2. Mal Riss in Kameraglas, iphone X und 11pro Max. normal? Reperaturtipps?

[misha78]

Hallo liebe Apfeltalker,

seit rund 25 Jahren bin ich begeisterter Apple Nutzer.
Fast jedes neue Produkt gekauft und geliebt.
Grad gestern noch ein neues MacBook Air als Ersatz für ein 2 Jahre altes Macbook bestellt weil mir der 2. USB-C Anschluss fehtle.

Habe noch iphones seit Generation 3 oder 2 die alle ok sind.
Nur ipad 1 bekomme ich mehr gestartet aber selbst der erste ipod funzt noch.

Nun habe ich es aber das zweite mal das mir beim Iphone eine Kameralinse einfach so gesprungen ist.
Beim letzten X, liegt hier rum .......und hab mir dann halt deswegen sofort das 11pro Max gekauft ........was jetzt auch selbe Problem hat.

Benutze IMMER Hülle, IMMER Displayschutz. Kein grossartiges Hinfallen. Ok, vielleicht ein zweimal vom Sofa auf den Boden in der Hülle. Aber da ging nicht die Linse bei zu Bruch.

Kommt das häufiger vor das das Glas vor der Linse einen Riss bekommt?
Einfach so?

Was verbaut da Apple vor der Linse? Fensterglas?

Hat jemand einen Tipp zwecks Reperatur?

Möchte meine beiden defekten und noch recht aktuellen iphones wenigstens kostengünstig reparieren und verkaufen.

Danke schon mal vorab für jeden Tipp

Misha

 

[Mitglied 105235]

Hallo und willkommen auf Apfeltalk,

das Glas der Kameralinse war bei früheren iPhones mal Saphirglas, mir selber Ist nichts bekannt dass sich das geändert hat.


Bzgl Reparatur

iPhone X Schutzlinse der Rückkamera austauschen

(1) Die Schutzlinse der Rückkamera an deinem iPhone X ist zerbrochen, aber du kannst weiterhin filmen und Bilder aufnehmen (2) Du musst die...

de.ifixit.com

Beim 11Pro würde ich an deiner Stelle mal freundlich bei Apple nachfragen.

 

[Mitglied 238571]

Hier mal ein Artikel zum Thema ----> IPhone X
versuche mal das Ganze über Apple reparieren zu lassen,
falls du noch Garantie hast. Viel Erfolg.

 

[Onku]

Hast Du eventuell ein Foto vom Problem um dies richtig beurteilen zu können ?
Grundsätzlich sind Spannungsrisse also Single Hairline ohne Schlagpunkt oder Schaden am Gehäuse durch die Garantie gedeckt.

 

[misha78]

oh, das ging ja fix mit Antworten. Besten Dank!

ok, ich wäre ja schon zum Apple Store gefahren um nachzufragen. Geht ja leider momentan nicht. Und per Webseite gibts nur die Möglichkeit einzusenden. Find ich nicht so prickelnd.

Danke auch für den Link zur Selbstreperatur. Werde ich beim X auf jedenfall selber machen.
Weiss jemand einen Store wo man gut Ersatzteile kaufen kann?

Fotos: ja klar.....
wo du sagst: "Schlagpunkt". ja...sieht so aus?!
Aber: ich hab da nie irgendwo mit vorgehauen. und normalen leichten Kontakt muss doch selbst das Glas abkönnen.
ausserdem....was man nicht so gut sieht. es sind 3 minimale Risse die von den Rändern ausgehen. In der Mitte kommt dann alles zusammen

 

[Benutzer 239228]

Sollte das nicht von der Garantie abgedeckt sein?

 

[alex34653]

Gerade Saphirglas neigt dazu eher zu springen als zu zerkratzen.

Vielleicht liegt da der Hund begraben, wobei das eher kein Massenphänomen sein dürft.

 

[Benutzer 239155]

Das sieht mit das Druck von außen aus.

 

[misha78]

Das sieht mit das Druck von außen aus.

hm....wie und wieviel Druck soll den da ausgeübt worden sein? auf dieser kleinen Fläche....

 

[Benutzer 239155]

Soviel Druck, dass das Glas gesprungen ist.

 

[misha78]

Soviel Druck, dass das Glas gesprungen ist.

und wie könnte sowas passieren?

 

[Schnatterente]

Zb. Schlüssel (oder sowas) in der Tasche und man setzt sich hin.

 

[misha78]

Zb. Schlüssel (oder sowas) in der Tasche und man setzt sich hin.

ok. also Schlüssel (oder sowas) und iphone zusammen in der Gesässtasche und dabei setzt man sich bequem hin wo dann beides genau punktuell übereinander liegt.

Also in meinem Fall kann ich das (untypischerweise?) ausklammern. In der Gesässtasche mit dem Iphone hinsetzen ist ja an sich schon recht unkonventionell ....Aufgrund der Grösse habe ich selbst in der vorderen Tasche nie iphone und Schlüssel gemeinsam. "Sowas" habe ich auch nie in meinen Hosentaschen.

