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kundenservice

  1. Jan Gruber

    Apple Vision Pro: Gesichtsscan vor Kauf notwendig

    Jan Gruber Amerikaner die ein Vision Pro Headset kaufen möchten, müssen einen Gesichtsscan mittels der Apple-Store-App durchführen, um die perfekte Passform zu erhalten. Das Vision-Pro-Headset ist so konzipiert, dass es lichtdicht am Gesicht anliegt und etwa ein Pfund wiegt. Um den optimalen...
  2. Jan Gruber

    IKEA startet Sicherheitsrückruf für ÅSKSTORM USB-Ladegerät

    Jan Gruber IKEA hat einen Rückruf für das ÅSKSTORM USB-Ladegerät 40W angekündigt, nachdem Sicherheitsrisiken identifiziert wurden. Kunden, die dieses Produkt besitzen, werden aufgefordert, es aufgrund der Gefahr von Überhitzung, Verbrennungen oder Stromschlägen nicht weiter zu verwenden...
  3. Jan Gruber

    Apple Watch: Verkaufsstopp und Reparaturprobleme

    Jan Gruber Auch wenn es viele nicht für möglich hielten: Seit gestern darf die Apple Watch in den USA nicht mehr verkauft werden. Dazu kommen aber auch erhebliche Reparaturprobleme für ältere Modelle. Apple sieht sich mit einem erheblichen Rückschlag konfrontiert: Der Verkauf der Apple Watch...
  4. Jan Gruber

    Lieferando erweitert Angebot: Videospiele und mehr direkt nach Hause

    Jan Gruber Lieferando, bisher bekannt für die schnelle Lieferung von Speisen, betritt neues Terrain. In Kooperation mit GameStop bietet der Dienst nun auch Videospiele, Konsolen und Zubehör an. Dieser Schritt könnte ein Vorbild für andere Branchen sein und zeigt, wie vielseitig Lieferdienste...
  5. Jan Gruber

    GPTs: OpenAI bringt anpassbare Chatbots

    Jan Gruber OpenAI hat kürzlich neue Funktionen für ChatGPT angekündigt, im Fokus stehen sogenannte GPTs. Damit sollen sich eigene Chatbots mit schmaleren Use-Cases erstellen lassen. OpenAI, bekannt für seine fortschrittlichen KI-Modelle, hat eine neue Ära eingeläutet: GPTs, individuell...
  6. Jan Gruber

    Weihnachten bei Apple: Festliche Stimmung und Großzügige Rückgabefristen

    Jan Gruber Noch 50 Tage bis Weihnachten, dementsprechend bereitet sich auch Apple schon auf die Feiertage vor. Auch dieses Jahr gibt es wieder großzügige Rückgabefristen. Apple empfängt Dich mit weihnachtlicher Vorfreude: "Der Store. Weihnachten kommt. Wunder werden wahr." In dieser festlichen...
  7. Jan Gruber

    Anker initiiert Austauschprogramm für EverFrost Akkus

    Jan Gruber Solltet ihr einen Anker EverFrost gekauft haben - hier eine wichtige Information für Euch: Anker zieht die EverFrost Akkus aktuell zurück, aufgrund von Brandgefahr. Die Qualität und Sicherheit von Produkten sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. In seltenen Fällen können...
  8. Jan Gruber

    Apple Support stellt Dienst auf X ein

    Jan Gruber Schlechte Nachrichten für alle, die den Apple Support bisher auf X (vormals Twitter) kontaktieren wollen: Das Service wird dort nicht mehr angeboten. Mit dem Fortschreiten der Technologie erleben wir eine Welle der Automatisierung in vielen Branchen. Der neueste Zug von Apple...
  9. Jan Gruber

    AirPods Max und das Kondenswasser-Problem: Apples umstrittene Reaktion

    Jan Gruber Immer wieder finden sich Nutzer:innen der AirPods Max die ein Kondenswasser-Problem schildern. Apple hat auf das Problem bisher eher umstritten reagiert. Du hast vielleicht schon von dem Kondenswasser-Problem der AirPods Max gehört. Seit fast drei Jahren ist dieses Problem bekannt...
  10. Jan Gruber

    Lieferung nach Hause: Apple Stores mit neuem Service

    Jan Gruber Apple möchte seine Vertriebsstrategie ändern - und setzt in Regionen mit Apple Stores jetzt auf verstärkte Lieferung nach Hause, vom Store aus. Apple plant eine Änderung in den Retail Stores, die den Einkauf für dich deutlich erleichtern soll. Ab August wird der Service "EasyPay...
  11. Jan Gruber

    Phishing-Welle: "iCloud Speicher ist voll" Mails im Umlauf

    Jan Gruber Aktuell gibt es eine neue Phishing-Welle, die speziell auf Apple Nutzer:innen abzielt Die Mail warnt vor vollem iCloud-Speicher. Wenn Du dachtest, dass Dein iCloud-Speicherplatz knapp wird, solltest Du vorsichtig sein. Eine aktuelle Phishing-Welle zielt auf Apple-Nutzer:innen ab...
  12. Andreas Vogel

    Apple Mitarbeiter belohnen höfliche Kunden

    nachdenker Apple Store Mitarbeiter belohnen besonders höfliche und nette Kunden. So kann ein Akkutausch auch kostenlos erfolgen. Durch ein Video der TikTok-Userin @Tanicornerstone wurde bekannt, dass es ein "Überraschen und Freude bereiten"-Programm gebe. Kunden die durch netten Umgang oder...
  13. Gast-Autor

    Wiedereröffnung der deutschen Apple-Stores: Problem mit dem Datenschutz

    Gast-Autor Die deutschen Apple-Stores sind nach den COVID-19-Schließungen seit 11. Mai 2020 wieder für euch da. Wie wir bereits berichteten, achtet Apple dabei sehr genau auf die Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter. Unter anderem darf sich nur eine begrenzte Kundenzahl im Store befinden...
  14. Gast-Autor

    Wiedereröffnung der deutschen Apple Stores

    Gast-Autor Wie wir bereits berichteten, sind die Apple Stores in Südkorea, Österreich und Australien wieder geöffnet. Am 11. Mai 2020 ist es nun endlich auch in Deutschland soweit: die 15 deutschen Apple Stores sind wieder für ihre Kunden da. Die Öffnungszeiten (11:00 bis 19:00 Uhr) sind...