks wurde neu installiert (clean install), in Safe Mode gebootet und PRAM resetet.
Volume Zugriffsrechte wurden geprüft, Apple Hardware Diagnose wurde ausgeführt, ohne Ergebnis.
memtest meldet nach 2 Durchläufen auch keine Fehler.
Bekomme trotzdem regelmäßig kernel panics.

Und immer ist die last unloaded kext com.apple.filesystems.msdosfs. Ich habe keine SMB shares verbunden.

Ich glaube langsam nicht mehr an ein Hardware Problem. Werde diese Woche mal 10.8.x installieren und weiter beobachten.

 

[simmac]

Hast du sonst irgendein Volume / eine Festplatte aktiviert, die NTFS (oder FAT32) formatiert ist?

 

[Slashwalker]

Nope, keine Bootcamp Partition, kein USB Stick, keine SD Card, kein Share, nichts.

 

[FelixMacintosh]

Hast du das mal Apple gemeldet bzw. mal mit Apple Care telefoniert?

 

[MacAlzenau]

Der Rechner ist gebraucht? (Sonst könntest du "Habe meinen iMac jetzt 3 Tage") nicht 10.8 installieren.
Was sagt der Hardwaretest? Kernel panics sind meistens hardwarebedingt.
Allerdings kann natürlich auch bei den Trennversuchen was schiefgelaufen sein (dazu kann ich aufgrund völliger Inkompetenz in diesem Bereich nichts sagen).
Wenn das ohne Garantieprobleme möglich ist, würde ich - nicht als qualifizierter Ratschlag gemeint, nur als Überlegung, was ich täte - mal die rotierende Platte abtrennen, dann die SSD sauber formatieren und das System neu installieren. Dann erst die HD dran, oder vielleicht sogar noch davor mal booten und testen.
Nur so als Idee, um Restprobleme mit dem FD ausschliessen zu können.

 

[Root]

Neuer Rechner?
Zurück schicken.

 

[Slashwalker]

Hast du das mal Apple gemeldet bzw. mal mit Apple Care telefoniert?

Ja, von denen habe ich einen Link bekommen, mit den "üblichen Verdächtigen":
PRAM reset
Safe Mode boot
Volume Zugriffsrechte reparieren

Der Rechner ist gebraucht? (Sonst könntest du "Habe meinen iMac jetzt 3 Tage") nicht 10.8 installieren.

Musste ich vorhin leidvoll feststellen
Habe die Platte formatiert und mein 10.8 USB Stick lies sich nicht booten. Also Installation über's Netz (cmd+r).

Was sagt der Hardwaretest? Kernel panics sind meistens hardwarebedingt.

Hardware Test meldet keine Fehler, genauso wenig wie memtest oder Tech Tool Pro

Allerdings kann natürlich auch bei den Trennversuchen was schiefgelaufen sein (dazu kann ich aufgrund völliger Inkompetenz in diesem Bereich nichts sagen).

Bezweifle ich ehrlich gesagt. Fusion Drive ist im Grunde nix anderes als ein Volume Manager.
Eine Volume Group auflösen und neu formatieren ist keine Raketenwissenschaft

Wenn das ohne Garantieprobleme möglich ist, würde ich - nicht als qualifizierter Ratschlag gemeint, nur als Überlegung, was ich täte - mal die rotierende Platte abtrennen, dann die SSD sauber formatieren und das System neu installieren. Dann erst die HD dran, oder vielleicht sogar noch davor mal booten und testen.
Nur so als Idee, um Restprobleme mit dem FD ausschliessen zu können.

Ich mach die Kiste nicht auf, ist mir zwecks Garantie zu heikel.

Neuer Rechner?
Zurück schicken.

Ich teste jetzt noch 2-3 Tage, wie es sich mit dem heute erschienenen 10.9.1 verhält.
Kann mir schwer vorstellen das Apple Hardware Test, memtest und Tech Tool Pro defekte Hardware "übersehen".

 

[salome]

Doch leider, das ist möglich. Alle Tests sind nur dann 100%ig glaubwürdig, wenn sie einen Fehler melden. Wenn nicht, kann man nur hoffen. Deshalb ist ja auch oft zu lesen "scheinbar in Ordnung".
In deinem ersten Logauszug ist zu lesen, dass iTunes nicht richtig arbeitet. Hast du das schon mal ganz deaktiviert (abgeschaltet, dich abgemeldet) und "von vorn" begonnen?

Im zweiten Log ist

com.apple.filesystems.msdosfs

als Verursacher gemeldet und das ist eindeutig eine Extension die auf eine Windowsconnection verweist.
Die Frage von simmac, #3, war überaus berechtigt.
Da du aber geschworen hast, noch nie eine Windows-Berührung mit diesem neuen Mac gehabt zu haben, ist offensichtlich diese Extension lädiert. Daher könnte es helfen, einfach das System noch mal drüber zu spielen = Start mit cmd R, um die Recovery Partition zu öffnen und dann wirst du ohnehin gleich aufgefordert das System zu installieren.
Die Daten werden nicht berührt, aber wenn du bereits wichtige auf der HD hast, dann ist ein Backup zu empfehlen.
Salome

 

[MACaerer]

Der Rechner ist gebraucht? (Sonst könntest du "Habe meinen iMac jetzt 3 Tage") nicht 10.8 installieren.