Aber du hast schon Recht.....ich könnte mir vorstellen das es Menschen gibt die regelmässig das iphone versehentlich als Sitzunterlage nutzen.
Gibt sicher auch welche die mit dem Iphone Bierflaschen öffnen oder Nägel in die Wand kloppen.
Aber ich zähle zum normalen Nutzerkreis
aber mal davon ab:
bei punktuellem Druck müsste doch eigentlich auch darunter liegendes (Linse) beschädigt sein, oder?
ich habe "nur" einen Riss. Druck führt doch nicht zu einem Haarriss?
Oberfläche ist komplett plan
Sollte bei Druck nicht was "brechen"?

 

[Schnatterente]

muss ja nicht die Gesässtasche sein. Auch die normale Hosentasche reicht dabei locker um Druck auszuüben. Ist aber nur so ein Gedanke und muss nicht mit deinem Szenario überein stimmen.

 

[misha78]

ist schon ok.
ich mache mir ja selber gedanken und wüsste wirklich gern wie sowas vorkommen kann.
Bin von der Qualität der Apple Produkte seit Jahren überzeugt eigentlich.
Deshalb interessiert einen schon ob man selber Mist gebaut hat. Aber kann hier nicht sein. Ich gehe schon sorgsam mit Dingen um; aber natürlich "benutzt" man sie auch.
Wenn ich was fallen lasse: klar....es kann was passieren.
und selbst theoretisch müsste doch auch so eine kleine Fläche der Linse einen gewissen Druck aushalten?!

nervt mich ungemein...man guckt drauf...zack ...auf einmal sieht man einen Riss. von jetzt auf gleich.

 

[Benutzer 239155]

und wie könnte sowas passieren?

Dafür gibt es unzählige Möglichkeiten und Du solltest am ehesten beurteilen können, wo und wie der Schaden entstanden sein kann. Insbesondere weil es Dir bereits zum wiederholten Mal passiert ist, wäre etwas Selbstkritik angebracht.

 

[misha78]

Dafür gibt es unzählige Möglichkeiten und Du solltest am ehesten beurteilen können, wo und wie der Schaden entstanden sein kann. Insbesondere weil es Dir bereits zum wiederholten Mal passiert ist, wäre etwas Selbstkritik angebracht.

ok....

dann habe ich wohl in den letzten 2 Jahren einige Fehler gemacht. Gestehe, dass ich es gelegentlich mal in der Sonne liegen gelassen habe kurz.
Bei meinen letzen 10 iphones davor ist mir nur bei einem ein Display zerbrochen. Das fiel mir tastächlich mal aus der Hand. war ein iphone 5, ...weiss ich noch genau.
Klar, ...da es mir zweimal jetzt passiert ist mit dem gerissenen Kameraglas muss es wohl an mir liegen.
Ist irgendwie einleuchtend.
Danke noch für die konstruktiven Kommentare

 

[Benutzer 239155]

Es ist völlig irrelevant, wie Du Deine Geräte im Normalfall behandelst. Deine Fotos zeigen eine dreieckige Beschädigung und die deutet mit hoher Wahrscheinlichkeit auf Druck durch eine Ecke eines anderen Gegenstandes hin. Dafür können viele Gegenstände in Frage kommen. Welche Du bei Dir trägst, weißt nur Du.

Schäden können verschiedene Ursachen haben. Du könntest beispielsweise gefallen sein und dadurch wurde das Handy eine Kante in das Glas gedrückt. Das kann ein Stein gewesen sein aber auch ein anderer Gegenstand, denn Du zusammen mit dem Handy transportiert hast. Oder hat ein Rucksack, in dem das Handy war, eine Flugeinlage hingelegt? Auch dazu können wir nur spekulieren. Du weißt am besten, was Dir passiert ist.

Den anderen Schaden kenne ich nicht und es gibt auch Spannungsrisse aufgrund Montagefehlern. Möglich, dass Du schlicht Pech hast, dennoch erscheinen Deine Angaben, keine eigene Schuld zu haben, fragwürdig. Zumindest dieser Defekt ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht auf einen Montagefehler zurückzuführen.

Tatsache ist, das Glas ist kaputt und Fotos dürften käse aussehen. Angesehen davon dürfte auch die Wasserfestigkeit dahin sein. Eine Reparatur ist daher unabdingbar. Vielleicht hast Du ja Glück und bekommst es kostenlos repariert.

 

[Schnatterente]

Spannungsrisse entstehen aber nicht aus der Mitte raus. Da reisst das Material quer durch, bzw von aussen weg. Aber stimmt schon, alles etwas seltsam.

 

[Onku]

Um es auf den Punkt zu bringen.. Es ist bestimmt kein Zufall - Beide Geräte die sich in deinem Besitz befinden haben eine physische Beschädigung am Kameraglas. Ein Spannungsriss kann man anhand der Fotos nun ausschließen.