Doch, man kann. Die iMac-Serie ID 14,2 LATE 2013 wurde im September 2013 gestartet. Das war noch vor Einführung von Mavericks, daher wurden die ersten Geräte noch mit 10.8.5 ausgeliefert. Da sich die Hardware seit dem Termin nicht verändert hat ist ein Downgrade auf 10.8.5 möglich.
Was mich ein bisschen wundert: Ich habe den gleichen Mac seit Anfang Dezember und ihn ebenfalls per Thunderbolt/FireWire-Adapter mit meinem BackUp-Medium verbunden. Das Ganze läuft absolut stabil, nicht den Hauch eines Problems, wenn man von den kleineren Unzulänglichkeiten von Mavericks absieht. Allerdings sind bei mir bis auf die Treiber für den Scanner und den Drucker keinerlei Fremd-kexte installiert. Also kann man mit Sicherheit von einem Software-Problem ausgehen.
MACaerer

 

[Slashwalker]

Doch leider, das ist möglich. Alle Tests sind nur dann 100%ig glaubwürdig, wenn sie einen Fehler melden. Wenn nicht, kann man nur hoffen. Deshalb ist ja auch oft zu lesen "scheinbar in Ordnung".
In deinem ersten Logauszug ist zu lesen, dass iTunes nicht richtig arbeitet. Hast du das schon mal ganz deaktiviert (abgeschaltet, dich abgemeldet) und "von vorn" begonnen?

Im zweiten Log ist als Verursacher gemeldet und das ist eindeutig eine Extension die auf eine Windowsconnection verweist.
Die Frage von simmac, #3, war überaus berechtigt.
Da du aber geschworen hast, noch nie eine Windows-Berührung mit diesem neuen Mac gehabt zu haben, ist offensichtlich diese Extension lädiert. Daher könnte es helfen, einfach das System noch mal drüber zu spielen = Start mit cmd R, um die Recovery Partition zu öffnen und dann wirst du ohnehin gleich aufgefordert das System zu installieren.
Die Daten werden nicht berührt, aber wenn du bereits wichtige auf der HD hast, dann ist ein Backup zu empfehlen.
Salome

Hast du meine Beiträge überhaupt gelesen?
Und der Verursacher msdosfs heißt trotzdem nicht, das ich einen SMB Mount habe. Oder wie erklärst du mir das der letzte Verursacher cd9660 war? Hab ich also einen der seltenen iMacs mit CD-ROM?

Sei es drum, ich habe die Kiste jetzt beim nächsten Apple Reseller abgeliefert, soll der sich drum kümmern.

 

[salome]

Ersten brauchst du nicht nachzuplappern, was ich geschrieben habe. Zweitens solltest du dir solche Fragen

Hast du meine Beiträge überhaupt gelesen?

sparen.
Wir wollten dir helfen, nichts weiter.
Vaya!
Salome

 

[Slashwalker]

Ganz großes Kino
Die haben den iMac jetzt ein paar Tage und Nächte durchlaufen lassen, mit irgendeiner Diagnosesoftware und können keinen Fehler feststellen.

 

[MACaerer]

Die Diagnose-Tools haben eine eigene Laufzeit-Umgebung und testen daher nicht die installierte Software sondern nur die Hardware. Wenn dabei kein Problem zu erkennen ist kann man mit ziemlicher Sicherheit davon ausgehen, dass es sich um ein Problem mit der installierten Software handelt. Der nächste folgerichtige Schritt wäre jetzt eine System-Neuinstallation zu machen und mit dem jungfräulichen System ohne zusätzlich installierte Software einen längeren Testlauf zu machen.

MACaerer

 

[Slashwalker]

Okay, dachte solche Diagnosetools wären nicht zuverlässig, sofern sie keinen Fehler melden.
Weißt du zufällig was die da genau drüber laufen lassen?

Montag wollen sie wohl die Software testen und danach kann ich ihn holen. Mal sehen, nach der Neuinstallation hatte ich kaum Drittanbieter Software installiert. Update auf 10.9.1 hatte ja auch nichts geändert. Waren vom 1. Tag bis zur "Einlieferung" ca. 12 - 15 Kernel Panics.

 

[Slashwalker]

So, seit heute habe ich ihn wieder. RAM wurde komplett gewechselt. Mal sehen, bis jetzt benimmt er sich.

 

[Terry]

Und, wie verhält er sich nun jetzt???

 

[Slashwalker]

Bis jetzt läuft alles. Scheint also tatsächlich der RAM gewesen zu sein. Ärgerlich das Appel Hardware Test, Techtools Pro und memtest das nicht bemerkt haben.